AlphaSense on turuinfo ja otsinguplatvorm, mis aitab organisatsioonidel analüüsida avalikku ja eraõiguslikku teavet, et teha kiiremaid ja teadlikumaid otsuseid. Selle tehisintellektil põhinevad tööriistad koondavad näiteks ettevõtete aruandeid, maaklerite uuringuid, ekspertkõnesid, turutrende, siseandmeid ja kvaliteetset välist sisu. Need toetavad hoolsuskohustuse täitmist ja uuringuid finantsteenuste, tervishoiu ning tehnoloogia valdkonnas. AlphaSense teenindab suurettevõtteid, finantsasutusi ja varahaldusettevõtteid generatiivse tehisintellekti võimalustega, mis aitavad leida asjakohaseid teadmisi ja vähendada ebakindlust.
Kliendihaldur, bioteadused – AlphaSense (kaugtöö, Ameerika Ühendriigid)
Halda ja kasvata AlphaSense’i bioteaduste valdkonna kliendikontosid, keskendudes lepingute pikendamisele, toote kasutuselevõtule, sidusrühmade kaasamisele ja laienemisvõimalustele. Tee koostööd klientide ja sisemiste meeskondadega, et tugevdada kliendih retentionit, tuvastada riske ja toetada tulude kasvu.
Ameerika Ühendriigid100 000 $ – 120 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Loo tugevad suhted klientide ja peamiste sidusrühmadega, et toetada kliendih retentionit ja kontode kasvu
- Ole päringute, kaasamise, suhteuuenduste ja lepingu pikendamise arutelude peamine kontakt
- Vastuta tööstusharule keskenduva kliendiportfelli eest
- Tee koostööd müügijuhtidega, et leida uusi võimalusi ja laiendada kliendikontode ulatust
- Paranda kliendih retentionit määratud kliendiportfellis
- Suurenda AlphaSense’i lahenduste kasutuselevõttu täiendavates äriüksustes, püüeldes kuu-, kvartali- ja aastaste tulueesmärkide poole
- Anna riskis olevast tulust teada, et aidata vähendada klientide lahkumist
- Koosta kliendih retentioni prognoose
- Õpi tundma iga kliendi äritegevust, rolle, vastutusi, projekte ja tulemusmõõdikuid
- Arenda usalduslikke suhteid, et AlphaSense’i tunnustataks äripartnerina
- Juhi ärikatsed peamiste sidusrühmadega
- Jaga klientidega ennetavalt asjakohast teavet ja materjale
- Esinda AlphaSense’i kohapeal, korraldades ringkäike ja lõunaseid õppesessioone
- Esinda klientide vajadusi AlphaSense’is ning toeta klientide seas platvormi kasutamist
- Kogu klientide edulugusid ja tootetagasisidet toote-, turundus- ja müügimeeskondadele
Nõuded
- Vähemalt kolmeaastane kliendihalduse kogemus
- Oled vastutanud olemasoleva kliendiportfelli hoidmise ja kasvatamise eest
- Oled pärast esmast müüki hallanud kliendikontode pikendamise ja laiendamise eesmärke
- Tõestatud edu suhete loomisel ja laiendamisel Fortune 1000 klientidega
- Tugev sisemiste ja väliste suhete haldamise oskus
- Hea äriline otsustusvõime ja pühendumus tõhusatele protsessidele ning taktikatele
- Õpid ja kohaned kiiresti
- Mõistad kliendi kaasamise parimaid tavasid SaaS-keskkonnas
- Suhtled suurepäraselt suuliselt, kirjalikult ja esitluste kaudu
- Oskad keerukad teemad selgeteks ja arusaadavateks selgitusteks muuta
- Loetletud tööstusharude kogemus ei ole nõutav
Hüved
- Tulemustel põhinev boonus võib olla saadaval
- Aktsiapõhine hüvitis võib olla saadaval
- Töötajate helde hüvitiste programm
- Kvalifitseeritud töötajatele, kellel on seadusega kaitstud puue, on kohaldatava õiguse nõuete kohaselt saadaval mõistlik kohandus
- AlphaSense ei küsi kandidaatidelt kandideerimise, seadmete ega koolituse eest tasu