페루 원격 고객 서비스 콜센터 상담원
통신 회사 Partner Service에서 Claro 후불 사용자를 지원하는 원격 고객 서비스 직무입니다. 전화로 고객 문의와 영업 관련 요청을 처리합니다.
설명
- Claro 서비스를 이용하는 고객의 전화를 응대합니다
- 효율적인 고객 서비스를 제공합니다
- 문의 사항을 해결하고 통화 중 영업 관련 요청을 처리합니다
- 이론 교육 12일과 실무 교육 4일을 이수합니다
- 월요일부터 일요일까지 휴무일이 순환되는 오후 교대 근무를 합니다
- 풀타임은 7시간 30분, 세미 풀타임은 6시간, 파트타임은 4시간 동안 통화 업무를 수행합니다
- 전문 서비스 수수료 영수증을 통한 서비스 위탁 계약 방식으로 근무합니다
- 매월 마지막 날에 대금을 지급받으며, 보너스와 커미션은 다음 달에 지급됩니다
지원 자격
- 콜센터 경력 3개월 이상
- 개인용 컴퓨터 또는 노트북
- Windows 10 또는 11
- 5세대 Core i3 프로세서 또는 동급 이상의 최신 프로세서
- RAM 8GB 이상
- 속도 50Mbps 이상의 유선 인터넷 연결
- USB 헤드셋
- 교육 중 카메라를 켤 수 있어야 함
- 신원 확인 선서서 서명
- 선택한 근무 일정에 근무 가능
- 전문 서비스 수수료 영수증 방식으로 근무할 의향
- 기존 또는 신규 발급 RUC 및 SUNAT SOL 사용자 이름과 비밀번호
- 중등 교육
- 교육비를 받으려면 입문 및 서비스 절차를 통과하고, 최소 1개월 활동하며, 지급일에 재직 중이어야 함
복리후생
- 변동 보너스: 풀타임 또는 세미 풀타임 일정 S/ 300, 파트타임 일정 S/ 150
- 근속 보너스: 풀타임 또는 세미 풀타임 일정 S/ 200, 파트타임 일정 S/ 100
- 첫 몇 달 동안 추가 보너스
- 유급 교육: 12일 이론 교육 총 S/ 240, 회사 조건 적용
- 완전 원격 근무
- 풀타임, 세미 풀타임, 파트타임 일정
- BCP 또는 Scotiabank 계좌를 통한 지급
관련 채용공고
유럽 시장 조사 애널리스트
Euromonitor International1,001 – 5,000 직원
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유로모니터 인터내셔널의 조사 애널리스트로서 유럽 시장 추정치를 개발하고 검증합니다. 현지 시장, 소비자, 산업에 관한 인사이트를 고객 조사에 활용하고 지역 전반에 걸쳐 관계를 구축합니다.
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