B
BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. er et Lima-baseret kontaktcenter- og outsourcingfirma inden for forretningsprocesser, der betjener kunder inden for telekommunikation, forsikring og finans på både nationale og internationale markeder. Virksomhedens arbejde omfatter indgående og udgående opkald, telefonsalg, kundesupport og rådgivningstjenester såsom assistance inden for udenrigshandel. Virksomheden understøtter B2B-drift gennem integrerede ledelsessystemer, operationelle tjenester og kundeserviceløsninger.

Kundeservicemedarbejder til callcenter på distancen i Peru

Kundeservicerolle på distancen, hvor du hjælper Claro-kunder med abonnementstjenester for Partner Service, en telekommunikationsvirksomhed. Håndter kundehenvendelser og kommercielle forespørgsler under samtaler.

Beskrivelse

  • Besvare opkald fra kunder med Claro-tjenester
  • Yde effektiv kundeservice
  • Løse henvendelser og håndtere kommercielle forespørgsler under samtaler
  • Gennemføre 12 dages teoretisk oplæring og 4 dages praktisk oplæring
  • Arbejde på skiftende eftermiddagshold med skiftende fridage fra mandag til søndag
  • Håndtere samtaler 7 timer og 30 minutter på fuld tid, 6 timer på deltid med længere arbejdstid eller 4 timer på deltid
  • Arbejde som serviceleverandør med betaling mod kvitteringer for professionelle honorarer
  • Modtage betaling den sidste dag i hver måned; bonusser og provisioner udbetales den følgende måned

Krav

  • Mindst 3 måneders erfaring fra callcenter
  • En personlig computer eller bærbar computer
  • Windows 10 eller 11
  • En Core i3-processor af femte generation eller tilsvarende eller nyere
  • Mindst 8 GB RAM
  • Kablet internetforbindelse på mindst 50 Mbps
  • USB-headset
  • Kamera aktiveret under oplæringen
  • Underskrevet identitetserklæring
  • Mulighed for at arbejde i det valgte tidsrum
  • Villighed til at arbejde efter en ordning med kvitteringer for professionelle honorarer
  • Et eksisterende eller nyanskaffet RUC samt brugernavn og adgangskode til SUNAT SOL
  • Sekundær uddannelse
  • For at modtage oplæringsbetalingen: bestå introduktionen og serviceprocessen, gennemføre mindst 1 måneds aktivitet og være aktiv på betalingsdatoen

Fordele

  • Variabel bonus: S/ 300 for fuldtids- eller deltidsplaner med længere arbejdstid; S/ 150 for deltidsplaner
  • Fastholdelsesbonus: S/ 200 for fuldtids- eller deltidsplaner med længere arbejdstid; S/ 100 for deltidsplaner
  • Yderligere bonusser i de første måneder
  • Betalt oplæring: S/ 240 i alt for de 12 teoretiske oplæringsdage, underlagt virksomhedens betingelser
  • Fuldt fjernarbejde
  • Fuldtids-, deltidsplaner med længere arbejdstid og deltidsplaner
  • Betaling via en BCP- eller Scotiabank-konto

Relaterede job

Centorrino Technologies

Specialist i risikostyring – fjernarbejde, Australien

Centorrino Technologies
201 – 500 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen

Implementér et risikostyringssystem for regulerede australske organisationer, og omsæt behov for governance til konfiguration, test, rapportering og ibrugtagning. Arbejd med interessenter gennem hele implementeringen om risikodata, kontroller og ledelsesrapportering.

Åbn