SmartestEnergy
SmartestEnergy
SmartestEnergy jest dostawcą energii dla firm, który oferuje dużym przedsiębiorstwom i niezależnym producentom energii odnawialnej dopasowane produkty w zakresie energii elektrycznej ze źródeł odnawialnych oraz elastyczne umowy zakupu energii (PPA). Firma powstała w 2001 roku i działa w Wielkiej Brytanii, USA oraz Australii, pomagając organizacjom wybierać rozwiązania energetyczne w dążeniu do zerowej emisji netto. Jej działalność obejmuje dostawy energii, obsługę klienta i zrównoważony rozwój.

Menedżer ds. obsługi klienta w energetyce (praca hybrydowa, Ipswich)

Prowadzenie zespołów SmartestEnergy obsługujących klientów przemysłowych i biznesowych, rozliczenia oraz zmiany najmu. Usprawnianie operacji, zgodności z wymogami i jakości obsługi klientów w całej firmie.

Opis

  • Prowadzenie zespołów obsługujących klientów przemysłowych i biznesowych, rozliczenia oraz zmiany najmu
  • Realizacja celów przy jednoczesnym zapewnianiu wysokiej jakości obsługi klienta
  • Usprawnianie procesów, systemów i przepływów pracy, aby ograniczyć pracę ręczną, zwiększyć efektywność i trwale obniżyć koszty
  • Nadzorowanie dokładnych i terminowych rozliczeń, zarządzanie ryzykiem oraz rozwiązywanie złożonych spraw klientów
  • Współpraca z działami sprzedaży, zarządzania klientami, IT, finansów, ryzyka i innymi interesariuszami
  • Wspieranie innowacji, rozwoju zespołu i skutecznego wdrażania zmian
  • Współtworzenie strategii operacyjnej
  • Poprawa wyników finansowych i zapewnianie zgodności działań z wymogami
  • Zapewnianie klientom przemysłowym i biznesowym rzetelnej, wysokiej jakości obsługi zgodnej z wymogami

Wymagania

  • Doświadczenie w kierowaniu zespołami obsługi klienta lub operacyjnymi w szybko zmieniającej się, rozwijającej się firmie
  • Znajomość zagadnień handlowych
  • Udokumentowane osiągnięcia w usprawnianiu operacji i zarządzaniu zmianą
  • Doświadczenie w obsłudze złożonych umów, klientów o dużej wartości i procesów rozliczeniowych
  • Silne umiejętności przywódcze, komunikacyjne i zarządzania relacjami z interesariuszami
  • Umiejętność wywierania wpływu na osoby na wszystkich szczeblach
  • Gotowość do pracy hybrydowej, zwykle dwa dni w tygodniu w biurze w Ipswich i trzy dni z domu
  • Może być wymagane sporadyczne podróżowanie do innych biur

Benefity

  • Elastyczna praca, w tym trzy dni pracy z domu w każdym tygodniu
  • Możliwość pracy z dowolnego miejsca na świecie przez maksymalnie 30 dni w roku
  • Możliwości pracy na nowych rynkach i udziału w globalnych inicjatywach
  • Zaangażowanie w różnorodność i integrację
  • Racjonalne dostosowania wspierające indywidualne potrzeby
  • Typowy proces rekrutacyjny obejmuje dwie rundy rozmów wideo w Teams

Powiązane oferty pracy

Alignment Health

Menedżer ds. relacji z placówkami medycznymi, opieka koordynowana

Alignment Health

Rozwijaj sieć placówek medycznych Alignment Health w San Antonio dzięki lepszej współpracy i skuteczności. Wspieraj jakość, wzrost i utrzymanie w opiece koordynowanej, wykorzystanie świadczeń oraz zawieranie umów.

Otwórz
Edelman

Menedżer ds. partnerstw sportowych

Edelman

Kieruj strategią partnerstw sportowych i programami aktywacji wspierającymi cele marketingowe klientów. Zarządzaj relacjami z klientami i partnerami zewnętrznymi, budżetami oraz inicjatywami marketingu sportowego w Edelman.

Otwórz
Johnson & Johnson

Menedżer ds. kluczowych klientów, chirurgia okulistyczna

Johnson & Johnson

Rozwijaj współpracę z prywatnymi placówkami okulistycznymi w Wielkiej Brytanii dla Johnson & Johnson Surgical Vision: zarządzaj umowami, buduj strategiczne relacje z klientami i identyfikuj możliwości wzrostu biznesowego.

Otwórz
Insulet Corporation

Menedżer regionalny ds. sprzedaży terenowej — Oklahoma

Insulet Corporation
1001 – 5000 Pracownicy
Opieka zdrowotnaSprzęt komputerowy

Kieruj sprzedażą urządzeń Insulet Omnipod do leczenia cukrzycy w Oklahoma City. Rozwijaj współpracę z personelem medycznym, wspieraj pacjentów we wdrażaniu urządzeń i zwiększaj udział firmy w rynku regionu.

Otwórz
American Fidelity

Starszy opiekun klientów ds. sprzedaży dla szkół publicznych

American Fidelity

Sprzedaż ubezpieczeń, programów emerytalnych i świadczeń pracowniczych publicznym szkołom w Oklahomie, obejmującym klasy od 1. do 12. Prowadzenie stałych klientów i tworzenie dopasowanych pakietów świadczeń na przypisanym obszarze.

Otwórz
Health Care Service Corporation

Menedżer ds. klientów TRS, praca zdalna w Teksasie

Health Care Service Corporation

Prowadzenie kont ubezpieczenia zdrowotnego TRS w Health Care Service Corporation: obsługa klientów, zapisy do ubezpieczenia i rozwiązywanie problemów. Praca zdalna jest możliwa w kwalifikujących się lokalizacjach kontynentalnych USA; podróże w przypisanym regionie zajmują 50% czasu pracy.

Otwórz
Rula

Menedżer ds. rozwoju biznesu i partnerstw w ochronie zdrowia

Rula

Rozwijaj partnerstwa Rula w obszarze zdrowia behawioralnego z konsultantami ds. świadczeń i planami zdrowotnymi oraz pozyskuj możliwości współpracy z pracodawcami. Wykorzystuj doradcze podejście do sprzedaży w ochronie zdrowia i strategiczne poszukiwanie klientów.

Otwórz