B
BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. on Limassa toimiva yhteyskeskus- ja liiketoimintaprosessien ulkoistusyritys, joka palvelee televiestinnän, vakuutusalan ja rahoitusalan asiakkaita kotimaisilla ja kansainvälisillä markkinoilla. Sen palveluihin kuuluvat saapuvat ja lähtevät puhelut, puhelinmyynti, asiakastuki sekä neuvontapalvelut, kuten ulkomaankaupan tukeminen. Yritys tukee B2B-toimintoja integroitujen hallintajärjestelmien, operatiivisten palvelujen ja asiakaspalveluratkaisujen avulla.

Etäasiakaspalvelun puhelinpalveluedustaja Perussa

Etäasiakaspalvelutehtävä, jossa tuetaan Partner Servicen, televiestintäyrityksen, Claro-jälkimaksuasiakkaita. Vastaa asiakkaiden kyselyihin ja kaupallisiin pyyntöihin puhelimitse.

Kuvaus

  • Vastaa Claro-palvelujen asiakkaiden puheluihin
  • Tarjoa tehokasta asiakaspalvelua
  • Ratkaise kyselyitä ja käsittele kaupallisia pyyntöjä puheluiden aikana
  • Suorita 12 päivän teoreettinen ja 4 päivän käytännön koulutus
  • Työskentele kiertävissä iltapäivävuoroissa, joiden vapaapäivät vaihtelevat maanantaista sunnuntaihin
  • Käsittele puheluita kokoaikaisesti 7 tuntia 30 minuuttia, puolikokoaikaisesti 6 tuntia tai osa-aikaisesti 4 tuntia
  • Työskentele palveluntarjoajasopimuksella, jossa maksu perustuu ammatillisten palkkiotositteiden toimittamiseen
  • Maksut suoritetaan kuukauden viimeisenä päivänä; bonukset ja provisiot maksetaan seuraavana kuukautena

Vaatimukset

  • Vähintään 3 kuukauden kokemus puhelinpalvelukeskuksesta
  • Henkilökohtainen tietokone tai kannettava tietokone
  • Windows 10 tai 11
  • Vähintään viidennen sukupolven Core i3 -suoritin tai vastaava tai uudempi
  • Vähintään 8 Gt RAM-muistia
  • Langallinen internetyhteys, jonka nopeus on vähintään 50 Mbit/s
  • USB-kuulokkeet
  • Kamera käytössä koulutuksen aikana
  • Allekirjoitettu henkilöllisyyttä koskeva valaehtoinen ilmoitus
  • Valmius valitun työajan mukaiseen työskentelyyn
  • Halukkuus työskennellä ammatilliseen palkkiotositteeseen perustuvalla järjestelyllä
  • Voimassa oleva tai hankittava RUC-tunnus sekä SUNAT SOL -käyttäjätunnus ja salasana
  • Toisen asteen koulutus
  • Koulutusmaksun saamiseksi: läpäise perehdytys- ja palveluprosessi, työskentele vähintään 1 kuukausi ja ole aktiivinen maksupäivänä

Edut

  • Muuttuva bonus: 300 S/ kokoaikaisesta tai puolikokoaikaisesta työajasta; 150 S/ osa-aikaisesta työajasta
  • Pysyvyyspalkkio: 200 S/ kokoaikaisesta tai puolikokoaikaisesta työajasta; 100 S/ osa-aikaisesta työajasta
  • Lisäbonuksia ensimmäisten kuukausien aikana
  • Maksettu koulutus: yhteensä 240 S/ 12 teoreettiselta koulutuspäivältä yrityksen ehtojen mukaisesti
  • Täysin etätyö
  • Kokoaikaiset, puolikokoaikaiset ja osa-aikaiset työajat
  • Maksu BCP- tai Scotiabank-tilille

Samankaltaiset työpaikat

Pulse Advertising

Vanhempi sosiaalisen median päällikkö, TikTok-strategia

Pulse Advertising

Johda TikTok edellä suunniteltuja sosiaalisen median strategioita Pulse Advertisingin kansainvälisille brändiasiakkaille ja yhdistä luova toteutus asiakastuloksiin. Ohjaa kampanjoiden toteutusta, jaa tulosnäkemyksiä ja tue juniori- ja keskitason kollegoiden kehittymistä.

Avaa
Kainos

Etätyö Workday Engagement Manager, Iso-Britannia

Kainos

Johda Kainosin asiakkaille toteutettavia maailmanlaajuisia Workday-käyttöönottoja ja vastaa toimituksista, kaupallisesta tuloksesta, asiakassuhteista sekä yhdistetyistä tiimeistä. Johda ohjelmia ennakkomyynnistä käyttöönottoon ja luovutukseen Application Management Services -palveluille.

Avaa
Sanford Health

Sairaanhoitaja (RN), potilasohjaaja koti- ja yhteisöpalveluissa

Sanford Health

Koordinoi kliinisen henkilöstön perehdytystä, koulutusta ja osaamisen arviointia Sanford Healthissa. Tue maaseudun terveydenhuoltoa mentoroinnin, dokumentoinnin ja yhteisökoulutuksen avulla.

Avaa