TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems je globálna spoločnosť poskytujúca technologické poradenstvo a riešenia v oblasti pracovnej sily pre podnikové organizácie. Jej činnosť zahŕňa cloudové technológie, dáta a umelú inteligenciu, automatizáciu, vývoj aplikácií, transformáciu v oblasti agilných metód a DevOps, technologické operácie a digitálnu používateľskú skúsenosť. Spoločnosť poskytuje aj služby získavania talentov, náboru a riadených služieb, čím podporuje technologické tímy a rozsiahle programy riadenia pracovnej sily v odvetviach, ako sú finančné služby, zdravotníctvo, verejný sektor, telekomunikácie, maloobchod, výroba a energetika. Jej široký model služieb vytvára príležitosti v oblasti poradenstva, inžinierstva, technologických operácií a náboru.

Operátor zákazníckeho centra

Pomáhajte členom finančnej inštitúcie z rebríčka Fortune 100 riešiť otázky o účtoch a vysvetľujte im dostupné služby. Poskytujte zákaznícku podporu telefonicky.

Popis

  • Odpovedajte na otázky členov a vybavujte ich požiadavky týkajúce sa účtov
  • Poskytujte zákaznícku podporu telefonicky
  • Prešetrujte problémy s účtami a riešte ich
  • Vysvetľujte členom dostupné produkty a služby
  • Presne a efektívne zaznamenávajte komunikáciu so zákazníkmi
  • Chráňte dôverné informácie a dodržiavajte firemné pravidlá

Požiadavky

  • Bývajte do 60 míľ od Sandy Springs v štáte Georgia
  • Majte skúsenosti so zákazníckym servisom
  • Výhodou sú skúsenosti z call centra, bankovníctva, maloobchodu, hotelierstva alebo podpory účtov
  • Komunikujte jasne a efektívne riešte problémy
  • Dobre fungujte v rýchlom pracovnom prostredí
  • Pri pomoci zákazníkom sa orientujte vo viacerých systémoch
  • Buďte k dispozícii buď od pondelka do soboty s voľnou nedeľou, alebo od nedele do piatka s voľnou sobotou
  • Buďte schopní pracovať v hybridnom režime v Sandy Springs v štáte Georgia

Benefity

  • Platené školenie
  • Možnosti kariérneho rozvoja a postupu
  • Zdravotné, zubné a očné poistenie
  • Poistenie pre prípad kritického ochorenia, úrazu a hospitalizácie
  • Dôchodkový plán 401(k) s príspevkami pred zdanením a Roth príspevkami po zdanení
  • Dobrovoľné životné poistenie a poistenie pre prípad smrti alebo straty končatiny pre zamestnancov a ich rodinných príslušníkov
  • Poistenie pre prípad krátkodobej a dlhodobej pracovnej neschopnosti
  • Zdravotný sporiaci účet (HSA)
  • Príspevky na dopravu
  • Program pomoci zamestnancom
  • Platené voľno, dovolenka alebo nemocenské voľno

Súvisiace pracovné ponuky

Bank of America

Senior konzultant pre kvalitu procesov SSFO

Bank of America

Dohliadajte na kvalitu procesov, rizikové kontroly, audity a súlad s predpismi v rámci prevádzky SSFO Bank of America. Využívajte zabezpečenie kvality, analýzu sťažností a ukazovatele výkonnosti na posilnenie prevádzkového dohľadu.

Otvoriť
Medibank

Konzultant zákazníckej podpory pre zahraničných klientov

Medibank

Pomáhajte zahraničným študentom s austrálskym zdravotným poistením prostredníctvom zákazníckeho servisu, podpory predaja a komplexných riešení pre členov. Zákazníkom Medibank poskytujete podporu osobne, telefonicky, e-mailom aj cez správy.

Otvoriť
Achieve

Riaditeľ/ka produktového manažmentu, digitálne služby

Achieve
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BFinancieFintech

Bude viesť digitálne získavanie klientov a správu úverov pre spotrebiteľské úverové produkty spoločnosti Achieve. Určí produktovú stratégiu, povedie technické dodávky a zlepšovanie konverzného lievika a bude rozvíjať produktových manažérov.

Otvoriť
Achieve

Riaditeľ/ka produktového manažmentu, digitálne skúsenosti

Achieve
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BFinancieFintech

Veďte digitálnu akvizíciu a správu úverov pre osobné pôžičky a úverové linky na bývanie Achieve. Riadiť zákaznícke cesty s podporou AI, optimalizovať konverzné lieviky a rozvíjať produktových manažérov.

Otvoriť
Gepp’s Retail GmbH

Senior manažér rastu v e-commerce na diaľku

Gepp’s Retail GmbH

Riadiť rast tržieb, optimalizáciu konverzií a rozvoj e-shopu s gurmánskymi potravinami značky Gepp’s. Táto práca na diaľku so základňou v Nemecku zahŕňa koordináciu technologických partnerov, agentúr, marketingu a interných tímov.

Otvoriť
Iron Mountain

Špecialista/ka marketingovej analytiky — Iron Mountain, práca na diaľku v Kolumbii

Iron Mountain

Premieňajte údaje o nákupnej ceste a výkonnosti kanálov na prehľady, atribučné analýzy a odporúčania pre rast. Podporte služby spoločnosti Iron Mountain v oblasti správy informácií a digitálnej transformácie.

Otvoriť
Swanky (Shopify Plus Agency)

Seniorný stratég pre elektronický obchod

Swanky (Shopify Plus Agency)

Navrhujte stratégie rastu na Shopify pre ambicióznych predajcov s využitím zákazníckych dát, optimalizácie konverzií a experimentovania. Vytvárajte strategické plány a zlepšujte zákaznícku skúsenosť počas celej nákupnej cesty.

Otvoriť
Slate Auto

Senior riaditeľ digitálneho dizajnu zákazníckej skúsenosti

Slate Auto

Bude viesť dizajn webových, mobilných, e-commerce a palubných zážitkov Slate Auto. Vybuduje dizajnový systém a povedie produktový dizajnový tím pri vývoji prispôsobiteľných vozidiel.

Otvoriť
Slate Auto

Špecialista/ka na e-commerce merchandising v Slate Auto

Slate Auto

Zodpovedajte za obsah katalógu, uvádzanie produktov a merchandising v e-commerce obchode Slate Auto s príslušenstvom k vozidlám, polepmi a reklamnými predmetmi. Koordinujte digitálne podklady, kvalitu dvojjazyčného obsahu a reportovanie výkonnosti naprieč tímami.

Otvoriť