Hustler Marketing är en e-postmarknadsföringsbyrå som hjälper e-handelsvarumärken genom datadrivna kampanjer med fokus på kundlojalitet. Tjänsterna omfattar e-postmarknadsföring, SMS-marknadsföring och annonsering med användargenererat innehåll (UGC), med strategier som är utformade för att förbättra engagemangsmått som öppningsfrekvens, klickfrekvens och kundens livstidsvärde. Byrån kombinerar listtillväxt, plattformsspecifikt genomförande, optimering av konverteringsgrad och utvalda insatser för kundanskaffning för att koppla samman lojalitetsmarknadsföring med bredare varumärkestillväxt. Hustler Marketing samarbetar med fler än 350 varumärken och tilldelar kontochefer högst tre kunder var, vilket möjliggör fokuserade och skräddarsydda kundrelationer.
Senior teamledare för e-handelsdesign – distansarbete i Colombia
Led Hustler Marketings funktion för e-handelsdesign inom e-post, SMS, annonser, GIF:ar och kortformatvideo. Granska resultat, samordna arbetsbelastning, handled designers och upprätthåll en konsekvent kvalitet gentemot kunder.
Beskrivning
- Leda designteamets dagliga arbete och samtidigt balansera kvalitetskrav med teamsamordning
- Granska kreativt material före leverans till account managers eller kunder och ge tydlig, konkret feedback
- Bedöma hierarki, kontrast, uppmaningar till handling, balansen mellan bild och text samt problem med mobil prestanda
- Vägleda account managers kring visuella kampanjbehov och ifrågasätta ofullständiga briefar
- Skapa designmaterial direkt när arbetsbelastningen kräver det
- Upprätthålla en konsekvent kreativ nivå för kundvarumärken, branscher och visuella system
- Definiera och upprätthålla standarder för e-post- och SMS-kampanjer, annonser, GIF:ar och kortformatvideo
- Ge råd om kunders varumärkesidentitet, kreativa koncept, bearbetningar och optimeringsmöjligheter
- Planera och fördela veckans arbetsbelastning utifrån förfrågningar från account managers
- Ändra ordningen i kön när prioriteringar skiftar, teammedlemmar inte är tillgängliga eller brådskande kundarbete tillkommer
- Följa kapaciteten och omfördela uppgifter för att hjälpa till att förebygga missade deadlines
- Vara första eskaleringspunkt för designrelaterade hinder
- Säkerställa att designmålen för kundkonton uppnås
- Leda gruppmöten och hålla återkommande enskilda samtal
- Samla in teamets feedback, lösa problem och kommunicera resultaten
- Coacha designers och bidra till att utveckla deras kompetens
- Introducera nya medlemmar i designteamet
- Knyta samman design med andra serviceteam genom workshops, handledningar och dokumentation
- Genomföra utbildningar och praktiska kompetensutvecklingssessioner
- Identifiera och förbättra ineffektiva arbetsflöden, överlämningar och kommunikationsrutiner
- Skapa och underhålla teamdokumentation
- Granska uppdateringar i Figma och införa värdefulla funktioner i teamets processer
- Följa trender inom design och e-postmarknadsföring och dela relevanta insikter
- Presentera branschens bästa metoder för servicedirektören och det bredare teamet
- Hantera projekt och initiativ som tilldelas av servicedirektören
- Rapportera till servicedirektören och samarbeta med account managers och andra team inom Hustler Marketing
Krav
- Minst fem års erfarenhet av grafisk design, varav minst tre år med fokus på design för e-postmarknadsföring
- Avancerade kunskaper i Figma, inklusive att skapa och använda komponentbibliotek
- Praktisk kunskap i Adobe Creative Suite eller Affinity
- Erfarenhet av att skapa annonsgrafik, animerade GIF:ar och korta videoredigeringar
- En portfolio som visar effektivt arbete i linje med varumärket för flera kunder, butiker och branscher
- Erfarenhet av att leda, handleda eller samordna designers
- Förmåga att bedöma kreativt arbete och ge exakt, konkret skriftlig feedback
- Förmåga att fördela och omprioritera ett teams veckovisa arbetsbelastning, även med kort varsel
- Grundläggande kännedom om webbdesign och landningssidor är meriterande
- Erfarenhet av Klaviyo eller en liknande plattform för e-postmarknadsföring är meriterande
- Bekväm med att använda Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace och Figma
- Flytande engelska i tal och skrift
- Tidigare erfarenhet av distansarbete, helst i ett distribuerat team över flera tidszoner
- Tillgänglighet och snabb respons måndag till fredag kl. 15–18 enligt Barcelonatid
- Möjlighet att arbeta konsekvent 30–35 timmar per vecka, motsvarande 140 timmar per månad
- Pålitlig internetanslutning, en laptop eller PC samt möjlighet att delta i videosamtal
- Engagemang för heltidsarbete
- Uppdrag som konsult efter undertecknande av ett sekretessavtal
- Exklusivitetsavtal som förbjuder liknande arbete på annat håll under uppdraget hos Hustler Marketing
Förmåner
- Fast månatlig ersättning i amerikanska dollar
- Helt distansbaserat arbete
- Prestationsutvärderingar var nionde till tolfte månad, med den första utvärderingen efter tre till sex månader