LogoFresh Jobs Ahead
CoinsPaid
CoinsPaid
201 – 500 Anställda
E-handelFintechKrypto
CoinsPaid är en kryptobetalningsleverantör baserad i Estland som betjänar företag inom krypto-, fintech- och e-handelssektorerna. Plattformen samlar en betalningsgateway för kryptovalutor, en företagsplånbok och en OTC-handelsdesk, vilket hjälper företag att ta emot och hantera transaktioner med digitala tillgångar. Företaget fokuserar på säker blockkedjebaserad hantering, effektiva transaktionskostnader och bredare tillgång till kryptobetalningar för företag på en global marknad.
LinkedIn
Jobb på företaget

Operativ kundansvarig – Europa (distansarbete)

Hantera B2B-konton för kryptobetalningar hos CryptoProcessing, en leverantör av stablecoin-betalningar, genom att stödja kunder, utveckla konton, hantera mål och avtal samt leverera hög service.

EUEuropeiska unionenDistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: ryskaFörsäljningKundansvarig
Tableau

Beskrivning

  • Stöd tilldelade kunder med löpande frågor i det dagliga arbetet
  • Nå kundernas volym- och intäktsmål genom snabb service och proaktiva tillväxtmöjligheter
  • Hantera, förbättra och förhandla kundavtal och kommersiella villkor
  • Prognostisera, följa upp, uppnå och rapportera mål för kontoresultat
  • Utveckla effektiva arbetsrelationer med interna team och intressenter
  • Samordna virtuella och fysiska möten med kunder
  • Kommunicera produktens fördelar och kommersiella värde till kunder
  • Upprätthålla korrekta uppgifter i CRM, e-post, Confluence och andra interna system
  • Delta i branschmässor, konferenser och nätverksevenemang vid behov
  • Ta på dig ytterligare ansvarsområden enligt företagets anvisningar

Krav

  • Minst två års erfarenhet av B2B-kontohantering inom fintech, krypto eller annan onlineverksamhet
  • Ett serviceinriktat och självgående arbetssätt med förmåga att arbeta självständigt
  • Förmåga att balansera empati och kundstöd med kommersiella resultat
  • Trivs med att arbeta i en snabb startupmiljö med fokus på snabbhet och praktisk problemlösning
  • Mycket god organisationsförmåga och effektiv tidshantering
  • Goda kunskaper i avtals- och kommersiella förhandlingar
  • Genuint intresse för krypto och moderna betalningslösningar
  • Energisk, positiv och konstruktiv inställning
  • Utmärkt problemlösningsförmåga
  • God organisations- och rapporteringsförmåga samt noggrannhet
  • Erfarenhet av Salesforce, Jira, Confluence, Intercom och Tableau
  • Flytande engelska och ryska i tal och skrift

Förmåner

  • Månatligt Benefit Bar-bidrag på upp till 230 euro för sport, mental hälsa, coworking, hemmakontor eller godkända medicinska utgifter
  • Helt distansbaserat arbete från nästan var som helst
  • Möjlighet att använda kontor samt stöd vid flytt
  • Flexibel arbetsmiljö som främjar asynkront arbete
  • Finansiering av kurser, certifieringar och professionell utveckling
  • Stöd för språkinlärning
  • Möjligheter till lärande och kunskapsdelning mellan team
  • Sjukförsäkring eller platsberoende ersättning
  • Tillgång till resurser för mental hälsa
  • Ekonomiskt stöd vid större livshändelser
  • Företagsbutik med profilprodukter och belöningsprogram
  • Teamträffar på annan ort och företagsevenemang

Relaterade jobb

Leep Utilities

Senior analytiker inom intäktssäkring

Leep Utilities
51 – 200 Anställda
EnergiFastigheter
GBStorbritannien
45 500 £ / år
HybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaAnalytiker
SQL

Leep Utilities söker en senior analytiker som ska undersöka intäktsbortfall, avvikelser i faktureringen och ej fakturerad förbrukning i företagets vatten-, el- och värmenät. Rollen fokuserar på avstämningar, dataanalys, rapportering och att stärka intäktskontrollerna.

Öppna