Franklin Electric
Franklin Electric
A Franklin Electric desenvolve e fabrica sistemas e componentes para movimentar água e energia. Seus produtos atendem a aplicações residenciais, comerciais, agrícolas, industriais, municipais e de abastecimento de combustíveis, com soluções para água limpa, transferência de água, águas residuais, abastecimento de combustíveis e sistemas de energia. A empresa reúne essas ofertas em uma família de marcas e atende clientes em todo o mundo. Quem busca oportunidades na Franklin Electric pode explorar vagas relacionadas às suas atividades de fabricação e tecnologia nos setores de água, energia e aplicações correlatas.

Gerente remoto de contas de clientes, Canadá

Gerencie o relacionamento com revendedores e o suporte de garantia enquanto ajuda a expandir o território da Franklin Water Treatment no Canadá. Coordene com as equipes técnica, de logística e de atendimento ao cliente para resolver problemas e apoiar os parceiros.

Descrição

  • Gerencie o relacionamento com os revendedores existentes em todo o território.
  • Desenvolva oportunidades para promover o crescimento contínuo e parcerias estratégicas com revendedores.
  • Trabalhe com as equipes técnica, de operações, de atendimento ao cliente e de logística para resolver as preocupações dos revendedores.
  • Dê suporte a solicitações de garantia, processos de autorização de devolução de mercadorias (RGA) e resolução de problemas com produtos.
  • Trate solicitações de garantia e devolução com precisão, profissionalismo e agilidade.
  • Compartilhe atualizações de produtos, orientações de instalação e recursos técnicos com os revendedores parceiros.
  • Construa confiança e parcerias duradouras com os revendedores.
  • Fortaleça o relacionamento no território e coordene o suporte a revendedores e às operações.

Requisitos

  • Desejável graduação em negócios, gestão, marketing, tecnologia de engenharia ou área relacionada.
  • No mínimo três anos de experiência em gestão de contas, vendas territoriais, suporte a revendedores, desenvolvimento de negócios ou gestão de relacionamento com clientes.
  • Boas habilidades de organização e confiabilidade.
  • Confiança e autonomia para atuar em uma função de campo.
  • Capacidade de equilibrar o atendimento aos revendedores, a coordenação operacional e o suporte territorial.
  • Foco no cliente, agilidade nas respostas e bom julgamento na busca de soluções.

Benefícios

  • Cobertura de seguro médico, odontológico, oftalmológico e de vida.
  • Licença parental remunerada.
  • Plano RRSP com contribuição equivalente da empresa e contribuições por tempo de serviço.
  • Folgas remuneradas.
  • Oportunidades de treinamento e desenvolvimento de carreira.
  • Reembolso de mensalidades escolares.
  • Programa de descontos para funcionários.
  • Auxílio para automóvel.
  • Celular fornecido pela empresa.
  • Remuneração competitiva de acordo com a experiência e as qualificações.

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