Franklin Electric은 물과 에너지를 이동시키는 시스템과 구성 요소를 개발하고 제조합니다. 제품은 주거, 상업, 농업, 산업, 지방자치 및 연료 공급 분야에 사용되며, 깨끗한 물, 물 이송, 폐수, 연료 공급 및 에너지 시스템을 위한 솔루션을 제공합니다. 여러 브랜드를 통해 이러한 제품과 서비스를 제공하며 전 세계 고객을 대상으로 합니다. Franklin Electric의 채용을 알아보는 구직자는 물과 에너지 및 관련 응용 분야의 제조·기술 업무와 연계된 직무를 살펴볼 수 있습니다.
캐나다 원격 고객 계정 관리자
딜러 관계와 보증 지원을 담당하며 캐나다에서 Franklin Water Treatment의 담당 지역 성장을 돕습니다. 기술, 물류, 고객 서비스팀과 협력해 문제를 해결하고 파트너를 지원합니다.
설명
- 담당 지역의 기존 딜러 관계를 관리합니다.
- 지속적인 성장과 전략적 딜러 파트너십을 위한 기회를 개발합니다.
- 기술, 운영, 고객 서비스 및 물류팀과 협력해 딜러의 우려 사항을 해결합니다.
- 보증 청구, 반품 승인(RGA) 절차 및 제품 문제 해결을 지원합니다.
- 보증 및 반품 요청을 정확하고 전문적이며 신속하게 처리합니다.
- 딜러 파트너에게 제품 업데이트, 설치 안내 및 기술 자료를 공유합니다.
- 딜러와 신뢰를 쌓고 장기적인 파트너십을 구축합니다.
- 담당 지역의 협력을 강화하고 딜러 및 운영 지원을 조율합니다.
지원 자격
- 경영, 관리, 마케팅, 엔지니어링 기술 또는 관련 분야의 학사 학위 소지자를 우대합니다.
- 계정 관리, 지역 영업, 딜러 지원, 사업 개발 또는 고객 관계 관리 분야에서 3년 이상의 경력이 필요합니다.
- 뛰어난 조직력과 신뢰성을 갖춰야 합니다.
- 현장 중심 직무를 자신감 있고 독립적으로 수행할 수 있어야 합니다.
- 딜러 서비스, 운영 조율 및 지역 지원 업무의 균형을 맞출 수 있어야 합니다.
- 고객 중심의 태도와 신속한 대응력, 문제 해결 지향적인 판단력을 갖춰야 합니다.
복리후생
- 의료, 치과, 안과 및 생명 보험 보장.
- 유급 육아 휴가.
- 회사 매칭 및 근속 기여금이 포함된 RRSP 플랜.
- 유급 휴가.
- 교육 및 경력 개발 기회.
- 학비 지원.
- 직원 할인 프로그램.
- 차량 수당.
- 회사 제공 휴대전화.
- 경력과 자격에 따른 경쟁력 있는 급여.
