Boehringer Ingelheim هي شركة عالمية لتصنيع الأدوية تقودها الأبحاث، ويقع مقرها الرئيسي في ألمانيا وتملكها العائلة المؤسسة. تعمل فرقها على اكتشاف الأدوية الموصوفة طبيًا والمستحضرات الصيدلانية الحيوية واللقاحات ومنتجات صحة الحيوان وتطويرها وإنتاجها وتسويقها. وتشمل مجالات البحث والتطوير أمراض الجهاز التنفسي والقلب والأوعية الدموية والاضطرابات الأيضية والأورام والمناعة والأمراض الحيوانية المنشأ، مع تركيز قوي على التكنولوجيا الحيوية والتعاون مع الشركاء الأكاديميين وشركات التكنولوجيا الحيوية. وتعمل الشركة في مجالي الأدوية البشرية وصحة الحيوان، مما يتيح فرصًا ضمن مؤسسة دولية واسعة في قطاعي الرعاية الصحية والتصنيع.
مدير أول للحسابات الرئيسية في صحة الحيوان
قيادة النمو في حسابات صحة الحيوان الأسترالية المعقدة عبر التخطيط الاستراتيجي والتفاوض واستثمارات العملاء والتنفيذ متعدد القنوات.
الوصف
- تنمية مجموعة من الحسابات متعددة القنوات ذات الأهمية الاستراتيجية في سوق صحة الحيوان الأسترالي.
- وضع استراتيجيات الحسابات وخطط الأعمال المشتركة وتنفيذها لعملاء الطب البيطري والتجارة الإلكترونية والتجزئة والجملة ومجموعات الشراء والشركات.
- تحديد فرص النمو وتقدير إمكاناتها.
- قيادة قرارات استثمار العملاء الكبرى والمفاوضات المعقدة.
- تحويل الأولويات المتفق عليها إلى خطط تجارية عملية.
- توجيه مبادرات مختارة عبر الحسابات والقنوات.
- تعزيز القدرات التجارية لفريق إدارة الحسابات الرئيسية.
- تحقيق قيمة للعملاء ومبيعات مربحة، وزيادة الحصة السوقية، وإدارة استثمارات إجمالي المبيعات إلى صافيها بمسؤولية.
- العمل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين من كبار المسؤولين عبر الحسابات الوطنية ومتعددة المواقع.
- تقديم المشورة إلى رئيس إدارة القنوات والحسابات الرئيسية بشأن المسائل التجارية.
- قيادة تخطيط الحسابات وتخطيط الأعمال المشترك متعدد السنوات.
- إدارة نماذج نمو العملاء والسيناريوهات واستعادة الأداء.
- تخطيط العروض الترويجية الاستراتيجية والتكتيكية وتحسينها وتقييمها.
- الإشراف على المساءلة عن إجمالي المبيعات إلى صافيها واستثمارات العملاء.
- إدارة المفاوضات التجارية المعقدة والمناقصات والعقود.
- دفع تفعيل القنوات المتعددة في بيئات العملاء المعقدة.
- توفير قيادة عابرة للوظائف ودعم للقرارات العليا ورؤى العملاء.
- استخدام أدوات رقمية وتحليلية وأدوات لإدارة علاقات العملاء متقدمة.
- قيادة الامتثال والحوكمة والترويج الأخلاقي وإدارة المخاطر التجارية.
- تحويل رؤى الحسابات ذات الأولوية إلى أدوات وأدلة عمل وممارسات قابلة لإعادة الاستخدام.
- دعم تصعيدات العملاء المعقدة وخطط التعافي والفرص التجارية الكبرى.
- تدريب زملاء إدارة الحسابات الرئيسية ومشاركة الممارسات الفعالة.
- تقديم المشورة بشأن أولويات القنوات وقرارات الاستثمار ومخاطر العملاء.
- قيادة مبادرات نمو الحسابات والقنوات التي تتطلب التنسيق بين العملاء والوظائف.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية أو إدارة الفئات أو دور تجاري مماثل في صحة الحيوان أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول أو الرعاية الصحية الاستهلاكية أو التجزئة أو قطاع ذي صلة، تشمل مسؤولية حسابات وطنية معقدة أو ذات أهمية استراتيجية.
- كفاءة مثبتة في تخطيط الحسابات ونمذجة نمو العملاء والتفاوض وإدارة الربحية والانضباط في إدارة إجمالي المبيعات إلى صافيها وإعداد تقارير الأداء.
- مهارات تحليلية قوية والقدرة على تحويل بيانات العملاء والسوق والبيانات المالية إلى قرارات وخطط تجارية قابلة للتنفيذ.
- خبرة في إعداد خطط ترويجية استراتيجية وتكتيكية وتقييم أثرها الإضافي وعائدها.
- سجل مثبت في قيادة الخطط متعددة الوظائف وتحقيق تنفيذ قوي بمشاركة أصحاب مصلحة متعددين.
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتأثير مع الزملاء الكبار وأصحاب المصلحة من العملاء.
- إتقان منصات إدارة علاقات العملاء وأدوات الاتصال الرقمي أو التفاعل الافتراضي.
- القدرة على عرض المخاطر والمفاضلات والتوصيات بوضوح على أصحاب القرار الكبار.
- القدرة على القيادة بالتأثير وتدريب الزملاء ورفع المعايير التجارية دون صلاحيات رسمية لإدارة الأفراد.
- نجاح في قيادة مفاوضات معقدة أو مناقصات أو قرارات استثمار مهمة للعملاء بمشاركة أصحاب مصلحة كبار.
- الاستعداد والقدرة على السفر داخل أستراليا للقاء العملاء.