LogoFresh Jobs Ahead
Perk
Perk
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikRejserSaaS
Perk er en SaaS-virksomhed inden for rejse- og logistiksektoren, som hjælper virksomheder med at administrere forretningsrejser og udgifter på én samlet platform. Det AI-drevne produkt samler booking af fly, hoteller, tog og biler, eventhåndtering, politikbaserede godkendelser, automatisering af udlæg og fakturaer, firmakort, betalingsbehandling samt indsigt i udgifter i realtid. Ved at integrere med økonomi-, HR- og sikkerhedsværktøjer hjælper Perk økonomiteams og rejseansvarlige med at koordinere rejseprogrammer, forbedre kontrollen over virksomhedens udgifter og reducere manuel afstemning.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder, forretningsrejser

Hjælp forretningsrejsende med bookinger, rejseplaner og håndtering af forstyrrelser på Perks AmTrav-platform. Servicér ledere og erhvervskunder gennem hele rejsen.

USUSAILIllinois
22 $ – 25 $ / time
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Beskrivelse

  • Giv forretningsrejsende opmærksom og personlig service.
  • Hjælp kunder med at planlægge rejser, og giv støtte før, under og efter rejsen.
  • Book og ændr rejser via telefon, livechat og e-mail.
  • Tilrettelæg komplekse internationale rejser med flere byer på tværs af fly, tog, landtransport og overnatning.
  • Administrer rejseplaner ved hjælp af proprietær software.
  • Sørg for, at bookinger overholder virksomhedens rejsepolitikker, budgetter, niveauer og aftaler med foretrukne leverandører.
  • Tilbyd concierge-service til øverste ledelseslag.
  • Registrer lederes præferencer, herunder flytype, etage på hotellet og kostbehov.
  • Følg vejret, strejker, geopolitiske udviklinger og andre globale begivenheder.
  • Omdiriger rejsende proaktivt for at bidrage til deres sikkerhed.
  • Prioritér og løs akutte rejseforstyrrelser effektivt.
  • Hold fejl i bookingforespørgsler tæt på nul.
  • Oprethold høje Net Promoter Score-resultater blandt erhvervskunder.
  • Gennemfør et intensivt otte ugers oplæringsprogram mandag til fredag kl. 8.00–17.00 CST.
  • Overgå til et fast vagtskema med fortsat støtte fra teamlederen.

Krav

  • Løse problemer effektivt under pres.
  • Finde alternative løsninger, når rejseforstyrrelser opstår.
  • Lytte aktivt.
  • Forklare kompleks rejseterminologi på en klar og enkel måde.
  • Kommunikere klart og professionelt, både skriftligt og mundtligt.
  • Lære nye SaaS-platforme hurtigt og føle sig tryg ved teknologi.
  • Håndtere flere browserfaner og værktøjer på én gang.
  • Arbejde de angivne fuldtidsvagter.
  • Arbejde på kontoret i Chicago tre dage om ugen.
  • Have lovlig ret til at arbejde i det land, hvor stillingen er baseret.
  • Indsende et CV på engelsk.

Fordele

  • Ejerskab i Perk gennem aktier.
  • 20 feriedage.
  • 12 offentlige helligdage.
  • Tre muligheder for sygeforsikring med bidrag fra virksomheden.
  • Adgang til en HSA ved tilmelding til en HDHP-sygeforsikring.
  • Tandforsikring.
  • Synsforsikring.
  • Wellhub-gymabonnement fra startdatoen.
  • Livs- og invalideforsikring fra startdatoen.
  • Valgfrie supplerende forsikringsordninger.
  • 401(k)-ordning med matchende bidrag fra virksomheden.
  • Partnerrabatter på kæledyrsforsikring.
  • Perk-arrangementer, herunder en årlig sommerfest.
  • Adgang til Spring Health med 12 terapisessioner og 12 coachingsessioner for medarbejdere og deres nærmeste.
  • 12–16 ugers betalt forældreorlov.
  • 16 betalte frivilligtimer om året.
  • Op til 20 dage om året, hvor du kan arbejde hvor som helst.
  • Fire ugers fuldt betalt sabbatperiode efter fem år.
  • Flyttehjælp kan være tilgængelig for visse stillinger.

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Medarbejdere
Hotel- og restaurationsbranchenLogistikSundhedsvæsen
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen Dominikanske RepublikECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskOversætter

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn