TEKsystems — корпоративтік ұйымдарға қызмет көрсететін жаһандық технологиялық консалтинг және жұмыс күші шешімдері компаниясы. Оның қызметі бұлтты технологиялар, деректер мен жасанды интеллект, автоматтандыру, қолданбалар әзірлеу, Agile және DevOps трансформациясы, технологиялық операциялар және цифрлық тәжірибе бағыттарын қамтиды. Компания сондай-ақ таланттарды іздеу, рекрутинг және басқарылатын қызметтер ұсынып, қаржылық қызметтер, денсаулық сақтау, мемлекеттік сектор, телекоммуникациялар, бөлшек сауда, өндіріс және энергетика сияқты салалардағы технологиялық командалар мен ауқымды жұмыс күші бағдарламаларын қолдайды. Оның кең ауқымды қызмет көрсету моделі консалтинг, инженерия, технологиялық операциялар және рекрутингке бағытталған рөлдерде мүмкіндіктер ұсынады.
Call Center Representative
Support members of a Fortune 100 financial institution by resolving account questions, explaining available services, and providing customer support by phone.
Сипаттама
- Answer members’ questions and requests about their accounts
- Provide customer support by phone
- Investigate and resolve account issues
- Explain available products and services to members
- Record customer interactions accurately and efficiently
- Protect confidential information and follow company policies
Талаптар
- Live within 60 miles of Sandy Springs, Georgia
- Have customer service experience
- Experience in a call center, banking, retail, hospitality, or account support is preferred
- Communicate clearly and solve problems effectively
- Work comfortably in a fast-paced setting
- Navigate multiple systems while helping customers
- Be available to work either Monday through Saturday with Sundays off, or Sunday through Friday with Saturdays off
- Be able to work in a hybrid arrangement in Sandy Springs, Georgia
Артықшылықтар
- Paid training
- Opportunities for career development and advancement
- Medical, dental, and vision coverage
- Critical illness, accident, and hospital coverage
- 401(k) retirement plan with pre-tax and Roth post-tax contributions
- Voluntary life and AD&D insurance for employees and dependents
- Short-term and long-term disability coverage
- Health Spending Account (HSA)
- Transportation benefits
- Employee Assistance Program
- Paid time off, vacation, or sick leave