B
BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. — контактный центр и компания в сфере аутсорсинга бизнес-процессов, расположенная в Лиме и обслуживающая телекоммуникационные, страховые и финансовые компании на внутреннем и международном рынках. Компания занимается входящими и исходящими звонками, телепродажами, поддержкой клиентов и консультационными услугами, включая содействие во внешней торговле. Она поддерживает B2B-операции с помощью интегрированных систем управления, операционных услуг и решений в сфере обслуживания клиентов.

Удаленный оператор колл-центра службы поддержки клиентов в Перу

Удаленная работа в службе поддержки пользователей постоплатных услуг Claro в компании Partner Service, работающей в сфере телекоммуникаций. Обработка обращений клиентов и коммерческих запросов во время звонков.

Описание

  • Отвечать на звонки клиентов, пользующихся услугами Claro
  • Предоставлять эффективную клиентскую поддержку
  • Решать вопросы и обрабатывать коммерческие запросы во время звонков
  • Пройти 12 дней теоретического обучения и 4 дня практического обучения
  • Работать в сменах во второй половине дня с меняющимися выходными с понедельника по воскресенье
  • Обрабатывать звонки 7 часов 30 минут при полной занятости, 6 часов при частичной занятости или 4 часа при неполной занятости
  • Работать по договору оказания услуг с оплатой на основании квитанций об оплате профессиональных услуг
  • Получать выплаты в последний день каждого месяца; бонусы и комиссии выплачиваются в следующем месяце

Требования

  • Не менее 3 месяцев опыта работы в колл-центре
  • Персональный компьютер или ноутбук
  • Windows 10 или 11
  • Процессор Core i3 5-го поколения или эквивалентный либо более новый
  • Не менее 8 ГБ оперативной памяти
  • Проводное интернет-соединение со скоростью не менее 50 Мбит/с
  • USB-гарнитура
  • Камера должна быть включена во время обучения
  • Подписанное заявление под присягой, подтверждающее личность
  • Готовность работать по выбранному графику
  • Готовность работать по договору с оплатой на основании квитанций об оплате профессиональных услуг
  • Действующий или недавно полученный RUC, а также имя пользователя и пароль SUNAT SOL
  • Среднее образование
  • Для получения оплаты за обучение: пройти вводный инструктаж и процесс обслуживания, отработать не менее 1 месяца и оставаться активным на дату выплаты

Преимущества

  • Переменный бонус: 300 солей для полной или частичной занятости; 150 солей для неполной занятости
  • Бонус за удержание: 200 солей для полной или частичной занятости; 100 солей для неполной занятости
  • Дополнительные бонусы в первые месяцы
  • Оплачиваемое обучение: всего 240 солей за 12 дней теоретического обучения при соблюдении условий компании
  • Полностью удаленная работа
  • Графики полной, частичной и неполной занятости
  • Выплаты на счет в BCP или Scotiabank

Похожие вакансии

NZ Transport Agency Waka Kotahi

Менеджер контрактов на профессиональные услуги NZTA

NZ Transport Agency Waka Kotahi

Управляйте контрактами NZTA на профессиональные услуги по обслуживанию государственных автомагистралей по всей Новой Зеландии. Координируйте поставщиков, соблюдение требований, расходы, риски и выполнение работ по всей стране.

Открыть
Ford Motor Company

Руководитель по ИИ и цифровой трансформации в MP&L Ford

Ford Motor Company

Возглавьте трансформацию производственного планирования и логистики Ford с помощью ИИ, аналитики и автоматизации. Развивайте прогнозную оптимизацию цепочки поставок и цифровые компетенции глобального подразделения MP&L.

Открыть
LanguageLine Solutions

Устный переводчик по телефону с тетумского и английского

LanguageLine Solutions

Удалённая работа по договору с частичной занятостью: устный перевод телефонных разговоров между тетумским и английским по запросу для LanguageLine Solutions. Работайте из тихого домашнего офиса в США.

Открыть
cylib

Менеджер по договорной работе

cylib
51 – 200 Сотрудники
Энергетика

Управляйте переговорами, соблюдением требований, рисками и продлением договоров в cylib — немецкой компании по переработке аккумуляторов. Поддерживайте процессы на всех этапах жизненного цикла договоров в европейской цепочке поставок аккумуляторов для экономики замкнутого цикла.

Открыть
The Cigna Group

Двуязычный медсестра-консультант по здоровью с выездом на место

The Cigna Group

Помогайте людям справляться со стрессом и достигать целей в области здоровья и контроля хронических заболеваний в роли двуязычного медсестры-консультанта Evernorth Workplace Care. Два дня в неделю проводите виртуальные консультации, а также оказывайте помощь на месте в Моргантоне, штат Северная Каролина.

Открыть
Endor Labs

Архитектор решений по безопасности приложений (удалённо)

Endor Labs

Помогайте корпоративным клиентам защищать разработку ПО с использованием ИИ с помощью платформы Endor Labs для безопасности приложений и цепочек поставок ПО. Проектируйте решения, проводите демонстрации продукта и помогайте клиентам осваивать его.

Открыть
VANGARD AG

Консультант SAP Analytics Cloud — отчетность, планирование и ИИ

VANGARD AG

Разрабатывайте решения для отчетности, планирования и ИИ на SAP Analytics Cloud, участвуйте в облачной миграции и проектах государственного сектора. Проводите семинары, обучайте пользователей и помогайте команде пресейла.

Открыть
Tongues Translation Services LLC

Удалённый переводчик субтитров с английского на французский

Tongues Translation Services LLC

Переводите развлекательный контент с английского на французские подписи и субтитры. Занимайтесь постредактированием, транскреацией, локализацией и контролем качества перевода.

Открыть
Pfizer

Руководитель направления клинического совершенства с ИИ в Pfizer

Pfizer

Руководите корпоративной стратегией применения ИИ в клинической разработке Pfizer — от внедрения инноваций до управления и готовности к требованиям регуляторов. В сферу ответственности входят эффективность клинических исследований, платформы ИИ, аналитика и межфункциональное внедрение.

Открыть
AudioCodes

Специалист по продажам ИИ-решений — удалённо, Сингапур

AudioCodes

Развивайте бизнес голосового ИИ в Азиатско-Тихоокеанском регионе: выявляйте потребности крупных компаний, формируйте решения и продвигайте клиентские возможности. Проводите первичные встречи, демонстрации и пилотные проекты, взаимодействуйте с партнёрами по решениям AudioCodes для контакт-центров и автоматизации клиентского опыта.

Открыть