Boehringer Ingelheim globalni je farmaceutski proizvođač usmjeren na istraživanje, sa sjedištem u Njemačkoj i u vlasništvu obitelji osnivača. Njegovi timovi otkrivaju, razvijaju, proizvode i stavljaju na tržište lijekove na recept, biofarmaceutike, cjepiva i proizvode za zdravlje životinja. Istraživanje i razvoj obuhvaćaju područja respiratornih, kardiovaskularnih i metaboličkih bolesti, onkologije, imunologije i zoonotskih bolesti, uz snažan naglasak na biotehnologiju i suradnju s akademskim i biotehnološkim partnerima. Tvrtka posluje u području lijekova za humanu primjenu i zdravlja životinja te pruža prilike u širokoj međunarodnoj organizaciji koja djeluje u zdravstvu i proizvodnji.
Viši voditelj ključnih kupaca za zdravlje životinja
Potaknite rast strateških kupaca u australskom sektoru zdravlja životinja planiranjem, pregovorima i ulaganjima. Uskladite kanale i timove kako biste ostvarili profitabilan rast.
Opis
- Razvijajte portfelj strateški važnih višekanalnih kupaca na australskom tržištu zdravlja životinja.
- Izrađujte i provodite strategije za kupce i zajedničke poslovne planove za veterinarske kupce, e-trgovinu, maloprodaju, veleprodaju, nabavne grupe i korporativne kupce.
- Prepoznajte prilike za rast i modelirajte njihov potencijal.
- Vodite odluke o velikim ulaganjima u kupce i složene pregovore.
- Pretvorite dogovorene prioritete u praktične komercijalne planove.
- Usmjeravajte odabrane inicijative među kupcima i kanalima.
- Razvijajte komercijalne sposobnosti tima za upravljanje ključnim kupcima.
- Stvarajte vrijednost za kupce i profitabilnu prodaju, povećavajte tržišni udio i odgovorno upravljajte ulaganjima od bruto do neto prihoda.
- Surađujte s višim internim i vanjskim dionicima u radu s nacionalnim kupcima i kupcima s više lokacija.
- Savjetujte voditelja kanala i upravljanja ključnim kupcima o komercijalnim pitanjima.
- Vodite planiranje kupaca i višegodišnje zajedničko poslovno planiranje.
- Upravljajte modelima rasta kupaca, scenarijima i oporavkom rezultata.
- Planirajte, optimizirajte i procjenjujte strateške i taktičke promocije.
- Nadzirite odgovornost za ulaganja od bruto do neto prihoda te ulaganja u kupce.
- Upravljajte složenim komercijalnim pregovorima, natječajima i ugovorima.
- Potaknite aktivaciju kroz više kanala u složenim okruženjima kupaca.
- Pružajte međufunkcijsko vodstvo, podršku višem rukovodstvu pri donošenju odluka i uvide o kupcima.
- Koristite napredne digitalne, analitičke i CRM alate.
- Vodite usklađenost, upravljanje, etičku promociju i upravljanje komercijalnim rizicima.
- Pretvorite uvide o prioritetnim kupcima u alate, priručnike i radne prakse koje se mogu ponovno koristiti.
- Podržavajte rješavanje složenih eskalacija kupaca, planove oporavka i velike komercijalne prilike.
- Usmjeravajte kolege koji upravljaju ključnim kupcima i dijelite učinkovite prakse.
- Savjetujte o prioritetima kanala, odlukama o ulaganjima i rizicima povezanima s kupcima.
- Vodite inicijative za rast kupaca i kanala koje zahtijevaju koordinaciju među kupcima i funkcijama.
Zahtjevi
- Najmanje 8 godina iskustva u upravljanju ključnim kupcima, upravljanju kategorijama ili usporedivoj komercijalnoj ulozi u zdravlju životinja, robi široke potrošnje, zdravstvu za potrošače, maloprodaji ili srodnom sektoru, uključujući odgovornost za složene ili strateški važne nacionalne kupce.
- Dokazana stručnost u planiranju kupaca, modeliranju rasta kupaca, pregovorima, upravljanju profitabilnošću, disciplini bruto-neto prihoda i izvještavanju o rezultatima.
- Izražene analitičke vještine i sposobnost pretvaranja podataka o kupcima, tržištu i financijama u odluke i provedive komercijalne planove.
- Iskustvo u izradi strateških i taktičkih promotivnih planova te procjeni njihova dodatnog učinka i povrata.
- Dokazani rezultati u vođenju međufunkcijskih planova i kvalitetnoj provedbi uz uključivanje više dionika.
- Izvrsne komunikacijske, prezentacijske i utjecajne vještine u radu s višim kolegama i dionicima na strani kupaca.
- Poznavanje CRM platformi i alata za digitalnu komunikaciju ili virtualni angažman.
- Sposobnost jasnog predstavljanja rizika, kompromisa i preporuka višim donositeljima odluka.
- Sposobnost vođenja utjecajem, mentoriranja kolega i podizanja komercijalnih standarda bez formalnih ovlasti za upravljanje ljudima.
- Uspješno vođenje složenih pregovora, natječaja ili važnih odluka o ulaganjima u kupce s višim dionicima.
- Spremnost i sposobnost putovanja unutar Australije radi sastanaka s kupcima.