B
BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. to centrum kontaktowe i firma zajmująca się outsourcingiem procesów biznesowych, z siedzibą w Limie, obsługująca klientów z sektora telekomunikacyjnego, ubezpieczeniowego i finansowego na rynkach krajowych i międzynarodowych. Zakres jej działalności obejmuje połączenia przychodzące i wychodzące, telesprzedaż, obsługę klienta oraz usługi doradcze, takie jak wsparcie w handlu zagranicznym. Firma wspiera operacje B2B za pomocą zintegrowanych systemów zarządzania, usług operacyjnych i rozwiązań z zakresu obsługi klienta.

Zdalny konsultant centrum obsługi klienta w Peru

Zdalna praca w obsłudze użytkowników usług postpaid Claro dla firmy Partner Service z branży telekomunikacyjnej. Obsługa zapytań klientów i próśb handlowych podczas rozmów telefonicznych.

Opis

  • Odbieranie połączeń od klientów korzystających z usług Claro
  • Zapewnianie skutecznej obsługi klienta
  • Rozwiązywanie zapytań i obsługa próśb handlowych podczas rozmów telefonicznych
  • Ukończenie 12 dni szkolenia teoretycznego i 4 dni szkolenia praktycznego
  • Praca na zmiany popołudniowe ze zmiennymi dniami wolnymi od poniedziałku do niedzieli
  • Obsługa połączeń przez 7 godzin i 30 minut w pełnym wymiarze, 6 godzin w wymiarze częściowym lub 4 godziny w niepełnym wymiarze
  • Praca na podstawie umowy o świadczenie usług z wynagrodzeniem wypłacanym na podstawie rachunków za usługi profesjonalne
  • Otrzymywanie płatności w ostatnim dniu każdego miesiąca; premie i prowizje są wypłacane w następnym miesiącu

Wymagania

  • Co najmniej 3 miesiące doświadczenia w call center
  • Komputer osobisty lub laptop
  • Windows 10 lub 11
  • Procesor Core i3 5. generacji lub równoważny bądź nowszy
  • Co najmniej 8 GB pamięci RAM
  • Przewodowe połączenie z internetem o prędkości co najmniej 50 Mb/s
  • Słuchawki USB
  • Włączona kamera podczas szkolenia
  • Podpisane oświadczenie tożsamości pod przysięgą
  • Dyspozycyjność w wybranym grafiku
  • Gotowość do pracy na podstawie umowy o świadczenie usług z wynagrodzeniem wypłacanym na podstawie rachunków za usługi profesjonalne
  • Istniejący lub nowo uzyskany numer RUC oraz nazwa użytkownika i hasło SUNAT SOL
  • Wykształcenie średnie
  • Aby otrzymać wynagrodzenie za szkolenie: zdać szkolenie wprowadzające i proces obsługi, przepracować co najmniej 1 miesiąc oraz pozostawać aktywnym w dniu wypłaty

Benefity

  • Premia zmienna: 300 S/ dla pełnego lub częściowego wymiaru czasu pracy; 150 S/ dla niepełnego wymiaru czasu pracy
  • Premia za utrzymanie: 200 S/ dla pełnego lub częściowego wymiaru czasu pracy; 100 S/ dla niepełnego wymiaru czasu pracy
  • Dodatkowe premie w pierwszych miesiącach
  • Płatne szkolenie: łącznie 240 S/ za 12 dni szkolenia teoretycznego, zgodnie z warunkami firmy
  • Praca w pełni zdalna
  • Grafiki pracy w pełnym, częściowym i niepełnym wymiarze czasu
  • Płatność na konto w BCP lub Scotiabank

Powiązane oferty pracy

Knowtion Health

Menedżer ds. pozyskiwania talentów — praca zdalna

Knowtion Health

Nadzoruj systemy rekrutacyjne, zapotrzebowania na stanowiska, analitykę i obsługę pracowników tymczasowych w Knowtion Health. Pomagaj rozwijać skalowalne procesy zatrudniania w rozwijającej się firmie z sektora ochrony zdrowia.

Otwórz
Napco National

Koordynator ds. zakupów, Arabia Saudyjska (praca zdalna)

Napco National

Koordynuj zakupy dla przedsiębiorstwa produkcyjnego w Arabii Saudyjskiej: od zamówień i dostaw po dokumentację celną i transfery materiałów. Wspieraj odprawę przesyłek, obsługę faktur, reklamacje wobec dostawców i odnowienia certyfikatów produktów.

Otwórz
Terumo Medical Corporation

Menedżer regionalny ds. sprzedaży Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Zarządzaj sprzedażą wyrobów medycznych w północno-środkowej części New Jersey, kierując zespołami terenowymi i relacjami ze szpitalami. Rozwijaj przychody regionu i wyniki sprzedaży oraz dbaj o zgodną z wymogami promocję produktów Terumo Interventional Systems.

Otwórz
Claroty

Inżynier automatyzacji testów QA

Claroty

Twórz automatyzację API i interfejsu użytkownika oraz bramki jakości w CI/CD dla platformy Claroty do ochrony systemów cyberfizycznych. Pomagaj chronić infrastrukturę krytyczną dzięki niezawodnym testom.

Otwórz