LogoFresh Jobs Ahead
Perk
Perk
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikPerjalananSaaS
Perk ialah syarikat SaaS dalam sektor pelancongan dan logistik yang membantu perniagaan mengurus perjalanan korporat dan perbelanjaan dalam satu platform. Produk berkuasa AI ini menghimpunkan tempahan penerbangan, hotel, kereta api dan kereta; pengurusan acara; kelulusan berasaskan polisi; automasi perbelanjaan dan invois; kad korporat; pemprosesan pembayaran; serta keterlihatan perbelanjaan secara masa nyata. Dengan berhubung kepada alat kewangan, sumber manusia dan keselamatan, Perk membantu pasukan kewangan serta pengurus perjalanan menyelaraskan program perjalanan, meningkatkan kawalan terhadap perbelanjaan perniagaan dan mengurangkan penyelarasan manual.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Ejen Khidmat Pelanggan, Perjalanan Perniagaan

Menyokong pengembara perniagaan dengan tempahan, pengurusan jadual perjalanan dan penyelesaian gangguan pada platform AmTrav Perk. Membantu eksekutif dan pelanggan korporat sepanjang perjalanan mereka.

USAmerika SyarikatILIllinois
$22 – $25 / jam
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Memberikan khidmat pelanggan yang prihatin kepada pengembara perniagaan.
  • Membantu pelanggan merancang perjalanan serta memberikan sokongan sebelum, semasa dan selepas perjalanan.
  • Membuat dan mengubah tempahan perjalanan melalui telefon, sembang langsung dan e-mel.
  • Mengatur jadual perjalanan antarabangsa yang rumit merentasi beberapa bandar, termasuk penerbangan, kereta api, pengangkutan darat dan penginapan.
  • Mengurus jadual perjalanan menggunakan perisian proprietari.
  • Memastikan tempahan mematuhi dasar perjalanan korporat, belanjawan, peringkat dan kontrak vendor pilihan.
  • Memberikan perkhidmatan concierge kepada eksekutif C-suite.
  • Merekodkan pilihan eksekutif, termasuk jenis pesawat, tingkat hotel dan keperluan pemakanan.
  • Memantau cuaca, mogok, perkembangan geopolitik dan peristiwa global yang lain.
  • Mengubah laluan pengembara secara proaktif untuk membantu menjaga keselamatan mereka.
  • Mengutamakan dan menyelesaikan gangguan perjalanan yang mendesak dengan cekap.
  • Memastikan ralat permintaan tempahan hampir sifar.
  • Mengekalkan skor Net Promoter yang tinggi dalam kalangan pelanggan korporat.
  • Menamatkan program latihan intensif selama lapan minggu, Isnin hingga Jumaat, 8 pagi hingga 5 petang CST.
  • Beralih kepada syif tetap dengan sokongan berterusan daripada Team Lead.

Keperluan

  • Menyelesaikan masalah dengan berkesan di bawah tekanan.
  • Mencari penyelesaian alternatif apabila gangguan perjalanan berlaku.
  • Mendengar secara aktif.
  • Menerangkan istilah perjalanan yang rumit dengan bahasa yang jelas dan mudah.
  • Berkomunikasi dengan jelas dan profesional secara bertulis dan lisan.
  • Mempelajari platform SaaS baharu dengan cepat dan menggunakan teknologi dengan yakin.
  • Mengurus berbilang tab pelayar dan alat serentak.
  • Bekerja mengikut syif sepenuh masa yang ditetapkan.
  • Bekerja di pejabat Chicago tiga hari seminggu.
  • Mempunyai kebenaran sah untuk bekerja di negara tempat peranan ini berasaskan.
  • Mengemukakan resume dalam bahasa Inggeris.

Faedah

  • Pemilikan ekuiti dalam Perk.
  • 20 hari cuti tahunan.
  • 12 hari cuti umum.
  • Tiga pilihan pelan perubatan dengan sumbangan syarikat.
  • Akses kepada HSA apabila mendaftar dalam pelan perubatan HDHP.
  • Perlindungan pergigian.
  • Perlindungan penglihatan.
  • Langganan gim Wellhub mulai tarikh mula bekerja.
  • Insurans hayat dan hilang upaya mulai tarikh mula bekerja.
  • Pelan perlindungan tambahan pilihan.
  • Pelan 401(k) dengan sumbangan padanan daripada syarikat.
  • Diskaun rakan kongsi untuk insurans haiwan peliharaan.
  • Acara Perk, termasuk parti musim panas tahunan.
  • Akses Spring Health kepada 12 sesi terapi dan 12 sesi bimbingan untuk pekerja serta orang tersayang mereka.
  • Cuti ibu bapa berbayar selama 12–16 minggu.
  • 16 jam sukarelawan berbayar setahun.
  • Sehingga 20 hari Work from Anywhere setahun.
  • Sabatikal berbayar penuh selama empat minggu selepas lima tahun bekerja.
  • Bantuan perpindahan mungkin tersedia untuk peranan tertentu.

Pekerjaan Berkaitan