A Boehringer Ingelheim é uma fabricante farmacêutica global orientada à pesquisa, sediada na Alemanha e controlada pela família fundadora. Suas equipes descobrem, desenvolvem, produzem e comercializam medicamentos sob prescrição, biofármacos, vacinas e produtos para a saúde animal. A pesquisa e o desenvolvimento abrangem as áreas respiratória, cardiovascular, metabólica, oncológica, imunológica e de doenças zoonóticas, com forte ênfase em biotecnologia e colaborações com instituições acadêmicas e empresas de biotecnologia. A empresa atua nos segmentos de produtos farmacêuticos para uso humano e saúde animal, criando oportunidades em uma ampla organização internacional de saúde e manufatura.
Gerente sênior de contas-chave, saúde animal
Impulsione o crescimento de contas complexas de saúde animal na Austrália com planejamento estratégico, negociações, investimentos em clientes e execução omnicanal.
Descrição
- Desenvolver uma carteira de contas multicanal estrategicamente importantes no mercado australiano de saúde animal.
- Criar e executar estratégias de contas e planos de negócios conjuntos para clientes veterinários, de comércio eletrônico, varejo, atacado, grupos de compras e empresas.
- Identificar oportunidades de crescimento e modelar seu potencial.
- Liderar decisões importantes de investimento em clientes e negociações complexas.
- Transformar prioridades acordadas em planos comerciais práticos.
- Liderar iniciativas selecionadas entre contas e canais.
- Desenvolver a capacidade comercial da equipe de gestão de contas-chave.
- Criar valor para os clientes e vendas lucrativas, aumentar a participação de mercado e gerir com responsabilidade os investimentos de receita bruta para líquida.
- Trabalhar com partes interessadas seniores, internas e externas, em contas nacionais e com várias unidades.
- Orientar o Head de Canais e Gestão de Contas-Chave em questões comerciais.
- Liderar o planejamento de contas e o planejamento de negócios conjunto plurianual.
- Gerir modelos de crescimento de clientes, cenários e recuperação de desempenho.
- Planejar, otimizar e avaliar promoções estratégicas e táticas.
- Supervisionar a responsabilidade por receita bruta para líquida e investimentos em clientes.
- Gerir negociações comerciais complexas, licitações e contratos.
- Impulsionar a ativação omnicanal em ambientes complexos de clientes.
- Oferecer liderança multifuncional, apoio à tomada de decisões seniores e insights sobre clientes.
- Utilizar ferramentas digitais, analíticas e de CRM avançadas.
- Liderar conformidade, governança, promoção ética e gestão de riscos comerciais.
- Transformar insights de contas prioritárias em ferramentas, guias e práticas de trabalho reutilizáveis.
- Apoiar escalonamentos complexos de clientes, planos de recuperação e grandes oportunidades comerciais.
- Orientar colegas de gestão de contas-chave e compartilhar práticas eficazes.
- Orientar sobre prioridades de canal, decisões de investimento e riscos de clientes.
- Liderar iniciativas de crescimento de contas e canais que exijam coordenação entre clientes e áreas.
Requisitos
- Pelo menos 8 anos de experiência em gestão de contas-chave, gestão de categorias ou função comercial comparável em saúde animal, bens de consumo de alta rotatividade, saúde do consumidor, varejo ou setor relacionado, incluindo responsabilidade por contas nacionais complexas ou estrategicamente importantes.
- Experiência comprovada em planejamento de contas, modelagem do crescimento de clientes, negociação, gestão de lucratividade, disciplina de receita bruta para líquida e relatórios de desempenho.
- Forte capacidade analítica e habilidade para transformar dados de clientes, mercado e finanças em decisões e planos comerciais acionáveis.
- Experiência na criação de planos promocionais estratégicos e táticos e na avaliação de seu impacto incremental e retorno.
- Histórico de liderança de planos multifuncionais e entrega de execução sólida com várias partes interessadas.
- Excelentes habilidades de comunicação, apresentação e influência com colegas seniores e partes interessadas dos clientes.
- Proficiência em plataformas de CRM e ferramentas digitais de comunicação ou interação virtual.
- Capacidade de apresentar com clareza riscos, compensações e recomendações a tomadores de decisão seniores.
- Capacidade de liderar por influência, orientar colegas e elevar os padrões comerciais sem autoridade formal de gestão de pessoas.
- Sucesso na liderança de negociações complexas, licitações ou decisões significativas de investimento em clientes com partes interessadas seniores.
- Disponibilidade e capacidade para viajar dentro da Austrália para reuniões com clientes.