Boehringer Ingelheim е глобален фармацевтичен производител, ориентиран към научните изследвания, със седалище в Германия и собственост на семейството на основателите. Неговите екипи откриват, разработват, произвеждат и предлагат лекарства по лекарско предписание, биофармацевтични продукти, ваксини и продукти за здравето на животните. Научноизследователската и развойната дейност обхваща областите на респираторните, сърдечносъдовите и метаболитните заболявания, онкологията, имунологията и зоонозните заболявания, със силен акцент върху биотехнологиите и сътрудничеството с академични и биотехнологични партньори. Компанията работи в сферите на лекарствата за хуманна медицина и здравето на животните, като създава възможности в широка международна организация в областта на здравеопазването и производството.
Старши мениджър ключови клиенти, здраве на животните
Развивайте стратегически клиенти в австралийския сектор за здраве на животните чрез планиране, преговори и инвестиции. Съгласувайте каналите и екипите за постигане на печеливш растеж.
Описание
- Развивайте портфолио от стратегически важни многоканални клиенти на австралийския пазар за здраве на животните.
- Изграждайте и изпълнявайте стратегии за клиенти и съвместни бизнес планове за ветеринарни, електронна търговия, търговски, едрови, покупателни групи и корпоративни клиенти.
- Откривайте възможности за растеж и моделирайте потенциала им.
- Ръководете решенията за значителни инвестиции в клиенти и сложни преговори.
- Превръщайте договорените приоритети в практически търговски планове.
- Насочвайте избрани инициативи между клиентите и каналите.
- Развивайте търговските умения на екипа за управление на ключови клиенти.
- Създавайте стойност за клиентите и печеливши продажби, увеличавайте пазарния дял и управлявайте отговорно инвестициите от брутни към нетни приходи.
- Работете със старши вътрешни и външни заинтересовани страни по национални клиенти и клиенти с множество обекти.
- Консултирайте ръководителя на каналите и управлението на ключови клиенти по търговски въпроси.
- Ръководете планирането на клиентските сметки и многогодишното съвместно бизнес планиране.
- Управлявайте модели за растеж на клиентите, сценарии и възстановяване на резултатите.
- Планирайте, оптимизирайте и оценявайте стратегически и тактически промоции.
- Следете отчетността за инвестициите от брутни към нетни приходи и инвестициите в клиенти.
- Управлявайте сложни търговски преговори, търгове и договори.
- Задвижвайте многоканалното активиране в сложни клиентски среди.
- Осигурявайте междуфункционално лидерство, подкрепа за решения на старшето ръководство и клиентски анализи.
- Използвайте усъвършенствани цифрови, аналитични и CRM инструменти.
- Ръководете спазването на изискванията, управлението, етичните промоции и управлението на търговския риск.
- Превръщайте анализите за приоритетните клиенти в инструменти, наръчници и работни практики за многократна употреба.
- Подпомагайте разрешаването на сложни ескалации от клиенти, планове за възстановяване и значими търговски възможности.
- Наставлявайте колегите, управляващи ключови клиенти, и споделяйте ефективни практики.
- Консултирайте по приоритетите на каналите, инвестиционните решения и рисковете при клиентите.
- Ръководете инициативи за растеж на клиенти и канали, които изискват координация между клиенти и функции.
Изисквания
- Най-малко 8 години опит в управлението на ключови клиенти, категорийното управление или сходна търговска роля в сферата на здравето на животните, бързооборотните стоки, потребителското здравеопазване, търговията на дребно или свързан сектор, включително отговорност за сложни или стратегически важни национални клиенти.
- Доказани умения в планирането на клиентски сметки, моделирането на растежа на клиентите, преговорите, управлението на рентабилността, дисциплината при брутните и нетните приходи и отчитането на резултатите.
- Силни аналитични умения и способност за превръщане на клиентски, пазарни и финансови данни в решения и приложими търговски планове.
- Опит в създаването на стратегически и тактически промоционални планове и оценката на допълнителния им ефект и възвръщаемост.
- Доказан опит в ръководенето на междуфункционални планове и постигането на силно изпълнение с участието на множество заинтересовани страни.
- Отлични комуникационни, презентационни и убеждаващи умения при работа със старши колеги и представители на клиенти.
- Умения за работа с CRM платформи и инструменти за цифрова комуникация или виртуално взаимодействие.
- Способност за ясно представяне на рискове, компромиси и препоръки пред старши лица, вземащи решения.
- Способност за лидерство чрез влияние, наставничество на колеги и повишаване на търговските стандарти без формални правомощия за управление на хора.
- Успешен опит в ръководенето на сложни преговори, търгове или значими решения за инвестиции в клиенти със старши заинтересовани страни.
- Готовност и възможност за пътуване в Австралия за срещи с клиенти.