AlphaSense
AlphaSense
AlphaSense to platforma analizy rynku i wyszukiwania informacji, która pomaga organizacjom analizować publiczne i niepubliczne dane w celu podejmowania szybszych i lepiej uzasadnionych decyzji. Oparte na sztucznej inteligencji narzędzia platformy łączą takie źródła jak sprawozdania spółek, analizy brokerskie, rozmowy z ekspertami, trendy rynkowe, dane wewnętrzne oraz wysokiej jakości treści zewnętrzne, wspierając analizę due diligence i badania w sektorach usług finansowych, ochrony zdrowia i technologii. AlphaSense obsługuje duże korporacje, instytucje finansowe oraz firmy zarządzające aktywami, oferując funkcje generatywnej sztucznej inteligencji zaprojektowane do wyszukiwania istotnych informacji i ograniczania niepewności.

Menedżer ds. klientów w sektorze life sciences — AlphaSense (praca zdalna, Stany Zjednoczone)

Zarządzaj i rozwijaj portfelem klientów AlphaSense w sektorze life sciences, dbając o odnowienia umów, adopcję produktu, relacje z interesariuszami oraz możliwości rozszerzania współpracy. Współpracuj z klientami i zespołami wewnętrznymi, aby wzmacniać retencję, identyfikować ryzyko i wspierać wzrost przychodów.

Opis

  • Budować silne relacje z klientami i kluczowymi interesariuszami, aby wspierać retencję i rozwój kont
  • Pełnić funkcję głównej osoby kontaktowej w sprawach zapytań, zaangażowania, aktualizacji relacji i rozmów dotyczących odnowień
  • Zarządzać portfelem klientów w ramach branżowej bazy klientów
  • Współpracować z menedżerami ds. klientów strategicznych, aby odkrywać nowe możliwości i rozszerzać zakres współpracy z klientami
  • Poprawiać retencję w przypisanej bazie klientów
  • Zwiększać wykorzystanie rozwiązań AlphaSense w kolejnych jednostkach biznesowych, realizując jednocześnie miesięczne, kwartalne i roczne cele przychodowe
  • Sygnalizować przychody zagrożone utratą, aby pomagać ograniczać odpływ klientów
  • Przygotowywać prognozy retencji
  • Poznawać działalność każdego klienta, jego role, obowiązki, projekty i mierniki efektywności
  • Budować zaufane relacje, aby AlphaSense była postrzegana jako partner biznesowy
  • Prowadzić przeglądy biznesowe z kluczowymi interesariuszami
  • Proaktywnie udostępniać klientom istotne informacje i materiały
  • Reprezentować AlphaSense u klienta poprzez obchody przestrzeni biurowej oraz sesje lunch and learn
  • Reprezentować potrzeby klientów wewnątrz AlphaSense, jednocześnie promując platformę wśród klientów
  • Zbierać historie sukcesu klientów i opinie o produkcie na potrzeby zespołów produktu, marketingu i sprzedaży

Wymagania

  • Mieć co najmniej trzy lata doświadczenia w zarządzaniu kontami klientów
  • Mieć doświadczenie w utrzymywaniu i rozwijaniu istniejącej bazy klientów
  • Mieć doświadczenie w zarządzaniu celami dotyczącymi odnowień i rozszerzania współpracy z kontami klientów po pierwszej sprzedaży
  • Odnieść sukces w budowaniu i rozwijaniu relacji z klientami z listy Fortune 1000
  • Wykazywać się silnymi umiejętnościami zarządzania relacjami wewnętrznymi i zewnętrznymi
  • Posiadać dobre wyczucie biznesowe i dbałość o skuteczne procesy oraz taktyki
  • Szybko się uczyć i dostosowywać
  • Rozumieć najlepsze praktyki angażowania klientów w środowisku SaaS
  • Bardzo dobrze komunikować się ustnie, pisemnie i za pomocą prezentacji
  • Umieć przekładać złożone kwestie na jasne i przystępne wyjaśnienia
  • Doświadczenie w wymienionych branżach nie jest wymagane

Benefity

  • Może być dostępny bonus zależny od wyników
  • Możliwe jest przyznanie udziałów w kapitale spółki
  • Rozbudowany pakiet świadczeń
  • Wykwalifikowanym pracownikom z niepełnosprawnościami chronionymi prawem zapewnia się racjonalne usprawnienia zgodnie z obowiązującymi przepisami
  • AlphaSense nie prosi kandydatów o opłaty za aplikowanie, sprzęt ani szkolenia

Powiązane oferty pracy

F5

Asystent kierownictwa III, strategia korporacyjna i M&A

F5

Zapewnianie wsparcia kierownictwu F5 odpowiedzialnemu za strategię korporacyjną i M&A oraz koordynowanie napiętych harmonogramów, podróży, wydarzeń i poufnych informacji. Praca hybrydowa w San Jose.

Otwórz
Prudential Financial

Specjalista ds. księgowości, PGIM Fixed Income

Prudential Financial

Wsparcie rozliczeń opłat, naliczania prowizji i uznawania przychodów dla klientów instytucjonalnych PGIM Fixed Income. Współpraca z zespołami finansów, operacji, danych produktowych i obsługi klienta przy rozwiązywaniu kwestii związanych z rozliczeniami.

Otwórz
Sedgwick

Zdalny asystent administracyjny, Floryda

Sedgwick

Zapewniaj zdalne wsparcie administracyjne w niepełnym wymiarze godzin dla operacji ubezpieczeniowych Sedgwick na Florydzie. Prowadź korespondencję i dokumentację, obsługuj faktury, zamawiaj materiały oraz pomagaj w organizacji podróży i pracy biura.

Otwórz