Franklin Electric
Franklin Electric
Franklin Electric desarrolla y fabrica sistemas y componentes para transportar agua y energía. Sus productos se utilizan en aplicaciones residenciales, comerciales, agrícolas, industriales, municipales y de suministro de combustible, con soluciones para agua potable, trasiego de agua, aguas residuales, suministro de combustible y sistemas energéticos. La empresa reúne estas ofertas bajo una familia de marcas y atiende a clientes de todo el mundo. Quienes buscan empleo en Franklin Electric pueden explorar puestos relacionados con sus actividades de fabricación y tecnología en los ámbitos del agua, la energía y aplicaciones afines.

Gerente de cuentas de clientes remoto, Canadá

Gestiona las relaciones con distribuidores y el soporte de garantías mientras contribuyes al crecimiento del territorio de Franklin Water Treatment en Canadá. Coordina con los equipos técnicos, de logística y de atención al cliente para resolver problemas y apoyar a los socios.

Descripción

  • Supervisa las relaciones con los distribuidores actuales en todo el territorio.
  • Desarrolla oportunidades para impulsar el crecimiento continuo y establecer alianzas estratégicas con distribuidores.
  • Colabora con los equipos técnicos, de operaciones, de atención al cliente y de logística para atender las inquietudes de los distribuidores.
  • Da apoyo a las reclamaciones de garantía, los procesos de autorización de devolución de mercancías (RGA) y la resolución de problemas de productos.
  • Gestiona las solicitudes de garantía y devolución con precisión, profesionalidad y rapidez.
  • Comparte novedades sobre productos, instrucciones de instalación y recursos técnicos con los distribuidores asociados.
  • Genera confianza y relaciones duraderas con los distribuidores.
  • Refuerza la colaboración en el territorio y coordina el apoyo a distribuidores y operaciones.

Requisitos

  • Se prefiere una licenciatura en negocios, gestión, marketing, tecnología de ingeniería o una disciplina relacionada.
  • Al menos tres años de experiencia en gestión de cuentas, ventas territoriales, soporte a distribuidores, desarrollo de negocios o gestión de relaciones con clientes.
  • Sólidas habilidades de organización y fiabilidad.
  • Seguridad e independencia para desempeñar un puesto de trabajo de campo.
  • Capacidad para equilibrar la atención a distribuidores, la coordinación operativa y el apoyo territorial.
  • Orientación al cliente, capacidad de respuesta y criterio para encontrar soluciones.

Beneficios

  • Cobertura de seguro médico, dental, oftalmológico y de vida.
  • Licencia parental remunerada.
  • Plan RRSP con aportaciones complementarias de la empresa y contribuciones por antigüedad.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
  • Reembolso de matrícula.
  • Programa de descuentos para empleados.
  • Subsidio para automóvil.
  • Teléfono móvil proporcionado por la empresa.
  • Remuneración competitiva según la experiencia y las cualificaciones.

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