CoinsPaid
CoinsPaid
201 – 500 Töötajad
E-kaubandusFintechKrüpto
CoinsPaid on Eestis tegutsev krüptomaksete pakkuja, mis teenindab krüpto-, finantstehnoloogia- ja e-kaubandussektori ettevõtteid. Selle platvorm ühendab krüptovaluutade makselüüsi, ettevõtte rahakoti ja börsivälise kauplemise teenuse, aidates ettevõtetel digivarade tehinguid vastu võtta ja hallata. Ettevõte keskendub turvalisele plokiahelapõhisele maksete töötlemisele, tõhusatele tehingukuludele ning krüptomaksete laiemale kättesaadavusele üleilmsetel turgudel tegutsevatele ettevõtetele.

Operatiivne kliendihaldur – Euroopa (kaugtöö)

Halda CryptoProcessingu B2B-krüptomaksete kliendikontosid, toetades kliente, kasvatades kontosid, hallates eesmärke ja lepinguid ning pakkudes suurepärast teenindust.

Kirjeldus

  • Toetad määratud kliente igapäevaste tavapäraste kontopäringute lahendamisel
  • Saavutad klientide mahu- ja tulueesmärgid kiire teeninduse ning aktiivsete kasvuvõimaluste abil
  • Haldad, täiustad ja pead läbirääkimisi kliendilepingute ning kommertstingimuste üle
  • Prognoosid, jälgid, saavutad ja raporteerid kontode tulemuslikkuse eesmärkide täitmist
  • Lood tõhusaid töösuhteid sise­meeskondade ja sidusrühmadega
  • Koordineerid klientidega virtuaalseid ja kohapealseid kohtumisi
  • Tutvustad klientidele toote eeliseid ja ärilist väärtust
  • Hoolitsed täpsete andmete eest CRM-is, e-postis, Confluence'is ja muudes ettevõtte sis süsteemides
  • Osaled vajaduse korral valdkonna messidel, konverentsidel ja võrgustumisüritustel
  • Täidad ettevõtte määratud täiendavaid ülesandeid

Nõuded

  • Vähemalt kaheaastane B2B-kliendihalduse kogemus fintechis, krüptovaldkonnas või muus veebipõhises äris
  • Teenindusorientatsiooniga ja iseseisev tööstiil ning võime töötada iseseisvalt
  • Võime ühendada empaatia ja klienditoe äriliste tulemustega
  • Valmidus töötada kiiresti arenevas idufirmas, kus keskendutakse kiirusele ja praktilisele probleemilahendusele
  • Väga hea organiseerimis- ja ajajuhtimisoskus
  • Tugevad lepingute ja äriliste tingimuste läbirääkimisoskused
  • Tõeline huvi krüpto- ja kaasaegsete makselahenduste vastu
  • Energiline, positiivne ja konstruktiivne hoiak
  • Suurepärane probleemilahendusoskus
  • Väga hea organiseerimis- ja aruandlusoskus ning tähelepanelikkus detailide suhtes
  • Salesforce'i, Jira, Confluence'i, Intercomi ja Tableau' kogemus
  • Väga hea inglise ja vene keele oskus nii kõnes kui ka kirjas

Hüved

  • Kuni 230 euro suurune igakuine Benefit Bari toetus spordi, vaimse tervise, coworking'u, kodukontori või sobivate ravikulude jaoks
  • Täielikult kaugtöö peaaegu kõikjalt
  • Võimalus kasutada kontorit ja saada kolimistoetust
  • Paindlik ja asünkroonset tööd toetav töökeskkond
  • Raha kursuste, sertifikaatide ja professionaalse arengu jaoks
  • Keeleõppe toetus
  • Võimalused meeskondadevaheliseks õppimiseks ja teadmiste jagamiseks
  • Tervisekindlustus või asukohast sõltuv hüvitis
  • Ligipääs vaimse tervise ressurssidele
  • Rahaline abi oluliste elusündmuste korral
  • Ettevõtte kaupade veebipood preemiaprogrammiga
  • Meeskonna väljasõidud ja ettevõtte üritused

Seotud töökohad

Bright

Juhiassistent, Bright (hübriidtöö, Ühendkuningriik)

Bright

Toeta digitaalseid tooteid pakkuva Brighti tippjuhtkonda; ettevõte teenindab raamatupidajaid, palgaarvestusbüroosid ja ettevõtteid Ühendkuningriigis ning Iirimaal. Korralda kalendreid, reise, koosolekuid ja konfidentsiaalseid projekte 12-kuulise lepingu alusel.

Ava