Ang TEKsystems ay isang pandaigdigang kumpanyang nagbibigay ng pagkonsulta sa teknolohiya at mga solusyon sa workforce para sa mga organisasyong pang-enterprise. Saklaw ng trabaho nito ang cloud, data at AI, automation, pagbuo ng application, Agile at DevOps transformation, mga operasyon sa teknolohiya, at digital experience. Nagbibigay rin ang kumpanya ng talent acquisition, recruitment, at managed services, na sumusuporta sa mga technology team at malalaking workforce program sa mga sektor tulad ng serbisyong pinansyal, pangangalagang pangkalusugan, pampublikong sektor, telekomunikasyon, retail, pagmamanupaktura, at enerhiya. Dahil sa malawak nitong modelo ng serbisyo, nagkakaroon ng mga oportunidad sa pagkonsulta, engineering, mga operasyon sa teknolohiya, at mga tungkuling nakatuon sa recruitment.
Kinatawan ng Sentro ng Tawag
Tumutulong sa mga miyembro ng isang institusyong pinansyal na Fortune 100 sa pagsagot sa mga tanong tungkol sa account, pagpapaliwanag ng mga serbisyong magagamit, at pagbibigay ng suporta sa customer sa telepono.
Paglalarawan
- Sagutin ang mga tanong at kahilingan ng mga miyembro tungkol sa kanilang mga account
- Magbigay ng suporta sa customer sa telepono
- Siyasatin at lutasin ang mga problema sa account
- Ipaliwanag sa mga miyembro ang mga produkto at serbisyong magagamit
- Itala nang wasto at episyente ang mga pakikipag-ugnayan sa customer
- Protektahan ang kumpidensiyal na impormasyon at sundin ang mga patakaran ng kumpanya
Mga Kinakailangan
- Nakatira sa loob ng 60 milya mula sa Sandy Springs, Georgia
- May karanasan sa serbisyo sa customer
- Mas gusto ang may karanasan sa sentro ng tawag, pagbabangko, retail, hospitality, o suporta sa account
- Malinaw makipag-usap at epektibong lumutas ng mga problema
- Komportableng magtrabaho sa mabilis na kapaligiran
- Kayang gumamit ng maraming sistema habang tumutulong sa mga customer
- Handang magtrabaho alinman mula Lunes hanggang Sabado at walang pasok tuwing Linggo, o mula Linggo hanggang Biyernes at walang pasok tuwing Sabado
- Kayang magtrabaho sa hybrid na kaayusan sa Sandy Springs, Georgia
Mga Benepisyo
- Bayad na pagsasanay
- Mga pagkakataon para sa pag-unlad at pagsulong sa karera
- Saklaw sa medikal, dental, at paningin
- Saklaw para sa kritikal na karamdaman, aksidente, at pagpapaospital
- Plano sa pagreretiro na 401(k) na may kontribusyong bago buwisan at Roth na binubuwisan pagkatapos
- Boluntaryong life at AD&D insurance para sa mga empleyado at dependent
- Saklaw para sa panandalian at pangmatagalang kapansanan
- Health Spending Account (HSA)
- Mga benepisyo sa transportasyon
- Programa ng Tulong sa Empleyado
- Bayad na pahinga, bakasyon, o sick leave