
TEKsystems on maailmanlaajuinen teknologiakonsultointi- ja työvoimaratkaisuyritys, joka palvelee suuria organisaatioita. Sen toiminta kattaa pilvipalvelut, datan ja tekoälyn, automaation, sovelluskehityksen, ketterän kehityksen ja DevOps-muutoksen, teknologiaoperaatiot sekä digitaaliset asiakaskokemukset. Yhtiö tarjoaa myös osaajahankintaa, rekrytointia ja hallinnoituja palveluja tukien teknologiatiimejä ja laaja-alaisia työvoimaohjelmia muun muassa rahoituspalvelujen, terveydenhuollon, julkisen sektorin, televiestinnän, vähittäiskaupan, teollisuuden ja energia-alan organisaatioissa. Laaja palvelumalli tarjoaa mahdollisuuksia konsultoinnin, suunnittelun, teknologiaoperaatioiden ja rekrytoinnin parissa.
Puhelinpalvelun asiakaspalvelija
Tue Fortune 100 -rahoituslaitoksen asiakkaita vastaamalla tilikysymyksiin, kertomalla saatavilla olevista palveluista ja tarjoamalla puhelimitse asiakastukea.
Kuvaus
- Vastaa asiakkaiden tilejä koskeviin kysymyksiin ja pyyntöihin
- Tarjoa asiakastukea puhelimitse
- Selvitä ja ratkaise tiliongelmia
- Kerro asiakkaille saatavilla olevista tuotteista ja palveluista
- Kirjaa asiakaskohtaamiset tarkasti ja tehokkaasti
- Suojaa luottamuksellisia tietoja ja noudata yrityksen käytäntöjä
Vaatimukset
- Asu enintään 60 mailin päässä Sandy Springsistä Georgiassa
- Sinulla on asiakaspalvelukokemusta
- Kokemus puhelinpalvelusta, pankkialalta, vähittäiskaupasta, ravintola-alalta tai tilituesta katsotaan eduksi
- Viestit selkeästi ja ratkaiset ongelmia tehokkaasti
- Viihdyt nopeatempoisessa työympäristössä
- Hallitset useiden järjestelmien käytön samalla, kun autat asiakkaita
- Pystyt työskentelemään joko maanantaista lauantaihin sunnuntait vapaina tai sunnuntaista perjantaihin lauantait vapaina
- Pystyt työskentelemään hybridityöjärjestelyssä Sandy Springsissä Georgiassa
Edut
- Palkallinen koulutus
- Mahdollisuuksia urakehitykseen ja etenemiseen
- Sairaus-, hammas- ja näköterveydenhuollon vakuutusturva
- Vakavan sairauden, tapaturman ja sairaalahoidon vakuutusturva
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma, jossa voi tehdä ennen veroja vähennettäviä ja verojen jälkeen Roth-maksuja
- Vapaaehtoinen henki- ja tapaturmavakuutus työntekijöille ja huollettaville
- Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva
- Terveydenhuollon säästötili (HSA)
- Työmatkaetuja
- Työntekijöiden tukiohjelma
- Palkallista vapaata, lomaa tai sairauslomaa