TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems è un’azienda globale di consulenza tecnologica e soluzioni per la forza lavoro che serve organizzazioni aziendali. Le sue attività comprendono cloud, dati e intelligenza artificiale, automazione, sviluppo di applicazioni, trasformazione Agile e DevOps, operazioni tecnologiche ed esperienza digitale. L’azienda fornisce inoltre servizi di acquisizione dei talenti, selezione del personale e servizi gestiti, supportando team tecnologici e programmi di gestione della forza lavoro su larga scala in settori quali servizi finanziari, sanità, settore pubblico, telecomunicazioni, commercio al dettaglio, manifattura ed energia. Il suo ampio modello di servizi offre opportunità nella consulenza, nell’ingegneria, nelle operazioni tecnologiche e nei ruoli legati alla selezione del personale.

Addetto al servizio clienti telefonico

Assisti i membri di un istituto finanziario Fortune 100 rispondendo alle domande sui conti e illustrando i servizi disponibili. Offri assistenza clienti al telefono.

Descrizione

  • Rispondere alle domande e alle richieste dei membri relative ai loro conti
  • Offrire assistenza clienti al telefono
  • Esaminare e risolvere i problemi relativi ai conti
  • Illustrare ai membri i prodotti e i servizi disponibili
  • Registrare le interazioni con i clienti in modo accurato ed efficiente
  • Proteggere le informazioni riservate e seguire le politiche aziendali

Requisiti

  • Abitare entro 60 miglia da Sandy Springs, Georgia
  • Avere esperienza nel servizio clienti
  • È preferibile avere esperienza in un call center, nel settore bancario, nella vendita al dettaglio, nell’ospitalità o nell’assistenza sui conti
  • Comunicare con chiarezza e risolvere i problemi in modo efficace
  • Lavorare con disinvoltura in un ambiente dinamico
  • Utilizzare più sistemi mentre si aiutano i clienti
  • Essere disponibili a lavorare dal lunedì al sabato, con la domenica libera, oppure dalla domenica al venerdì, con il sabato libero
  • Poter lavorare con modalità ibrida a Sandy Springs, Georgia

Benefit

  • Formazione retribuita
  • Opportunità di sviluppo e avanzamento professionale
  • Copertura medica, dentistica e oculistica
  • Copertura per malattie gravi, infortuni e ricoveri ospedalieri
  • Piano pensionistico 401(k) con contributi ante imposte e contributi Roth post imposte
  • Assicurazione sulla vita e contro morte accidentale e mutilazione facoltativa per dipendenti e persone a carico
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine
  • Conto di risparmio sanitario (HSA)
  • Agevolazioni per i trasporti
  • Programma di assistenza ai dipendenti
  • Permessi retribuiti, ferie o congedo per malattia

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