1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng Skilled Worker VisaLogisticsPagkonsultaPangangalagang pangkalusuganAng Alcumus ay bumubuo ng teknolohiya at mga serbisyo para sa pagsunod sa mga pamantayan at pamamahala ng panganib, na tumutulong sa mga organisasyon na mapanatili ang mga pamantayan sa kalusugan at kaligtasan, pamahalaan ang panganib sa operasyon, at matugunan ang mga obligasyong itinakda ng regulasyon. Sinusuportahan ng mga solusyon nito ang mga negosyo sa iba't ibang sektor, kabilang ang pagkonsulta, pangangalagang pangkalusugan, at logistik, na nakatuon sa pagpapahusay ng kahusayan ng mga proseso ng pagsunod at pagpapabuti ng kaligtasan ng mga manggagawa.
Account Executive, Tagumpay ng Kliyente sa CHAS
Pamahalaan ang mga ugnayan sa kliyente, pag-renew, pagpapanatili at mga pagkakataong lumago para sa CHAS. Tulungan ang mga kontratista at kliyente sa mga serbisyo ng sertipikasyon at pagsunod sa kalusugan at kaligtasan.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang portfolio ng mga kliyente at patatagin ang ugnayan sa mahahalagang contact.
- Unawain ang mga pangangailangan ng kliyente at ang halagang inaasahan nila mula sa CHAS.
- Gabayan ang mga kliyente sa buong proseso, mula onboarding hanggang pag-renew.
- Panatilihin ang pakikilahok ng customer, lutasin ang mga isyu at muling makipag-ugnayan sa mga kliyenteng nabawasan ang pakikilahok.
- Magsagawa ng regular na mga pagsusuri at pakikipag-usap sa kliyente.
- Tulungan ang mga customer na makinabang sa serbisyo.
- Humanap ng mga paraan upang dumami ang koneksyon sa mga kontratista.
- Tukuyin at paunlarin ang mga pagkakataon para lumago ang account at makapagbenta ng karagdagang produkto o serbisyo.
- Makipagtulungan sa mga Account Manager kapag may mas malaki pang potensyal na paglago ang isang account.
- Panatilihing tumpak ang mga tala sa CRM at magbigay ng regular na update sa account.
- Makipagtulungan sa iba't ibang team upang makapaghatid ng mahusay na karanasan sa customer.
- Gamitin ang mga AI tool at paraan ng pagtatrabaho bilang bahagi ng tungkulin at ng mga regular na pagsusuri sa mga layunin.
Mga Kinakailangan
- May karanasan sa customer success o pamamahala ng key account.
- May napatunayang kakayahang bumuo at magpanatili ng matitibay na ugnayan sa customer.
- Kayang pamahalaan ang maraming prayoridad sa mabilis na takbo ng trabaho.
- Mahusay mag-organisa at nakatuon sa pagpapanatili ng mataas na pamantayan ng serbisyo para sa mga kliyente.
- May kumpiyansa sa pakikipag-usap, panghihikayat at pamamahala ng ugnayan.
- Bentahe ang karanasan sa pagsunod sa mga pamantayan ng supply chain, serbisyong pangkapaligiran, kalusugan at kaligtasan, o kalidad.
- Malugod na tinatanggap ang karanasan sa pamamahala ng ari-arian o pamamahala, panganib at pagsunod, pero hindi ito kailangan.
- Usisa, madaling umangkop at masigasig gumamit ng teknolohiya at AI upang mapahusay ang kahusayan at mga resulta.
Mga Benepisyo
- Hybrid na trabaho, na may tatlong araw bawat linggo sa opisina.
- Pinahusay na leave para sa magulang.
- Mapagbigay na taunang leave, at opsyong bumili ng karagdagang araw.
- Planong pangkalusugan.
- Taunang Giving Day para masuportahan ang sarili o ang komunidad.
- Programa para sa pagbibisikleta papunta sa trabaho.
- Salary sacrifice scheme para sa de-kuryenteng sasakyan.
- Pension scheme na may kontribusyon ng employer.
- Life assurance na katumbas ng tatlong beses ng batayang suweldo.
- Programa ng mga gantimpala na may diskuwento at cashback.
- Lisensya sa LinkedIn Learning para sa propesyonal na pag-unlad.
- Mga AI tool at paraan ng pagtatrabaho para suportahan ang pagiging produktibo, pagpapasya, pagpapasimple ng mga proseso at halaga para sa customer.
- Sasagutin ang mga aplikasyon sa loob ng 15 araw ng trabaho.
- Maaaring humiling ng mga pagbabago para sa panayam.