B
BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. — контактний центр і компанія у сфері аутсорсингу бізнес-процесів, розташована в Лімі та обслуговує телекомунікаційні, страхові й фінансові компанії на внутрішньому та міжнародному ринках. Компанія займається вхідними й вихідними дзвінками, телепродажами, підтримкою клієнтів і консультаційними послугами, зокрема допомогою у сфері зовнішньої торгівлі. Вона підтримує B2B-операції за допомогою інтегрованих систем управління, операційних послуг і рішень для обслуговування клієнтів.

Віддалений оператор кол-центру служби підтримки клієнтів у Перу

Віддалена робота в службі підтримки користувачів постоплатних послуг Claro у телекомунікаційній компанії Partner Service. Обробка звернень клієнтів і комерційних запитів під час дзвінків.

Опис

  • Відповідати на дзвінки клієнтів, які користуються послугами Claro
  • Надавати ефективну клієнтську підтримку
  • Вирішувати питання та обробляти комерційні запити під час дзвінків
  • Пройти 12 днів теоретичного навчання та 4 дні практичного навчання
  • Працювати у змінному графіку в другій половині дня зі змінними вихідними з понеділка по неділю
  • Обробляти дзвінки 7 годин 30 хвилин при повній зайнятості, 6 годин при частковій зайнятості або 4 години при неповній зайнятості
  • Працювати за договором надання послуг з оплатою на підставі квитанцій за професійні послуги
  • Отримувати виплати в останній день кожного місяця; бонуси та комісійні виплачуються наступного місяця

Вимоги

  • Щонайменше 3 місяці досвіду роботи в кол-центрі
  • Персональний комп’ютер або ноутбук
  • Windows 10 або 11
  • Процесор Core i3 5-го покоління або еквівалентний чи новіший
  • Щонайменше 8 ГБ оперативної пам’яті
  • Дротове підключення до інтернету зі швидкістю щонайменше 50 Мбіт/с
  • USB-гарнітура
  • Камера має бути ввімкнена під час навчання
  • Підписана заява під присягою, що посвідчує особу
  • Готовність працювати за обраним графіком
  • Готовність працювати за договором з оплатою на підставі квитанцій за професійні послуги
  • Чинний або нещодавно отриманий RUC, а також ім’я користувача та пароль SUNAT SOL
  • Середня освіта
  • Для отримання оплати за навчання: пройти вступний інструктаж і процес обслуговування, відпрацювати щонайменше 1 місяць і залишатися активним на дату виплати

Переваги

  • Змінний бонус: 300 солей для повної або часткової зайнятості; 150 солей для неповної зайнятості
  • Бонус за утримання: 200 солей для повної або часткової зайнятості; 100 солей для неповної зайнятості
  • Додаткові бонуси протягом перших місяців
  • Оплачуване навчання: загалом 240 солей за 12 днів теоретичного навчання за умови дотримання умов компанії
  • Повністю віддалена робота
  • Графіки повної, часткової та неповної зайнятості
  • Виплати на рахунок у BCP або Scotiabank

Схожі вакансії

Thermo Fisher Scientific

Менеджер із роботи з клієнтами у сфері молекулярної спектроскопії — дистанційно, Німеччина

Thermo Fisher Scientific

Управління B2B-продажами рішень для молекулярної спектроскопії Thermo Fisher Scientific у північній і східній Німеччині. Робота охоплює взаємодію з клієнтами, презентації продуктів, прогнозування продажів і поїздки регіоном.

Відкрити
Qonto

Менеджер із партнерств, Італія

Qonto
501 – 1 000 Працівники
B2BБанківська справаФінтех

Розвивайте мережу партнерів Qonto в Італії для фінансової платформи малого й середнього бізнесу, приділяючи особливу увагу розробникам бухгалтерського ПЗ. Створюйте партнерства з розподілом доходу: шукайте партнерів, ведіть переговори та підтримуйте їх у подальшій роботі.

Відкрити
General Dynamics Information Technology

Координатор проєктів у сфері водопостачання

General Dynamics Information Technology

Координуйте міжфункціональні проєкти у сфері водопостачання для GDIT, контролюючи результати, бюджети й ризики та взаємодіючи з клієнтами й представниками громад. Віддалена робота у США з поїздками країною протягом 50–75% робочого часу.

Відкрити
University of Wisconsin-Madison

Координатор з маркетингу

University of Wisconsin-Madison

Координуйте маркетингові кампанії та роботу з клієнтськими акаунтами Wisconsin Union, зосереджуючись на звітності й аналізі результативності. Підтримуйте заходи, програми та життя кампусу UW–Madison.

Відкрити
Remote Recruitment

Віддалений координатор проєктів (ПАР)

Remote Recruitment

Координуйте завдання, строки та оновлення щодо проєктів британського роботодавця. Працюйте віддалено з Південної Африки за британським робочим графіком.

Відкрити
Remote Recruitment

Віддалений координатор логістики (ПАР)

Remote Recruitment

Координуйте перевезення, роботу перевізників, митні документи й доставку для британської компанії. Працюйте віддалено з ПАР за британським графіком.

Відкрити
Remote Recruitment

Координатор операційної діяльності на віддаленій роботі

Remote Recruitment

Координуйте завдання, роботу з постачальниками, строки та документацію процесів для компанії з Великої Британії. Працюйте віддалено з Південної Африки за британським графіком.

Відкрити
CVS Health

Старший аналітик якості кодування, спеціальні розслідування

CVS Health

Перевіряйте якість кодування для підрозділу спеціальних розслідувань CVS Health, оцінюючи точність і відповідність вимогам медичних заявок. Виявляйте можливі помилки виставлення рахунків, шахрайство, марнотратство, зловживання та підозрілі закономірності.

Відкрити
S&P Global

Провідний аналітик світового ринку сільськогосподарських культур

S&P Global

Керуйте дослідженнями та прогнозуванням сільськогосподарських ринків для S&P Global Energy. Створюйте моделі, баланси й звіти, перетворюючи ринкові зміни на корисні для клієнтів висновки.

Відкрити
Bold

Аналітик зі спорів і чарджбеків

Bold
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BB2BФінансиФінтех

Ведіть розгляд спорів, чарджбеків і запобігайте шахрайству. Допомагайте малому бізнесу в Колумбії, використовуючи фінансові й технологічні рішення Bold.

Відкрити