
TEKsystems er et globalt selskap innen teknologikonsulenttjenester og bemanningsløsninger som betjener virksomheter. Arbeidet omfatter sky, data og AI, automatisering, applikasjonsutvikling, smidig transformasjon og DevOps-transformasjon, teknologidrift samt digitale opplevelser. Selskapet tilbyr også talentanskaffelse, rekruttering og managed services, og støtter teknologiteam og storskala arbeidsstyrkeprogrammer innen blant annet finansielle tjenester, helsesektoren, offentlig sektor, telekommunikasjon, varehandel, produksjon og energi. Den brede tjenestemodellen skaper muligheter innen konsulentarbeid, ingeniørarbeid, teknologidrift og rekrutteringsorienterte roller.
Kundeservicemedarbeider på kundesenter
Hjelp medlemmer hos en finansinstitusjon på Fortune 100-listen ved å svare på spørsmål om kontoer, forklare tilgjengelige tjenester og gi kundestøtte på telefon.
Beskrivelse
- Besvar medlemmenes spørsmål og forespørsler om kontoene deres
- Gi kundestøtte på telefon
- Undersøk og løs kontoproblemer
- Forklar tilgjengelige produkter og tjenester for medlemmene
- Registrer kundehenvendelser nøyaktig og effektivt
- Beskytt konfidensiell informasjon og følg selskapets retningslinjer
Krav
- Bo innenfor 60 miles fra Sandy Springs, Georgia
- Ha erfaring med kundeservice
- Erfaring fra kundesenter, bank, detaljhandel, hotell og restaurant eller kontostøtte er en fordel
- Kommunisere tydelig og løse problemer effektivt
- Trives i et miljø med høyt tempo
- Kunne bruke flere systemer samtidig som du hjelper kunder
- Kunne jobbe enten mandag til lørdag med fri på søndager, eller søndag til fredag med fri på lørdager
- Kunne jobbe i en hybridordning i Sandy Springs, Georgia
Fordeler
- Betalt opplæring
- Muligheter for karriereutvikling og avansement
- Helse-, tannhelse- og synsdekning
- Dekning ved kritisk sykdom, ulykke og sykehusopphold
- 401(k)-pensjonsordning med bidrag før skatt og Roth-bidrag etter skatt
- Frivillig livs- og AD&D-forsikring for ansatte og forsørgede
- Dekning ved kortvarig og langvarig uførhet
- Helsekonto (HSA)
- Transportfordeler
- Støtteprogram for ansatte
- Betalt fri, ferie eller sykefravær