Franklin Electric
Franklin Electric
Franklin Electric sviluppa e produce sistemi e componenti per movimentare acqua ed energia. I suoi prodotti trovano impiego in applicazioni residenziali, commerciali, agricole, industriali, municipali e di distribuzione di carburante, con soluzioni per l’acqua pulita, il trasferimento dell’acqua, le acque reflue, il rifornimento di carburante e i sistemi energetici. L’azienda riunisce queste offerte sotto una famiglia di marchi e serve clienti in tutto il mondo. Chi cerca lavoro in Franklin Electric può valutare ruoli legati alle attività di produzione e tecnologia nei settori dell’acqua, dell’energia e delle applicazioni correlate.

Responsabile remoto dei clienti e dei conti, Canada

Gestisci i rapporti con i rivenditori e l’assistenza in garanzia, contribuendo alla crescita del territorio canadese di Franklin Water Treatment. Coordina i team tecnici, logistici e del servizio clienti per risolvere i problemi e sostenere i partner.

Descrizione

  • Gestisci i rapporti con i rivenditori esistenti in tutto il territorio.
  • Sviluppa opportunità per favorire una crescita continua e partnership strategiche con i rivenditori.
  • Collabora con i team tecnici, operativi, del servizio clienti e della logistica per rispondere alle esigenze dei rivenditori.
  • Fornisci supporto per le richieste di garanzia, le procedure di autorizzazione alla restituzione della merce (RGA) e la risoluzione dei problemi dei prodotti.
  • Gestisci le richieste di garanzia e reso con precisione, professionalità e tempestività.
  • Condividi aggiornamenti sui prodotti, indicazioni per l’installazione e risorse tecniche con i rivenditori partner.
  • Costruisci rapporti di fiducia e partnership durature con i rivenditori.
  • Rafforza la collaborazione sul territorio e coordina il supporto ai rivenditori e alle attività operative.

Requisiti

  • È preferibile una laurea in economia aziendale, management, marketing, tecnologia ingegneristica o una disciplina correlata.
  • Almeno tre anni di esperienza nella gestione dei clienti, nelle vendite sul territorio, nell’assistenza ai rivenditori, nello sviluppo commerciale o nella gestione delle relazioni con i clienti.
  • Ottime capacità organizzative e affidabilità.
  • Sicurezza e autonomia in un ruolo sul campo.
  • Capacità di conciliare l’assistenza ai rivenditori, il coordinamento operativo e il supporto sul territorio.
  • Orientamento al cliente, reattività e capacità di individuare soluzioni adeguate.

Benefit

  • Copertura assicurativa sanitaria, dentistica, oculistica e sulla vita.
  • Congedo parentale retribuito.
  • Piano RRSP con contributo aziendale corrispondente e versamenti legati all’anzianità di servizio.
  • Ferie retribuite.
  • Opportunità di formazione e sviluppo professionale.
  • Rimborso delle spese di istruzione.
  • Programma di sconti per i dipendenti.
  • Indennità per l’auto.
  • Telefono cellulare fornito dall’azienda.
  • Retribuzione competitiva in base all’esperienza e alle qualifiche.

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