Alcumus
Alcumus
Alcumus opracowuje technologie i świadczy usługi w zakresie zarządzania zgodnością i ryzykiem, pomagając organizacjom utrzymywać standardy ochrony zdrowia i bezpieczeństwa, zarządzać ryzykiem operacyjnym oraz spełniać obowiązki regulacyjne. Rozwiązania firmy wspierają przedsiębiorstwa z różnych sektorów, w tym konsultingu, ochrony zdrowia i logistyki, koncentrując się na usprawnianiu procesów związanych ze zgodnością oraz poprawie bezpieczeństwa pracowników.

Opiekun klienta CHAS

Dbaj o relacje z klientami CHAS, przedłużanie współpracy, utrzymanie klientów i możliwości rozwoju. Pomagaj wykonawcom i klientom korzystać z usług certyfikacji oraz zgodności z przepisami BHP.

Opis

  • Zarządzaj portfelem klientów i umacniaj relacje z kluczowymi osobami kontaktowymi.
  • Poznawaj potrzeby klientów oraz wartość, jakiej oczekują od CHAS.
  • Prowadź klientów przez cały proces — od wdrożenia po odnowienie współpracy.
  • Dbaj o zaangażowanie klientów, rozwiązuj problemy i ponownie nawiązuj kontakt z osobami, których zaangażowanie osłabło.
  • Regularnie omawiaj sytuację klientów i rozmawiaj z nimi.
  • Pomagaj klientom czerpać korzyści z usługi.
  • Szukaj sposobów na zwiększenie liczby kontaktów z wykonawcami.
  • Rozpoznawaj i rozwijaj możliwości wzrostu kont oraz sprzedaży dodatkowej.
  • Współpracuj z opiekunami klientów, gdy konto ma dalszy potencjał wzrostu.
  • Dbaj o dokładność danych w CRM i regularnie aktualizuj informacje o kontach.
  • Współpracuj z różnymi zespołami, aby zapewniać klientom wysoką jakość obsługi.
  • Korzystaj z narzędzi AI i odpowiednich praktyk pracy w ramach obowiązków oraz regularnych przeglądów celów.

Wymagania

  • Doświadczenie w obszarze sukcesu klienta lub zarządzania kluczowymi klientami.
  • Udokumentowane osiągnięcia w budowaniu i utrzymywaniu silnych relacji z klientami.
  • Umiejętność zarządzania wieloma priorytetami w dynamicznym środowisku.
  • Dobra organizacja pracy i dbałość o wysokie standardy obsługi klientów.
  • Pewność w komunikacji, wywieraniu wpływu i budowaniu relacji.
  • Doświadczenie w zakresie zgodności w łańcuchu dostaw, usług środowiskowych, BHP lub jakości będzie dodatkowym atutem.
  • Doświadczenie w zarządzaniu nieruchomościami albo w obszarze ładu korporacyjnego, ryzyka i zgodności jest mile widziane, ale nieobowiązkowe.
  • Ciekawość, elastyczność i entuzjazm w korzystaniu z technologii oraz AI w celu zwiększania efektywności i poprawy wyników.

Benefity

  • Praca hybrydowa, trzy dni w tygodniu w biurze.
  • Rozszerzony urlop rodzicielski.
  • Atrakcyjny wymiar urlopu wypoczynkowego z możliwością dokupienia dodatkowych dni.
  • Pakiet opieki zdrowotnej.
  • Coroczny Giving Day, który można przeznaczyć na siebie lub swoją społeczność.
  • Program Cycle-to-Work.
  • Program zakupu samochodu elektrycznego w ramach rezygnacji z części wynagrodzenia.
  • Program emerytalny ze składkami pracodawcy.
  • Ubezpieczenie na życie w wysokości trzykrotności wynagrodzenia podstawowego.
  • Program nagród ze zniżkami i zwrotem części wydatków.
  • Dostęp do LinkedIn Learning w ramach rozwoju zawodowego.
  • Narzędzia AI i praktyki pracy wspierające produktywność, podejmowanie decyzji, usprawnianie procesów i wartość dla klientów.
  • Odpowiedź na zgłoszenie w ciągu 15 dni roboczych.
  • Na życzenie dostępne są dostosowania procesu rekrutacyjnego.

Powiązane oferty pracy

Atrium Therapeutics

Starszy kierownik badań klinicznych, praca zdalna (Kalifornia)

Atrium Therapeutics
11 – 50 Pracownicy
BiotechnologiaFarmaceutyki

Kieruj globalnymi operacjami klinicznymi w zakresie terapii RNA firmy Atrium Therapeutics ukierunkowanych na kardiomiopatie. Nadzoruj CRO i dostawców, budżety, harmonogramy, zgodność z wymogami i realizację badań.

Otwórz
IQVIA

Specjalista ds. badań klinicznych dedykowany sponsorowi

IQVIA

Monitoruj ośrodki badań klinicznych i wspieraj przestrzeganie protokołu, rekrutację pacjentów oraz dokumentację badań dla IQVIA. Współpracuj z personelem ośrodków i zespołami projektowymi, pomagając badaniom spełniać standardy jakości i realizować kamienie milowe.

Otwórz
Regeneron

Specjalista ds. badań klinicznych w Regeneron

Regeneron

Koordynuj dane, ośrodki, raportowanie i zamykanie badań klinicznych Regeneron. Pomagaj prowadzić badania zgodnie z harmonogramem, od uruchomienia ośrodków po zakończenie.

Otwórz