CoinsPaid
CoinsPaid
201 – 500 Pracownicy
FintechHandel elektronicznyKrypto
CoinsPaid to dostawca płatności kryptowalutowych z siedzibą w Estonii, obsługujący firmy z sektorów kryptowalut, fintechu i e-commerce. Platforma łączy bramkę płatności kryptowalutowych, portfel biznesowy oraz biuro transakcji pozagiełdowych, pomagając firmom przyjmować transakcje z użyciem aktywów cyfrowych i zarządzać nimi. Firma koncentruje się na bezpiecznym przetwarzaniu opartym na technologii blockchain, efektywnych kosztach transakcji oraz szerszym dostępie przedsiębiorstw do płatności kryptowalutowych na globalnym rynku.

Menedżer ds. obsługi klientów operacyjnych — Europa (praca zdalna)

Zarządzaj kontami B2B w obszarze płatności kryptowalutowych dla CryptoProcessing, dostawcy płatności w stablecoinach, wspierając klientów, rozwijając konta, realizując cele i zarządzając umowami oraz zapewniając wysoki poziom obsługi.

Opis

  • Wspierać przypisanych klientów w bieżących, codziennych kwestiach dotyczących kont
  • Realizować cele klientów dotyczące wolumenu i przychodów dzięki sprawnej obsłudze oraz aktywnemu wyszukiwaniu możliwości rozwoju
  • Zarządzać umowami z klientami i warunkami handlowymi, ulepszać je oraz negocjować
  • Prognozować, monitorować, realizować i raportować wyniki dotyczące celów kont
  • Budować skuteczne relacje robocze z zespołami wewnętrznymi i interesariuszami
  • Koordynować wirtualne i osobiste spotkania z klientami
  • Komunikować klientom korzyści produktu i jego wartość biznesową
  • Dbać o aktualność danych w CRM, poczcie e-mail, Confluence i innych systemach wewnętrznych
  • W razie potrzeby uczestniczyć w targach branżowych, konferencjach i wydarzeniach networkingowych
  • Podejmować dodatkowe obowiązki powierzone przez firmę

Wymagania

  • Co najmniej dwa lata doświadczenia w zarządzaniu kontami B2B w branży fintech, kryptowalutowej lub innym biznesie internetowym
  • Podejście zorientowane na obsługę klienta i samodzielność oraz umiejętność niezależnej pracy
  • Umiejętność łączenia empatii i wsparcia klienta z osiąganiem celów biznesowych
  • Gotowość do pracy w szybko rozwijającym się startupie nastawionym na szybkość działania i praktyczne rozwiązywanie problemów
  • Doskonała organizacja pracy i efektywne zarządzanie czasem
  • Silne umiejętności negocjowania umów i warunków handlowych
  • Szczere zainteresowanie kryptowalutami i nowoczesnymi rozwiązaniami płatniczymi
  • Energia, pozytywne nastawienie i konstruktywna postawa
  • Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów
  • Silne umiejętności organizacyjne i raportowania oraz dbałość o szczegóły
  • Doświadczenie w pracy z Salesforce, Jira, Confluence, Intercom i Tableau
  • Biegła znajomość języka angielskiego i rosyjskiego w mowie i piśmie

Benefity

  • Miesięczny limit Benefit Bar do 230 EUR na sport, zdrowie psychiczne, coworking, biuro domowe lub kwalifikowane wydatki medyczne
  • W pełni zdalna praca z niemal dowolnego miejsca
  • Opcjonalny dostęp do biura i pomoc w relokacji
  • Elastyczne środowisko pracy sprzyjające pracy asynchronicznej
  • Finansowanie kursów, certyfikacji i rozwoju zawodowego
  • Wsparcie w nauce języków
  • Możliwości nauki między zespołami i wymiany wiedzy
  • Ubezpieczenie medyczne lub zwrot kosztów zależny od lokalizacji
  • Dostęp do zasobów wspierających zdrowie psychiczne
  • Wsparcie finansowe w ważnych wydarzeniach życiowych
  • Sklep z firmowymi produktami i programem nagród
  • Wyjazdy zespołowe i wydarzenia firmowe

Powiązane oferty pracy

Sell2Rent

Zdalny menedżer ds. sprzedających w obszarze nabywania nieruchomości

Sell2Rent

W Sell2Rent, platformie rynku nieruchomości łączącej właścicieli domów z inwestorami, prowadź zgłoszenia od właścicieli z USA — od pierwszego kontaktu po negocjacje i podpisanie umowy sprzedaży. Oceniaj nieruchomości, przygotowuj oferty i rozwijaj bazę sprzedających.

Otwórz
Kryptos Technologies UK Limited

Starszy architekt chmury AWS — środowisko hybrydowe, Hiszpania

Kryptos Technologies UK Limited

Projektowanie stref bazowych AWS, odtwarzania awaryjnego, sieci i strategii migracji dla środowisk klientów. Modernizacja infrastruktury wirtualnej i fizycznej w ramach transformacji do chmury hybrydowej.

Otwórz
Sigma Software Group

Inżynier niezawodności serwisów — praca zdalna z Ukrainy

Sigma Software Group
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoMotoryzacjaOpieka zdrowotna

Twórz niezawodne i bezpieczne platformy chmurowe AI dla firm biotechnologicznych i farmaceutycznych. Opracowuj automatyzację, obserwowalność i infrastrukturę na potrzeby wdrożeń korporacyjnych.

Otwórz
GE Vernova

Menedżer sprzedaży turbin gazowych aeroderivative — praca zdalna, Teksas

GE Vernova

W GE Vernova kieruj sprzedażą turbin gazowych aeroderivative dla centrów danych i na rynkach transformacji energetycznej. Buduj relacje z klientami i prowadź złożone transakcje, przygotowanie ofert oraz pozyskiwanie nowych zamówień w obu Amerykach.

Otwórz