
AlphaSense ialah platform risikan pasaran dan carian yang membantu organisasi menganalisis maklumat awam dan persendirian untuk membuat keputusan yang lebih pantas dan berinformasi. Alat berkuasa AInya menghimpunkan sumber seperti pemfailan syarikat, penyelidikan broker, panggilan pakar, trend pasaran, data dalaman dan kandungan luaran premium, bagi menyokong usaha wajar serta penyelidikan merentas sektor perkhidmatan kewangan, penjagaan kesihatan dan teknologi. AlphaSense menyediakan perkhidmatan kepada syarikat utama, institusi kewangan dan firma pengurusan aset dengan keupayaan AI generatif yang direka untuk mengenal pasti pandangan yang relevan dan mengurangkan ketidakpastian.
Pengurus Akaun, Sains Hayat - AlphaSense (Jarak Jauh, Amerika Syarikat)
Mengurus dan mengembangkan akaun pelanggan AlphaSense dalam bidang sains hayat melalui pembaharuan, penggunaan produk, penglibatan pihak berkepentingan, dan peluang pengembangan. Bekerjasama dengan pelanggan dan pasukan dalaman untuk mengukuhkan pengekalan, mengenal pasti risiko, dan menyokong pertumbuhan hasil.
$100,000 – $120,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJualanPengurus AkaunPenerangan
- Membina hubungan kukuh dengan pelanggan dan pihak berkepentingan utama untuk menyokong pengekalan dan pertumbuhan akaun
- Bertindak sebagai orang hubungan utama bagi pertanyaan, penglibatan, kemas kini hubungan, dan perbincangan pembaharuan
- Mengurus portfolio pelanggan dalam portfolio perniagaan yang berfokuskan industri
- Bekerjasama dengan Eksekutif Akaun untuk mengenal pasti peluang baharu dan memperluas skop akaun pelanggan
- Meningkatkan pengekalan di seluruh portfolio perniagaan yang ditugaskan
- Meningkatkan penggunaan penyelesaian AlphaSense merentas unit perniagaan tambahan sambil mengejar sasaran hasil bulanan, suku tahunan, dan tahunan
- Menandai hasil yang berisiko untuk membantu mengurangkan kehilangan pelanggan
- Menyediakan ramalan pengekalan
- Mempelajari perniagaan, peranan, tanggungjawab, projek, dan ukuran prestasi setiap pelanggan
- Membangunkan hubungan yang dipercayai supaya AlphaSense diiktiraf sebagai rakan kongsi perniagaan
- Memimpin semakan perniagaan bersama pihak berkepentingan utama
- Berkongsi maklumat dan bahan yang berkaitan dengan pelanggan secara proaktif
- Mewakili AlphaSense di lokasi melalui lawatan ke ruang kerja dan sesi makan tengah hari sambil belajar
- Mewakili keperluan pelanggan dalam AlphaSense sambil menyokong platform kepada pelanggan
- Mengumpulkan kisah kejayaan pelanggan dan maklum balas produk untuk pasukan produk, pemasaran, dan jualan
Keperluan
- Mempunyai sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman dalam pengurusan akaun
- Pernah mengurus pengekalan dan pertumbuhan portfolio perniagaan sedia ada
- Pernah mengurus sasaran pembaharuan dan pengembangan akaun pelanggan selepas jualan awal
- Menunjukkan kejayaan membina dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan Fortune 1000
- Menunjukkan kemahiran kukuh dalam pengurusan hubungan dalaman dan luaran
- Mempunyai pertimbangan perniagaan yang baik serta komitmen terhadap proses dan taktik yang berkesan
- Mampu belajar dan menyesuaikan diri dengan cepat
- Memahami amalan terbaik penglibatan pelanggan dalam persekitaran SaaS
- Berkomunikasi dengan sangat baik secara lisan, bertulis, dan melalui pembentangan
- Mampu menerangkan isu kompleks dengan jelas dan mudah difahami
- Pengalaman dalam industri yang disenaraikan tidak diperlukan
Faedah
- Bonus berasaskan prestasi mungkin tersedia
- Ekuiti mungkin tersedia
- Program faedah yang menyeluruh
- Kemudahan munasabah tersedia untuk pekerja berkelayakan yang mempunyai ketidakupayaan dilindungi seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa
- AlphaSense tidak meminta calon membayar permohonan, peralatan, atau latihan