Perk
Perk
Perk — SaaS-компанія у сфері подорожей і логістики, яка допомагає бізнесу керувати корпоративними поїздками та витратами на одній платформі. Її продукт на базі ШІ об’єднує бронювання авіаквитків, готелів, залізничних квитків і автомобілів, управління заходами, погодження відповідно до політик компанії, автоматизацію обробки витрат і рахунків, корпоративні картки, платежі та контроль витрат у реальному часі. Завдяки інтеграції з фінансовими, HR- та безпековими інструментами Perk допомагає фінансовим командам і менеджерам ділових поїздок координувати туристичні програми, посилювати контроль над бізнес-витратами та зменшувати обсяг ручної звірки.

Фахівець служби підтримки клієнтів — ділові подорожі

Допомагайте діловим мандрівникам із бронюваннями, керуванням маршрутами та вирішенням проблем у поїздках на платформі Perk AmTrav. Супроводжуйте керівників і корпоративних клієнтів упродовж усієї подорожі.

Опис

  • Надавайте уважний сервіс діловим мандрівникам.
  • Допомагайте клієнтам планувати поїздки та підтримуйте їх до, під час і після подорожі.
  • Бронюйте поїздки й змінюйте їх телефоном, у чаті та електронною поштою.
  • Організовуйте складні міжнародні маршрути кількома містами, включно з авіаперельотами, залізницею, наземним транспортом і проживанням.
  • Керуйте маршрутами подорожей за допомогою власного програмного забезпечення.
  • Стежте, щоб бронювання відповідали корпоративним правилам подорожей, бюджетам, рівням обслуговування та договорам із бажаними постачальниками.
  • Надавайте консьєрж-сервіс керівникам найвищого рівня.
  • Фіксуйте вподобання керівників, зокрема тип літака, поверх готелю та харчові потреби.
  • Відстежуйте погоду, страйки, геополітичні події та інші світові події.
  • Заздалегідь змінюйте маршрути мандрівників, щоб допомогти подбати про їхню безпеку.
  • Оперативно визначайте пріоритети й розв'язуйте термінові проблеми в подорожах.
  • Зводьте до мінімуму помилки в запитах на бронювання.
  • Підтримуйте високий індекс споживчої лояльності серед корпоративних клієнтів.
  • Пройдіть інтенсивну восьмитижневу програму навчання з понеділка до п’ятниці, з 8:00 до 17:00 за центральним часом США (CST).
  • Після навчання перейдіть на постійний графік змін і продовжуйте отримувати підтримку керівника команди.

Вимоги

  • Ефективно розв'язуйте проблеми в напружених ситуаціях.
  • Знаходьте альтернативні рішення, коли виникають збої в подорожах.
  • Умійте активно слухати.
  • Пояснюйте складну туристичну термінологію простими й зрозумілими словами.
  • Чітко та професійно спілкуйтеся усно й письмово.
  • Швидко опановуйте нові SaaS-платформи та впевнено працюйте з технологіями.
  • Умійте одночасно працювати з кількома вкладками браузера й інструментами.
  • Працюйте за вказаними графіками повної зайнятості.
  • Працюйте в офісі в Чикаго три дні на тиждень.
  • Майте законний дозвіл на роботу в країні, де розташована ця посада.
  • Надайте резюме англійською мовою.

Переваги

  • Частка у власності Perk.
  • 20 днів відпустки.
  • 12 державних свят.
  • Три варіанти медичного страхування зі внесками компанії.
  • Доступ до HSA за умови вибору медичного плану HDHP.
  • Стоматологічне страхування.
  • Страхування зору.
  • Абонемент Wellhub до спортзалу з дати початку роботи.
  • Страхування життя та на випадок втрати працездатності з дати початку роботи.
  • Додаткові плани страхового захисту за бажанням.
  • План 401(k) із відповідними внесками компанії.
  • Знижки від партнерів на страхування домашніх тварин.
  • Заходи Perk, зокрема щорічна літня вечірка.
  • Доступ до Spring Health: 12 сеансів терапії та 12 коучингових сесій для працівників і їхніх близьких.
  • 12–16 тижнів оплачуваної відпустки для батьків.
  • 16 оплачуваних годин волонтерства на рік.
  • До 20 днів роботи з будь-якого місця на рік.
  • Чотиритижнева повністю оплачувана творча відпустка після п’яти років роботи.
  • Для деяких посад може бути доступна допомога з переїздом.

