Hustler Marketing
Hustler Marketing
51 – 200 Funcionários
Comércio eletrônicoMarketingSaaS
A Hustler Marketing é uma agência de marketing por e-mail que atende marcas de comércio eletrônico por meio de campanhas orientadas à retenção e baseadas em dados. Seus serviços incluem marketing por e-mail, marketing por SMS e publicidade com conteúdo gerado por usuários (UGC), com estratégias desenvolvidas para melhorar métricas de engajamento, como taxas de abertura, taxas de cliques e valor do ciclo de vida do cliente. A agência combina crescimento de listas, execução específica para cada plataforma, otimização da taxa de conversão e iniciativas selecionadas de aquisição de clientes para conectar o marketing de retenção ao crescimento mais amplo da marca. A Hustler Marketing trabalha com mais de 350 marcas e atribui no máximo três clientes a cada gerente de contas, apoiando relacionamentos focados e personalizados com os clientes.

Líder sênior da equipe de design de e-commerce - Remoto na Colômbia

Lidere a função de design de e-commerce da Hustler Marketing em e-mail, SMS, publicidade, GIFs e vídeos curtos. Revise as entregas, coordene as cargas de trabalho, desenvolva designers e mantenha uma qualidade consistente voltada aos clientes.

Descrição

  • Liderar as operações diárias da equipe de design, equilibrando os padrões de qualidade com a coordenação da equipe
  • Revisar as peças criativas antes da entrega aos Account Managers ou clientes e fornecer feedback claro e acionável
  • Avaliar hierarquia, contraste, chamadas para ação, equilíbrio entre imagem e texto e problemas de desempenho em dispositivos móveis
  • Orientar os Account Managers sobre as necessidades visuais das campanhas e questionar briefings incompletos
  • Criar diretamente os materiais de design quando a carga de trabalho exigir
  • Manter uma identidade criativa consistente entre as marcas, os setores e os sistemas visuais dos clientes
  • Definir e aplicar padrões para campanhas de e-mail e SMS, anúncios, GIFs e vídeos curtos
  • Aconselhar sobre a identidade da marca do cliente, conceitos criativos, refinamentos e oportunidades de otimização
  • Planejar e atribuir a carga de trabalho semanal com base nas solicitações dos Account Managers
  • Reorganizar a fila quando as prioridades mudarem, membros da equipe não estiverem disponíveis ou chegarem trabalhos urgentes de clientes
  • Acompanhar a capacidade e redistribuir atribuições para ajudar a evitar prazos não cumpridos
  • Atuar como primeiro ponto de escalonamento para bloqueios de design
  • Garantir a entrega dos objetivos de design das contas dos clientes
  • Liderar reuniões de grupo e realizar sessões individuais recorrentes
  • Coletar feedback da equipe, resolver questões e comunicar os resultados
  • Orientar designers e ajudar a desenvolver suas capacidades
  • Integrar novos membros à equipe de design
  • Conectar Design a outras equipes de serviços por meio de workshops, tutoriais e documentação
  • Ministrar treinamentos e sessões práticas de desenvolvimento de habilidades
  • Identificar e melhorar fluxos de trabalho, transições e práticas de comunicação ineficientes
  • Criar e manter a documentação da equipe
  • Revisar as atualizações do Figma e incorporar recursos valiosos aos processos da equipe
  • Acompanhar tendências de design e e-mail marketing e compartilhar insights relevantes
  • Apresentar as melhores práticas do setor ao Diretor de Serviços e à equipe em geral
  • Gerenciar projetos e iniciativas atribuídos pelo Diretor de Serviços
  • Reportar-se ao Diretor de Serviços enquanto trabalha com Account Managers e outras equipes da Hustler Marketing

Requisitos

  • Pelo menos cinco anos de experiência em design gráfico, incluindo três ou mais anos focados em design para e-mail marketing
  • Domínio avançado do Figma, incluindo criação e uso de bibliotecas de componentes
  • Conhecimento prático do Adobe Creative Suite ou Affinity
  • Experiência na criação de gráficos para publicidade, GIFs animados e edições de vídeos curtos
  • Portfólio que demonstre trabalhos eficazes e alinhados à marca para vários clientes, lojas e setores
  • Experiência liderando, orientando ou coordenando designers
  • Capacidade de avaliar trabalhos criativos e fornecer feedback escrito preciso e acionável
  • Capacidade de atribuir e repriorizar a carga de trabalho semanal de uma equipe, inclusive com pouca antecedência
  • Familiaridade básica com design de sites e páginas de destino é considerada uma vantagem
  • Experiência com Klaviyo ou plataforma de e-mail marketing semelhante é considerada uma vantagem
  • Conforto ao usar Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace e Figma
  • Inglês escrito e falado fluente
  • Experiência anterior de trabalho remoto, preferencialmente em uma equipe distribuída e com vários fusos horários
  • Disponibilidade e capacidade de resposta de segunda a sexta-feira, das 15h às 18h no horário de Barcelona
  • Capacidade de trabalhar consistentemente de 30 a 35 horas por semana, equivalente a 140 horas por mês
  • Acesso confiável à internet, laptop ou PC e capacidade de participar de videochamadas
  • Compromisso com o trabalho em tempo integral
  • Contratação como prestador de serviços após a assinatura de um acordo de confidencialidade
  • Acordo de exclusividade que proíbe trabalhos semelhantes em outro local durante a prestação de serviços à Hustler Marketing

Benefícios

  • Remuneração mensal fixa paga em dólares americanos
  • Modalidade de trabalho totalmente remota
  • Avaliações de desempenho a cada nove a doze meses, com a primeira avaliação após três a seis meses

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