
TEKsystems ist ein global tätiges Unternehmen für Technologieberatung und Workforce-Lösungen, das Organisationen und Unternehmen betreut. Das Leistungsspektrum umfasst Cloud, Daten und KI, Automatisierung, Anwendungsentwicklung, Agile- und DevOps-Transformation, Technologiebetrieb und digitale Erlebnisse. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Talentgewinnung, Personalvermittlung und Managed Services an und unterstützt Technologieteams sowie groß angelegte Personalprogramme in Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, öffentlichem Sektor, Telekommunikation, Einzelhandel, Fertigung und Energie. Das breite Leistungsmodell eröffnet Möglichkeiten in den Bereichen Beratung, Engineering, Technologiebetrieb und Personalvermittlung.
Callcenter-Mitarbeiter
Unterstützen Sie Mitglieder eines Finanzinstituts aus den Fortune 100 bei Kontofragen, erklären Sie verfügbare Services und bieten Sie telefonischen Kundenservice.
Beschreibung
- Beantworten Sie Fragen und Anliegen von Mitgliedern zu ihren Konten
- Bieten Sie telefonischen Kundenservice
- Untersuchen und lösen Sie Probleme mit Konten
- Erklären Sie Mitgliedern verfügbare Produkte und Services
- Dokumentieren Sie Kundenkontakte genau und effizient
- Schützen Sie vertrauliche Informationen und halten Sie Unternehmensrichtlinien ein
Anforderungen
- Wohnen Sie höchstens 60 Meilen von Sandy Springs, Georgia, entfernt
- Verfügen Sie über Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung in einem Callcenter, im Bankwesen, im Einzelhandel, im Gastgewerbe oder in der Kontobetreuung ist von Vorteil
- Kommunizieren Sie klar und lösen Sie Probleme effektiv
- Arbeiten Sie sicher in einem schnelllebigen Umfeld
- Bedienen Sie mehrere Systeme parallel, während Sie Kunden unterstützen
- Seien Sie entweder montags bis samstags bei freien Sonntagen oder sonntags bis freitags bei freien Samstagen verfügbar
- Seien Sie bereit, hybrid in Sandy Springs, Georgia, zu arbeiten
Zusatzleistungen
- Bezahlte Schulung
- Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und zum Aufstieg
- Kranken-, Zahn- und Sehversicherung
- Absicherung bei schweren Krankheiten, Unfällen und Krankenhausaufenthalten
- 401(k)-Altersvorsorge mit Beiträgen vor Steuern und Roth-Beiträgen nach Steuern
- Freiwillige Lebens- und AD&D-Versicherung für Mitarbeitende und Angehörige
- Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
- Gesundheitssparkonto (HSA)
- Leistungen für den Arbeitsweg
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Bezahlte freie Tage, Urlaub oder Krankheitsurlaub