CoinsPaid
CoinsPaid
CoinsPaid เป็นผู้ให้บริการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลจากเอสโตเนีย ให้บริการแก่ธุรกิจในภาคส่วนคริปโต ฟินเทค และอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มของบริษัทผสานรวมเกตเวย์ชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล กระเป๋าเงินสำหรับธุรกิจ และโต๊ะซื้อขายแบบไม่ผ่านตลาดกลาง เพื่อช่วยให้บริษัทต่าง ๆ รับและจัดการธุรกรรมสินทรัพย์ดิจิทัลได้ บริษัทมุ่งเน้นการประมวลผลบนบล็อกเชนที่มีความปลอดภัย ลดต้นทุนการทำธุรกรรม และขยายการเข้าถึงการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลสำหรับธุรกิจที่ดำเนินงานในตลาดโลก

ผู้จัดการบัญชีฝ่ายปฏิบัติการ - ยุโรป (ทำงานทางไกล)

ดูแลบัญชีการชำระเงินด้วยคริปโตสำหรับลูกค้า B2B ของ CryptoProcessing ผู้ให้บริการชำระเงินด้วยสเตเบิลคอยน์ โดยสนับสนุนลูกค้า พัฒนาบัญชี จัดการเป้าหมายและสัญญา พร้อมส่งมอบบริการที่มีคุณภาพ

รายละเอียด

  • ดูแลข้อซักถามเกี่ยวกับบัญชีในแต่ละวันของลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
  • บรรลุเป้าหมายด้านปริมาณธุรกรรมและรายได้ของลูกค้าด้วยการให้บริการที่ตอบสนองรวดเร็วและค้นหาโอกาสการเติบโตเชิงรุก
  • บริหาร ปรับปรุง และเจรจาสัญญารวมถึงเงื่อนไขทางการค้ากับลูกค้า
  • คาดการณ์ ติดตาม ดำเนินการให้บรรลุ และรายงานเป้าหมายผลการดำเนินงานของบัญชี
  • สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพกับทีมภายในและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
  • ประสานงานการประชุมกับลูกค้าทั้งแบบออนไลน์และแบบพบหน้า
  • สื่อสารประโยชน์และคุณค่าทางการค้าของผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าทราบ
  • ดูแลข้อมูลให้ถูกต้องใน CRM อีเมล Confluence และระบบภายในอื่น ๆ
  • เข้าร่วมงานแสดงสินค้าในอุตสาหกรรม การประชุม และกิจกรรมสร้างเครือข่ายเมื่อจำเป็น
  • รับผิดชอบงานเพิ่มเติมตามที่บริษัทมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีด้านการจัดการบัญชี B2B ในธุรกิจฟินเทค คริปโต หรือธุรกิจออนไลน์อื่น ๆ
  • มีแนวคิดที่มุ่งเน้นการบริการ มีความกระตือรือร้น และสามารถทำงานได้อย่างอิสระ
  • สามารถสร้างสมดุลระหว่างความเข้าอกเข้าใจและการสนับสนุนลูกค้ากับผลลัพธ์ทางการค้า
  • สามารถทำงานในสตาร์ทอัปที่เคลื่อนไหวรวดเร็วและให้ความสำคัญกับความเร็วและการแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติ
  • มีทักษะการจัดระเบียบและการบริหารเวลาเป็นอย่างดี
  • มีทักษะการเจรจาสัญญาและเงื่อนไขทางการค้าที่แข็งแกร่ง
  • สนใจคริปโตและโซลูชันการชำระเงินสมัยใหม่อย่างแท้จริง
  • มีทัศนคติกระตือรือร้น คิดบวก และสร้างสรรค์
  • มีความสามารถในการแก้ปัญหาเป็นเลิศ
  • มีทักษะด้านการจัดระเบียบ การจัดทำรายงาน และใส่ใจในรายละเอียด
  • มีประสบการณ์ใช้ Salesforce, Jira, Confluence, Intercom และ Tableau
  • ใช้ภาษาอังกฤษและภาษารัสเซียได้คล่องทั้งการเขียนและการพูด

สวัสดิการ

  • วงเงินสวัสดิการรายเดือนสูงสุด 230 ยูโรสำหรับกีฬา สุขภาพจิต พื้นที่ทำงานร่วมกัน สำนักงานที่บ้าน หรือค่าใช้จ่ายทางการแพทย์ที่เข้าเกณฑ์
  • ทำงานทางไกลได้จากเกือบทุกที่
  • สามารถใช้สำนักงานได้ตามความสมัครใจและมีความช่วยเหลือด้านการย้ายถิ่นฐาน
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นและรองรับการทำงานแบบไม่ต้องทำงานพร้อมกัน
  • สนับสนุนค่าใช้จ่ายสำหรับหลักสูตร ใบรับรอง และการพัฒนาวิชาชีพ
  • สนับสนุนการเรียนภาษา
  • โอกาสเรียนรู้และแบ่งปันความรู้ระหว่างทีม
  • ประกันสุขภาพหรือการเบิกคืนค่าใช้จ่ายตามสถานที่ตั้ง
  • เข้าถึงแหล่งสนับสนุนด้านสุขภาพจิต
  • ความช่วยเหลือทางการเงินสำหรับเหตุการณ์สำคัญในชีวิต
  • ร้านจำหน่ายสินค้าของบริษัทพร้อมโปรแกรมสะสมรางวัล
  • กิจกรรมนอกสถานที่ของทีมและงานอีเวนต์ของบริษัท