AlphaSense ir tirgus izpētes un meklēšanas platforma, kas palīdz organizācijām analizēt publisku un privātu informāciju, lai pieņemtu ātrākus un pamatotākus lēmumus. Tās mākslīgā intelekta rīki apvieno tādus avotus kā uzņēmumu iesniegtos pārskatus, brokeru pētījumus, sarunas ar ekspertiem, tirgus tendences, iekšējos datus un augstākās kvalitātes ārējo saturu. Tas atbalsta padziļinātu pārbaudi un izpēti finanšu pakalpojumu, veselības aprūpes un tehnoloģiju jomā. AlphaSense apkalpo lielus uzņēmumus, finanšu iestādes un aktīvu pārvaldības uzņēmumus, piedāvājot ģeneratīvā mākslīgā intelekta iespējas, kas palīdz atklāt būtiskas atziņas un mazināt nenoteiktību.
Klientu vadītājs, dzīvības zinātnes – AlphaSense (attālināts darbs, Amerikas Savienotās Valstis)
Pārvaldiet un attīstiet AlphaSense dzīvības zinātņu klientu kontus, pievēršoties līgumu atjaunošanai, produkta izmantošanai, ieinteresēto personu iesaistei un izaugsmes iespējām. Sadarbojieties ar klientiem un iekšējām komandām, lai stiprinātu klientu noturēšanu, identificētu riskus un atbalstītu ieņēmumu pieaugumu.
Apraksts
- Veidojiet ciešas attiecības ar klientiem un galvenajām ieinteresētajām personām, lai atbalstītu klientu noturēšanu un kontu izaugsmi
- Esiet galvenā kontaktpersona jautājumiem, iesaistei, attiecību atjauninājumiem un līgumu atjaunošanas pārrunām
- Pārvaldiet klientu portfeli, kas koncentrēts uz konkrētu nozari
- Sadarbojieties ar pārdošanas vadītājiem, lai atklātu jaunas iespējas un paplašinātu klientu kontus
- Uzlabojiet klientu noturēšanu jums uzticētajā klientu portfelī
- Palieliniet AlphaSense risinājumu izmantošanu papildu biznesa vienībās, tiecoties sasniegt mēneša, ceturkšņa un gada ieņēmumu mērķus
- Ziņojiet par riska ieņēmumiem, lai palīdzētu samazināt klientu aizplūšanu
- Sagatavojiet klientu noturēšanas prognozes
- Iepazīstiet katra klienta uzņēmējdarbību, lomas, pienākumus, projektus un darbības rādītājus
- Veidojiet uzticamas attiecības, lai AlphaSense tiktu atzīts par biznesa partneri
- Vadiet biznesa pārskatus ar galvenajām ieinteresētajām personām
- Proaktīvi kopīgojiet ar klientiem būtisku informāciju un materiālus
- Pārstāviet AlphaSense klientu telpās, rīkojot telpu apskates un pusdienu mācību sesijas
- Pārstāviet klientu vajadzības AlphaSense uzņēmumā un veiciniet platformas izmantošanu klientu vidū
- Apkopojiet klientu veiksmes stāstus un produktu atsauksmes produktu, mārketinga un pārdošanas komandām
Prasības
- Vismaz trīs gadu pieredze klientu kontu pārvaldībā
- Jums ir bijusi atbildība par esoša klientu portfeļa noturēšanu un izaugsmi
- Pēc sākotnējās pārdošanas esat pārvaldījis klientu kontu atjaunošanas un paplašināšanas mērķus
- Pierādīti panākumi attiecību veidošanā un paplašināšanā ar Fortune 1000 klientiem
- Spējat efektīvi pārvaldīt iekšējās un ārējās attiecības
- Jums ir laba biznesa izpratne un apņemšanās izmantot efektīvus procesus un taktiku
- Ātri mācāties un pielāgojaties
- Izprotat klientu iesaistes labāko praksi SaaS vidē
- Lieliski sazināties mutiski, rakstiski un prezentācijās
- Spējat sarežģītus jautājumus izskaidrot skaidri un saprotami
- Pieredze uzskaitītajās nozarēs nav nepieciešama
Priekšrocības
- Var būt pieejama uz rezultātiem balstīta prēmija
- Var būt pieejama kapitāla daļa
- Plaša labumu programma
- Kvalificētiem darbiniekiem ar likumā aizsargātu invaliditāti saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem ir pieejami saprātīgi pielāgojumi
- AlphaSense nelūdz kandidātiem maksāt par pieteikumiem, aprīkojumu vai apmācībām