TEKsystems
TEKsystems
A TEKsystems é uma empresa global de consultoria em tecnologia e soluções de força de trabalho que atende organizações empresariais. Seu trabalho abrange nuvem, dados e inteligência artificial, automação, desenvolvimento de aplicações, transformação Agile e DevOps, operações de tecnologia e experiência digital. A empresa também oferece aquisição de talentos, recrutamento e serviços gerenciados, apoiando equipes de tecnologia e programas de força de trabalho em grande escala em setores como serviços financeiros, saúde, setor público, telecomunicações, varejo, manufatura e energia. Seu amplo modelo de serviços cria oportunidades em consultoria, engenharia, operações de tecnologia e funções voltadas ao recrutamento.

Representante de atendimento telefônico

Ajude os membros de uma instituição financeira da Fortune 100, esclarecendo dúvidas sobre contas e explicando os serviços disponíveis. Preste atendimento ao cliente por telefone.

Descrição

  • Responda às dúvidas e solicitações dos membros sobre suas contas
  • Preste atendimento ao cliente por telefone
  • Investigue e resolva problemas relacionados às contas
  • Explique aos membros os produtos e serviços disponíveis
  • Registre as interações com os clientes com precisão e eficiência
  • Proteja informações confidenciais e siga as políticas da empresa

Requisitos

  • Morar a até 60 milhas de Sandy Springs, Geórgia
  • Ter experiência em atendimento ao cliente
  • Experiência em central de atendimento, banco, varejo, hotelaria ou suporte a contas é desejável
  • Comunicar-se com clareza e resolver problemas com eficiência
  • Sentir-se à vontade em um ambiente de ritmo acelerado
  • Navegar por vários sistemas enquanto ajuda os clientes
  • Ter disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, com folga aos domingos, ou de domingo a sexta-feira, com folga aos sábados
  • Poder trabalhar em regime híbrido em Sandy Springs, Geórgia

Benefícios

  • Treinamento remunerado
  • Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional
  • Assistência médica, odontológica e oftalmológica
  • Cobertura para doenças graves, acidentes e hospitalização
  • Plano de aposentadoria 401(k), com contribuições antes dos impostos e Roth após os impostos
  • Seguro de vida e de morte acidental e desmembramento voluntário para funcionários e dependentes
  • Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo
  • Conta de gastos com saúde (HSA)
  • Benefícios de transporte
  • Programa de Assistência ao Funcionário
  • Folgas remuneradas, férias ou licença médica

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