Unit4
Unit4

Unit4 phát triển phần mềm doanh nghiệp trên nền tảng đám mây dành cho các tổ chức có hoạt động phụ thuộc vào con người, dịch vụ và sự cộng tác. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), quản lý nguồn nhân lực (HCM), hoạch định và phân tích tài chính (FP&A), quản lý tài chính và quản lý từ nguồn đến hợp đồng (S2C), với các ứng dụng dành cho doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp, tổ chức khu vực công, tổ chức phi lợi nhuận và cơ sở giáo dục đại học.

Bằng cách kết hợp các năng lực về tài chính, nhân sự và quản lý dự án với các công cụ hỗ trợ AI, Unit4 giúp các đội ngũ tinh giản công việc vận hành và đưa ra quyết định sáng suốt hơn. Nền tảng này được thiết kế cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, bao gồm CFO, CHRO và CIO, những người cần có cái nhìn rõ ràng hơn về hiệu suất, quy trình làm việc kết nối hơn và sự linh hoạt để thích ứng khi tổ chức phát triển.

Chuyên viên kinh doanh dịch vụ cấp cao

Dẫn dắt hoạt động bán giải pháp triển khai ERP đám mây, hỗ trợ quản lý và các gói đăng ký Success4U của Unit4 trong khu vực được giao tại Canada. Phát triển doanh số dịch vụ và tài khoản khách hàng, đồng thời hỗ trợ đạt kết quả tốt cho khách hàng.

Mô tả

  • Xây dựng chiến lược bán hàng nhằm thúc đẩy các gói đăng ký Success4U và tăng doanh số dịch vụ.
  • Đạt chỉ tiêu cá nhân và đóng góp vào tăng trưởng doanh số chung.
  • Tìm kiếm và theo đuổi cơ hội mở rộng doanh số dịch vụ ở khách hàng hiện tại.
  • Xây dựng mối quan hệ tin cậy với những người ra quyết định chủ chốt của khách hàng.
  • Đánh giá nhu cầu, thách thức và kết quả mong muốn của khách hàng.
  • Giải thích giá trị của bộ phận Dịch vụ Unit4 và mô hình đăng ký.
  • Phối hợp với các nhóm Dịch vụ chuyên nghiệp và Hỗ trợ khách hàng để xây dựng gói hỗ trợ.
  • Làm việc với bộ phận Quản lý sản phẩm về các bản cập nhật sản phẩm và dịch vụ.
  • Đề xuất các dịch vụ theo gói để đáp ứng những phần còn thiếu trong danh mục.
  • Chuẩn bị đề xuất bán hàng và bài thuyết trình.
  • Đàm phán hợp đồng, thỏa thuận mức dịch vụ và các hạng mục bàn giao.
  • Đóng góp vào các cơ hội bán hàng liên quan đến Dịch vụ.
  • Phối hợp với Quản lý thành công khách hàng, Kỹ thuật thành công và Quản lý khách hàng.
  • Theo dõi và báo cáo quy trình bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi và doanh số.
  • Xem xét dữ liệu bán hàng, nhận diện xu hướng và đánh giá cơ hội phát triển tài khoản.
  • Xây dựng kế hoạch khu vực nhằm vượt chỉ tiêu.
  • Tham gia đào tạo và phát triển chuyên môn.
  • Góp phần cải thiện các dịch vụ và sản phẩm của bộ phận Thành công khách hàng.
  • Đại diện cho lợi ích của khách hàng, xử lý hoặc chuyển cấp các vấn đề về cung cấp dịch vụ.
  • Bổ sung doanh số dịch vụ và gói đăng ký vào các thương vụ trọng điểm.
  • Tham gia các cuộc họp và buổi thuyết trình với khách hàng cùng Quản lý khách hàng.
  • Hỗ trợ Quản lý khách hàng mở rộng dịch vụ, gia hạn hợp đồng và lập kế hoạch cho tài khoản.
  • Điều phối việc bàn giao suôn sẻ cho các hợp đồng dịch vụ mới.
  • Ghi chép và cung cấp thông tin cho các nhóm về dự án và gói đăng ký đang triển khai.
  • Đóng vai trò chuyên gia trong suốt hành trình của khách hàng.

