Perk
Perk
Perk to firma SaaS z sektora podróży i logistyki, która pomaga firmom zarządzać podróżami służbowymi i wydatkami na jednej platformie. Jej produkt wykorzystujący sztuczną inteligencję łączy rezerwacje lotów, hoteli, przejazdów kolejowych i samochodów, zarządzanie wydarzeniami, akceptację zgodną z polityką firmy, automatyzację obsługi wydatków i faktur, karty firmowe, przetwarzanie płatności oraz bieżący wgląd w wydatki. Dzięki integracji z narzędziami finansowymi, HR i bezpieczeństwa Perk pomaga zespołom finansowym oraz menedżerom podróży służbowych koordynować programy podróży, zwiększać kontrolę nad wydatkami firmowymi i ograniczać ręczne uzgadnianie.

Specjalista ds. obsługi klienta — podróże służbowe

Wspieraj osoby podróżujące służbowo w rezerwacjach, zarządzaniu planami podróży i rozwiązywaniu problemów na platformie Perk AmTrav. Zapewniaj obsługę kadrze kierowniczej i klientom korporacyjnym podczas całej podróży.

Opis

  • Zapewniaj troskliwą obsługę osobom podróżującym służbowo.
  • Pomagaj klientom planować podróże i wspieraj ich przed wyjazdem, w jego trakcie i po powrocie.
  • Rezerwuj podróże i wprowadzaj zmiany przez telefon, czat na żywo i e-mail.
  • Organizuj złożone międzynarodowe trasy obejmujące wiele miast, w tym loty, kolej, transport naziemny i zakwaterowanie.
  • Zarządzaj planami podróży za pomocą autorskiego oprogramowania.
  • Dbaj o zgodność rezerwacji z firmowymi zasadami podróży, budżetami, poziomami usług i umowami z preferowanymi dostawcami.
  • Zapewniaj usługi concierge kadrze kierowniczej najwyższego szczebla.
  • Zapisuj preferencje kadry kierowniczej, w tym typ samolotu, piętro hotelu i potrzeby żywieniowe.
  • Monitoruj pogodę, strajki, wydarzenia geopolityczne i inne wydarzenia na świecie.
  • Z wyprzedzeniem zmieniaj trasy podróżnych, aby pomagać im zachować bezpieczeństwo.
  • Sprawnie ustalaj priorytety i rozwiązuj pilne problemy w podróży.
  • Ograniczaj do minimum błędy w zgłoszeniach rezerwacyjnych.
  • Utrzymuj wysoki wskaźnik rekomendacji wśród klientów korporacyjnych.
  • Ukończ intensywny, ośmiotygodniowy program szkoleniowy, od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–17:00 czasu środkowego USA (CST).
  • Po szkoleniu przejdź na stały grafik zmian i nadal korzystaj ze wsparcia lidera zespołu.

Wymagania

  • Skutecznie rozwiązuj problemy pod presją.
  • Znajduj alternatywne rozwiązania w przypadku zakłóceń w podróży.
  • Aktywnie słuchaj.
  • Wyjaśniaj złożoną terminologię turystyczną prostym i zrozumiałym językiem.
  • Komunikuj się jasno i profesjonalnie w mowie i piśmie.
  • Szybko ucz się obsługi nowych platform SaaS i swobodnie korzystaj z technologii.
  • Sprawnie pracuj jednocześnie na wielu kartach przeglądarki i w różnych narzędziach.
  • Pracuj w podanych godzinach na pełny etat.
  • Pracuj w biurze w Chicago trzy dni w tygodniu.
  • Posiadaj legalne pozwolenie na pracę w kraju, w którym znajduje się to stanowisko.
  • Prześlij CV w języku angielskim.

Benefity

  • Udziały w Perk.
  • 20 dni urlopu.
  • 12 dni świątecznych.
  • Trzy warianty ubezpieczenia medycznego ze składkami opłacanymi przez firmę.
  • Dostęp do HSA w przypadku wyboru planu medycznego HDHP.
  • Ubezpieczenie stomatologiczne.
  • Ubezpieczenie wzroku.
  • Karnet na siłownię Wellhub od dnia rozpoczęcia pracy.
  • Ubezpieczenie na życie i od niezdolności do pracy od dnia rozpoczęcia pracy.
  • Opcjonalne dodatkowe plany ochronne.
  • Plan 401(k) z dopłatami firmy.
  • Zniżki partnerskie na ubezpieczenie zwierząt domowych.
  • Wydarzenia Perk, w tym coroczna letnia impreza.
  • Dostęp do Spring Health: 12 sesji terapeutycznych i 12 sesji coachingowych dla pracowników i ich bliskich.
  • 12–16 tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego.
  • 16 płatnych godzin wolontariatu rocznie.
  • Do 20 dni pracy z dowolnego miejsca rocznie.
  • Czterotygodniowy, w pełni płatny urlop sabbatical po pięciu latach pracy.
  • W przypadku niektórych stanowisk może być dostępna pomoc w relokacji.

Powiązane oferty pracy

K2 Services

Analityk ds. przenoszenia spraw

K2 Services
201 – 500 Pracownicy
B2BDoradztwoPrzedsiębiorstwo

Koordynuj przekazywanie dokumentacji papierowej i elektronicznej dla Opensity Solutions, dostawcy zarządzanych usług wykorzystującego technologie. Weryfikuj dokumentację w Relativity i wspieraj klientów kancelarii prawnych.

Otwórz
Eli Lilly and Company

Starszy lider ds. globalnych regulacji, neuronauka — Eli Lilly, Indianapolis

Eli Lilly and Company

Kieruj globalną strategią regulacyjną leków Lilly z obszaru neuronauki na wszystkich etapach rozwoju i cyklu życia produktu. Nadzoruj składanie dokumentacji do FDA i współpracę z organami, wyznaczając kierunek pracy zespołów interdyscyplinarnych.

Otwórz
Walmart

Wybitny inżynier oprogramowania Walmart, platforma WFS-ICC Atlas

Walmart

Prowadzenie prac nad architekturą i niezawodnością produkcyjną platform Walmart Fulfillment Services obsługujących miliony sprzedawców. Rola koncentruje się na systemach rozproszonych i możliwościach platformy opartych na AI; praca stacjonarna w Bengaluru.

Otwórz