CoinsPaid je ponudnik kriptoplačil s sedežem v Estoniji, ki služi podjetjem v sektorjih kriptovalut, fintecha in e-trgovine. Njegova platforma združuje plačilni prehod za kriptovalute, poslovno denarnico in zunajborzno trgovanje ter podjetjem pomaga sprejemati in upravljati transakcije z digitalnimi sredstvi. Podjetje se osredotoča na varno obdelavo na podlagi tehnologije blockchain, učinkovite transakcijske stroške in širši dostop do kriptoplačil za podjetja, ki poslujejo na globalnem trgu.
Operativni vodja računov – Evropa (delo na daljavo)
Upravljajte račune B2B za kripto plačila v podjetju CryptoProcessing, ponudniku plačil s stabilnimi kovanci, ter podpirajte stranke, razvijajte račune in upravljajte cilje ter pogodbe. Zagotavljajte odlične storitve in gradite trdne odnose s strankami.
Opis
- Podpora dodeljenim strankam pri njihovih običajnih vsakodnevnih vprašanjih o računih
- Doseganje ciljev glede obsega poslovanja in prihodkov strank z odzivnimi storitvami ter proaktivnim prepoznavanjem priložnosti za rast
- Upravljanje, izboljševanje in pogajanje o pogodbah s strankami ter komercialnih pogojih
- Napovedovanje, spremljanje, doseganje in poročanje o ciljih uspešnosti računov
- Vzpostavljanje učinkovitih delovnih odnosov z internimi ekipami in deležniki
- Usklajevanje virtualnih in osebnih srečanj s strankami
- Predstavljanje prednosti izdelka in njegove komercialne vrednosti strankam
- Vzdrževanje natančnih zapisov v CRM-ju, e-pošti, Confluenceu in drugih internih sistemih
- Udeleževanje industrijskih sejmov, konferenc in dogodkov za mreženje po potrebi
- Prevzemanje dodatnih odgovornosti po navodilih podjetja
Zahteve
- Najmanj dve leti izkušenj z upravljanjem računov B2B v fintechu, kriptovalutah ali drugem spletnem poslovanju
- Storitevno usmerjen in samostojen pristop z zmožnostjo neodvisnega dela
- Sposobnost usklajevanja empatije in podpore strankam s komercialnimi rezultati
- Pripravljenost na delo v hitro razvijajočem se zagonskem podjetju, osredotočenem na hitrost in praktično reševanje problemov
- Odlična organiziranost in učinkovito upravljanje časa
- Močne veščine pogajanja o pogodbah in komercialnih pogojih
- Iskreno zanimanje za kriptovalute in sodobne plačilne rešitve
- Energijski, pozitiven in konstruktiven odnos
- Odlične sposobnosti reševanja problemov
- Močna organiziranost, poročanje in pozornost do podrobnosti
- Izkušnje s Salesforceom, Jirom, Confluenceom, Intercomom in Tableauom
- Tekoče pisno in govorno znanje angleščine in ruščine
Ugodnosti
- Mesečni dodatek Benefit Bar do 230 € za šport, duševno zdravje, coworking, domačo pisarno ali upravičene zdravstvene stroške
- Popolnoma oddaljeno delo skoraj od koder koli
- Možnost dostopa do pisarne in pomoč pri preselitvi
- Prilagodljivo delovno okolje, primerno za asinhrono delo
- Financiranje tečajev, certifikatov in strokovnega razvoja
- Podpora pri učenju jezikov
- Priložnosti za učenje med ekipami in izmenjavo znanja
- Zdravstveno zavarovanje ali povračilo stroškov glede na lokacijo
- Dostop do virov za duševno zdravje
- Finančna pomoč ob pomembnih življenjskih dogodkih
- Trgovina s promocijskimi izdelki podjetja in programom nagrajevanja
- Ekipni umiki in dogodki podjetja