Unit4
Unit4

A Unit4 desenvolve software empresarial baseado em nuvem para organizações cujo trabalho depende de pessoas, serviços e colaboração. Seu portfólio abrange planejamento de recursos empresariais (ERP), gestão de capital humano (HCM), planejamento e análise financeira (FP&A), gestão financeira e gestão do fornecimento ao contrato (S2C), com aplicações para empresas de serviços profissionais, organizações do setor público, entidades sem fins lucrativos e instituições de ensino superior.

Ao combinar recursos de finanças, recursos humanos e gestão de projetos com ferramentas baseadas em inteligência artificial, a Unit4 ajuda as equipes a simplificar o trabalho operacional e tomar decisões mais bem fundamentadas. A plataforma foi desenvolvida para líderes empresariais, incluindo diretores financeiros, diretores de recursos humanos e diretores de tecnologia da informação, que precisam de uma visão mais clara do desempenho, fluxos de trabalho mais integrados e flexibilidade para se adaptar à medida que suas organizações evoluem.

Executivo(a) sênior de contas de serviços

Lidere as vendas dos serviços de implementação do ERP em nuvem da Unit4, suporte gerenciado e assinaturas Success4U em um território designado no Canadá. Amplie as vendas de serviços e as contas de clientes, contribuindo para bons resultados para eles.

Descrição

  • Desenvolver estratégias de vendas que promovam as assinaturas Success4U e ampliem as vendas de serviços.
  • Cumprir a meta individual e contribuir para o crescimento geral das vendas contratadas.
  • Identificar e buscar oportunidades para ampliar as vendas de serviços para clientes atuais.
  • Construir relações de confiança com os principais tomadores de decisão dos clientes.
  • Avaliar as necessidades, os desafios e os resultados desejados pelos clientes.
  • Explicar o valor da área de Serviços da Unit4 e de seu modelo de assinatura.
  • Estruturar pacotes de suporte com as equipes de Serviços Profissionais e Suporte ao Cliente.
  • Trabalhar com Gestão de Produto nas atualizações de produtos e nas ofertas de serviços.
  • Propor serviços em pacotes para preencher lacunas no portfólio.
  • Preparar propostas e apresentações de vendas.
  • Negociar contratos, acordos de nível de serviço e entregáveis.
  • Contribuir para oportunidades de vendas que envolvam Serviços.
  • Coordenar atividades com gerentes de Sucesso do Cliente, Engenharia de Sucesso e gerentes de contas.
  • Acompanhar e reportar o pipeline, as taxas de conversão e as vendas contratadas.
  • Analisar dados de vendas, identificar tendências e avaliar oportunidades de crescimento das contas.
  • Desenvolver um plano territorial para superar a meta.
  • Participar de treinamentos e atividades de desenvolvimento profissional.
  • Ajudar a aprimorar as ofertas de Serviços e Sucesso do Cliente.
  • Representar os interesses dos clientes e resolver ou encaminhar problemas na prestação de serviços.
  • Incluir vendas de serviços e assinaturas em negócios estratégicos.
  • Participar de reuniões e apresentações com clientes junto aos gerentes de contas.
  • Ajudar os gerentes de contas a ampliar os serviços, renovar contratos e planejar as contas.
  • Coordenar transições bem alinhadas para novas iniciativas de Serviços.
  • Documentar projetos e assinaturas ativos e informar as equipes sobre eles.
  • Atuar como especialista no assunto ao longo de toda a jornada do cliente.

Requisitos

  • Histórico comprovado de cumprimento consistente de metas de vendas.
  • Capacidade de atuar com eficácia em um ambiente profissional de vendas.
  • Experiência na gestão, mentoria e desenvolvimento de equipes internas de vendas.
  • Domínio de modelos de vendas por assinatura.
  • Experiência na venda de serviços de implementação e serviços gerenciados.
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Habilidade para conduzir ciclos de vendas complexos, incluindo negociações, vendas adicionais e vendas cruzadas.
  • Experiência em colaboração com as equipes de Sucesso do Cliente, Produto e Serviços Profissionais.
  • Forte capacidade de resolver problemas e gerenciar escalonamentos.
  • Capacidade de interpretar dados e tendências de vendas e transformar as conclusões em estratégias práticas.
  • Experiência na elaboração de propostas e em apresentações para lideranças seniores ou executivas.
  • Conhecimento de software empresarial, SaaS ou serviços de tecnologia.
  • Fluência oral em francês e inglês.

Benefícios

  • Folgas remuneradas sem limite definido.
  • Oportunidades de trabalho remoto.
  • Dias Globais de Bem-Estar.
  • Colegas talentosos, referências e mentores.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Programa de sustentabilidade Act4Good.
  • Um ambiente de trabalho seguro e inclusivo.
  • Grupos de recursos para funcionários, incluindo Women at Unit4, Pride at Unit4, Mental Health and Access at Unit4 e People of Color at Unit4.

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