Yêu cầu

  • Có thành tích nhất quán trong việc đạt chỉ tiêu bán hàng.
  • Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường bán hàng chuyên nghiệp.
  • Có kinh nghiệm quản lý, cố vấn và phát triển các nhóm bán hàng nội bộ.
  • Thành thạo các mô hình bán hàng theo gói đăng ký.
  • Có kinh nghiệm bán dịch vụ triển khai và dịch vụ quản lý.
  • Có kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ xuất sắc.
  • Có kỹ năng xử lý chu kỳ bán hàng phức tạp, bao gồm đàm phán, bán thêm và bán chéo.
  • Có kinh nghiệm phối hợp với các bộ phận Thành công khách hàng, Sản phẩm và Dịch vụ chuyên nghiệp.
  • Có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt và khả năng quản lý các vấn đề cần chuyển cấp.
  • Có khả năng phân tích dữ liệu và xu hướng bán hàng, đồng thời chuyển kết quả thành chiến lược thiết thực.
  • Có kinh nghiệm xây dựng đề xuất và thuyết trình với các bên liên quan cấp cao hoặc lãnh đạo điều hành.
  • Có kiến thức về phần mềm doanh nghiệp, SaaS hoặc dịch vụ công nghệ.
  • Thành thạo tiếng Pháp và tiếng Anh giao tiếp.

Phúc lợi

  • Nghỉ phép có lương không giới hạn.
  • Cơ hội làm việc từ xa.
  • Các Ngày Chăm sóc Sức khỏe Toàn cầu.
  • Đồng nghiệp tài năng, hình mẫu và người cố vấn.
  • Cơ hội phát triển chuyên môn.
  • Chương trình phát triển bền vững Act4Good.
  • Môi trường làm việc an toàn và hòa nhập.
  • Các Nhóm Nguồn lực Nhân viên, bao gồm Women at Unit4, Pride at Unit4, Mental Health and Access at Unit4 và People of Color at Unit4.

Việc làm liên quan

Dow

Chuyên viên Kinh doanh Cấp cao, Y tế — Dow

Dow

Phát triển mảng kinh doanh y tế mới nổi của Dow thông qua quản lý khách hàng, kế hoạch bán hàng, dự báo và đàm phán. Xây dựng quan hệ với khách hàng và tìm kiếm cơ hội cho các sản phẩm của công ty khoa học vật liệu toàn cầu này.

Mở
Solera, Inc.

Quản lý khách hàng, Giải pháp đại lý

Solera, Inc.
5.001 – 10.000 Nhân viên
Hậu cầnÔ tôTư vấn

Quản lý việc duy trì khách hàng, gia hạn hợp đồng, áp dụng sản phẩm và phát triển tài khoản cho khách hàng sử dụng phần mềm đại lý ô tô của Solera. Phối hợp với chuyên gia lĩnh vực và các nhóm nội bộ; thường xuyên đi công tác đến các đại lý, chiếm khoảng 60%–75% thời gian.

Mở
Franklin Electric

Quản lý tài khoản khách hàng từ xa, Canada

Franklin Electric

Quản lý quan hệ với đại lý và hỗ trợ bảo hành, đồng thời góp phần phát triển địa bàn của Franklin Water Treatment tại Canada. Phối hợp với các nhóm kỹ thuật, hậu cần và dịch vụ khách hàng để xử lý vấn đề và hỗ trợ đối tác.

Mở
RevStar

Chuyên viên Kinh doanh Khách hàng Cấp cao, Canada (Làm việc từ xa)

RevStar

Bán các giải pháp AI, đám mây và dữ liệu của RevStar cho khách hàng doanh nghiệp. Phát triển nguồn khách hàng tiềm năng qua đối tác, dẫn dắt hoạt động tìm hiểu nhu cầu và chốt các thương vụ hiện đại hóa phức tạp.

Mở