Схожі вакансії

Zaden Technologies

Інженер із віртуалізації VMware vSphere

Zaden Technologies

Адмініструйте інфраструктуру VMware vSphere для програми Агентства охорони здоров’я Міністерства оборони США в Чантіллі, штат Вірджинія. Допомагайте консолідувати понад 2 000 віртуальних машин у відокремлених сегментах Міноборони США.

Відкрити
AVENIR COLLECTIVE

Фахівець з гуртових продажів — Австралія (віддалено)

AVENIR COLLECTIVE

Підтримка роботи з роздрібними клієнтами, запусків продуктів і трейд-маркетингу для брендів Avenir Collective у сферах краси, догляду за собою та стилю життя. Повна зайнятість, віддалена робота в Австралії.

Відкрити
WeAssist.io

Фінансовий директор (CFO), віддалено на Філіппінах

WeAssist.io
51 – 200 Працівники
B2BSaaSПродуктивність

Керуйте фінансовим плануванням, прогнозуванням, грошовими потоками та звітністю у WeAssist — рекрутинговій компанії, що поєднує віддалених фахівців із компаніями США. Співпрацюйте з генеральним директором над стратегією та розбудовуйте фінансову функцію.

Відкрити
Olsam.

Менеджер із гуртових продажів, Австралія (віддалено)

Olsam.

Підтримуйте глобальні партнерства з роздрібними мережами для брендів краси, догляду й стилю життя Avenir Collective. Координуйте запуск продуктів, взаємини з ритейлерами, звітність про продажі та трейд-маркетинг.

Відкрити
Bank of America

Керівник фінансового центру — Норт-Брумфілд

Bank of America

Керуйте працівниками та відповідайте за клієнтський досвід, ризики й повсякденну роботу фінансового центру Bank of America в Норт-Брумфілді, штат Колорадо.

Відкрити
Providence

Менеджер з договорів клінічних досліджень (дистанційно)

Providence

Ведення договорів про клінічні дослідження для Providence: від перевірки та переговорів до укладення, у співпраці з командами дослідницьких операцій та адміністративного супроводу.

Відкрити
Johnson & Johnson

Фахівець із розвитку бізнесу в онкології, гематологія — Східна Нова Англія

Johnson & Johnson

Підтримуйте гематологічні заклади Східної Нової Англії, навчаючи медичних фахівців. Розвивайте операційну діяльність, відшкодування витрат і стратегії лікування пацієнтів для препаратів Johnson & Johnson.

Відкрити
Arizent

Старший фінансовий аналітик

Arizent
201 – 500 Працівники
КонсалтингМаркетингМедіа

Керуйте бюджетуванням, прогнозуванням і фінансовою звітністю в медійному бізнесі Arizent та сфері ділової інформації. Співпрацюйте з керівниками, щоб поглиблювати фінансову аналітику, підвищувати ефективність і підтримувати зростання.

Відкрити
GE HealthCare

Керівник Lean-трансформації в Європі

GE HealthCare

Очоліть європейську трансформацію Heartbeat Business System у GE HealthCare: впроваджуйте принципи Lean, розвивайте організаційні спроможності та підвищуйте операційну ефективність.

Відкрити
PingWind Inc. (SDVOSB)

Аналітик з управління базами даних I

PingWind Inc. (SDVOSB)

Підтримка захищених баз даних і даних життєвого циклу для програм PingWind у сфері радіоелектронної боротьби ВМС США. Гібридна робота сприяє готовності, надійності систем і виконанню завдань.

Відкрити