Hustler Marketing on e-posti turunduse agentuur, mis teenindab e-kaubanduse brände kliendisuhete hoidmisele keskenduvate andmepõhiste kampaaniatega. Teenuste hulka kuuluvad e-posti turundus, SMS-turundus ja kasutajate loodud sisul põhinev (UGC) reklaam. Strateegiate eesmärk on parandada kaasatuse näitajaid, nagu avamismäär, klikkimise määr ja kliendi eluea väärtus. Agentuur ühendab kontaktloendi kasvatamise, platvormipõhise teostuse, konversioonimäära optimeerimise ja valitud kliendihanketegevused, et siduda kliendisuhete turundus brändi laiema kasvuga. Hustler Marketing teeb koostööd enam kui 350 brändiga ning igale kliendihaldurile määratakse maksimaalselt kolm klienti, mis võimaldab pakkuda keskendunud ja kohandatud kliendisuhteid.
E-kaubanduse disaini vanemtiimijuht – kaugtöö Colombias
Juhi Hustler Marketingi e-kaubanduse disaini valdkonda e-posti, SMS-i, reklaamide, GIF-ide ja lühivideote loomisel. Vaata töö üle, koordineeri töökoormust, juhenda disainereid ja hoia klientidele esitatava töö kvaliteet ühtlasena.
Kirjeldus
- Juhi disainimeeskonna igapäevast tööd, tasakaalustades kvaliteedistandardeid ja meeskonna koordineerimist
- Vaata loovtöö enne kontohalduritele või klientidele edastamist üle ning anna selget ja rakendatavat tagasisidet
- Hinda hierarhiat, kontrasti, tegevusele kutsuvaid elemente, pildi ja teksti tasakaalu ning mobiilikasutuse probleeme
- Juhenda kontohaldureid kampaaniate visuaalsete vajaduste osas ja sea puudulikud lähteülesanded kahtluse alla
- Loo vajaduse korral ise disainivarasid
- Hoia klientide brändide, tegevusalade ja visuaalsete süsteemide lõikes loovtöö ühtlasena
- Määra ja jõusta e-posti- ja SMS-kampaaniate, reklaamide, GIF-ide ja lühivideote standardid
- Nõusta kliendi brändiidentiteedi, loovkontseptsioonide, täienduste ja optimeerimisvõimaluste osas
- Planeeri ja jaga nädalane töökoormus kontohaldurite taotluste põhjal
- Korralda tööjärjekord ümber, kui prioriteedid muutuvad, meeskonnaliikmed pole saadaval või saabuvad kiireloomulised klienditööd
- Jälgi töövõimekust ja jaga ülesandeid ümber, et aidata vältida tähtaegade ületamist
- Ole disainitakistuste esimene eskalatsioonipunkt
- Tagada kliendikontode disainieesmärkide täitmine
- Juhi rühmakoosolekuid ja korralda regulaarseid üks-ühele vestlusi
- Kogu meeskonna tagasisidet, lahenda muresid ja edasta tulemusi
- Juhenda disainereid ja aita arendada nende oskusi
- Koolita välja disainimeeskonna uusi liikmeid
- Loo disainiühendus teiste teenindusmeeskondadega töötubade, õpetuste ja dokumentatsiooni kaudu
- Korralda koolitusi ja praktilisi oskuste arendamise sessioone
- Tuvasta ja paranda ebatõhusaid töövooge, üleandmisi ja suhtluspraktikaid
- Loo ja halda meeskonna dokumentatsiooni
- Vaata üle Figma uuendused ja rakenda väärtuslikud funktsioonid meeskonna protsessides
- Jälgi disaini- ja e-posti turunduse trende ning jaga asjakohaseid teadmisi
- Esitle valdkonna parimaid tavasid teenusedirektorile ja kogu meeskonnale
- Tegele teenusedirektori määratud projektide ja algatustega
- Anna aru teenusedirektorile ning tööta koos kontohaldurite ja teiste Hustler Marketingi meeskondadega
Nõuded
- Vähemalt viis aastat graafilise disaini kogemust, sealhulgas vähemalt kolm aastat e-posti turunduse disainis
- Suurepärane Figma oskus, sealhulgas komponenditeekide loomine ja kasutamine
- Adobe Creative Suite'i või Affinity praktilised teadmised
- Kogemus reklaamigraafika, animeeritud GIF-ide ja lühivideote loomisel või töötlemisel
- Portfoolio, mis näitab tõhusat ja brändiga sobivat tööd erinevate klientide, kaupluste ja tegevusalade jaoks
- Kogemus disainerite juhtimise, mentorluse või koordineerimisega
- Oskus hinnata loovtööd ja anda täpset, rakendatavat kirjalikku tagasisidet
- Oskus jagada ja ümber prioriseerida meeskonna nädalast töökoormust ka lühikese etteteatamisega
- Veebidisaini ja maandumislehtede põhiteadmised tulevad kasuks
- Klaviyo või sarnase e-posti turundusplatvormi kasutamise kogemus tuleb kasuks
- Oskus kasutada Slacki, Asanat, Hubstaffi, Google Workspace'i ja Figmat
- Väga hea inglise keele suuline ja kirjalik oskus
- Varasem kaugtöö kogemus, eelistatavalt hajutatud ja mitme ajavööndiga meeskonnas
- Valmidus ja reageerimisvõime esmaspäevast reedeni Barcelona aja järgi kell 15–18
- Võime töötada järjepidevalt 30–35 tundi nädalas ehk 140 tundi kuus
- Usaldusväärne internetiühendus, sülearvuti või lauaarvuti ning võimalus osaleda videokõnedes
- Pühendumus täistööajaga töötamisele
- Töövõtuleping pärast konfidentsiaalsuslepingu allkirjastamist
- Eksklusiivsusleping, mis keelab Hustler Marketingiga koostöö ajal mujal sarnase töö tegemise
Hüved
- Kindel igakuine tasu USA dollarites
- Täielikult kaugtööna tehtav töö
- Tulemuslikkuse hindamised iga üheksa kuni kaheteistkümne kuu järel; esimene hindamine kolme kuni kuue kuu pärast