高级电子商务设计团队负责人 - 哥伦比亚远程
负责 Hustler Marketing 的电子商务设计职能，涵盖电子邮件、短信、广告、GIF 和短视频创意。审核产出、协调工作量、指导设计师，并保持面向客户的一致质量。
描述
- 负责设计团队的日常运营，同时平衡质量标准与团队协调
- 在交付给客户经理或客户前审核创意，并提供清晰、可执行的反馈
- 评估层级、对比度、行动号召、图文比例以及移动端表现问题
- 指导客户经理明确视觉营销活动需求，并对不完整的需求简报提出质疑
- 在工作量需要时直接制作设计资产
- 确保不同客户品牌、行业和视觉系统中的创意保持一致
- 制定并执行电子邮件和短信营销活动、广告、GIF 及短视频的标准
- 就客户品牌识别、创意概念、优化调整和改进机会提供建议
- 根据客户经理的请求规划并分配每周工作量
- 当优先级变化、团队成员无法工作或出现紧急客户项目时，重新安排工作队列
- 跟踪团队产能并重新分配任务，帮助避免错过截止日期
- 作为设计障碍的第一升级处理人
- 确保交付客户账户的设计目标
- 主持团队会议并定期开展一对一沟通
- 收集团队反馈，解决问题并传达处理结果
- 指导设计师并帮助提升其能力
- 负责设计团队新成员的入职培训
- 通过工作坊、教程和文档，将设计团队与其他服务团队连接起来
- 开展培训和实践技能提升课程
- 发现并改进低效的工作流程、交接和沟通方式
- 创建并维护团队文档
- 关注 Figma 更新，并将有价值的功能纳入团队流程
- 关注设计和电子邮件营销趋势，分享相关见解
- 向服务总监及更广泛的团队介绍行业最佳实践
- 处理服务总监分配的项目和计划
- 向服务总监汇报，同时与客户经理及 Hustler Marketing 的其他团队协作
任职要求
- 至少五年平面设计经验，其中至少三年专注于电子邮件营销设计
- 精通 Figma，包括创建和使用组件库
- 了解 Adobe Creative Suite 或 Affinity 的实际使用
- 有制作广告图形、动画 GIF 和短视频剪辑的经验
- 拥有能够展示面向多个客户、商店和行业开展有效且符合品牌要求工作的作品集
- 有领导、指导或协调设计师的经验
- 能够评估创意作品并提供精准、可执行的书面反馈
- 能够分配和重新确定团队每周工作量的优先级，包括在临时通知的情况下
- 基本了解网页设计和落地页者优先
- 有 Klaviyo 或类似电子邮件营销平台经验者优先
- 能够熟练使用 Slack、Asana、Hubstaff、Google Workspace 和 Figma
- 英语书面和口语流利
- 有远程工作经验，最好是在分布式、多时区团队中工作过
- 周一至周五巴塞罗那时间下午 3 点至 6 点期间可工作并及时响应
- 能够稳定地每周工作 30 至 35 小时，相当于每月 140 小时
- 拥有可靠的互联网连接和笔记本电脑或台式电脑，并能够参加视频会议
- 承诺全职工作
- 签署保密协议后以承包商形式合作
- 与 Hustler Marketing 合作期间签署排他性协议，不得在其他地方从事类似工作
福利待遇
- 固定月度报酬，以美元支付
- 完全远程的工作安排
- 每九至十二个月进行一次绩效评估，首次评估在三至六个月后进行