AlphaSense adalah platform intelijen pasar dan pencarian yang membantu organisasi menganalisis informasi publik dan privat untuk mengambil keputusan yang lebih cepat dan lebih terinformasi. Alat-alatnya yang didukung AI menggabungkan sumber seperti laporan perusahaan, riset pialang, panggilan dengan pakar, tren pasar, data internal, dan konten eksternal premium, sehingga mendukung uji tuntas dan riset di sektor jasa keuangan, layanan kesehatan, dan teknologi. AlphaSense melayani perusahaan besar, lembaga keuangan, dan perusahaan manajemen aset dengan kemampuan AI generatif yang dirancang untuk menemukan wawasan yang relevan dan mengurangi ketidakpastian.
Manajer Akun, Ilmu Hayati - AlphaSense (Jarak Jauh, Amerika Serikat)
Mengelola dan mengembangkan akun pelanggan AlphaSense di bidang ilmu hayati melalui perpanjangan kontrak, adopsi produk, keterlibatan pemangku kepentingan, dan peluang ekspansi. Bermitra dengan klien dan tim internal untuk memperkuat retensi, mengidentifikasi risiko, dan mendukung pertumbuhan pendapatan.
Amerika Serikat$100.000 – $120.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualanDeskripsi
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan pemangku kepentingan utama untuk mendukung retensi dan pertumbuhan akun
- Bertindak sebagai kontak utama untuk pertanyaan, keterlibatan, pembaruan hubungan, dan diskusi perpanjangan kontrak
- Mengelola portofolio klien dalam portofolio bisnis yang berfokus pada industri
- Bermitra dengan Account Executive untuk menemukan peluang baru dan memperluas cakupan akun klien
- Meningkatkan retensi di seluruh portofolio bisnis yang ditugaskan
- Meningkatkan penggunaan solusi AlphaSense di unit bisnis tambahan sambil mengejar sasaran pendapatan bulanan, triwulanan, dan tahunan
- Menandai pendapatan yang berisiko untuk membantu mengurangi churn
- Menyiapkan prakiraan retensi
- Mempelajari bisnis, peran, tanggung jawab, proyek, dan ukuran kinerja setiap klien
- Mengembangkan hubungan yang tepercaya agar AlphaSense diakui sebagai mitra bisnis
- Memimpin tinjauan bisnis bersama pemangku kepentingan utama
- Secara proaktif membagikan informasi dan materi yang relevan kepada klien
- Mewakili AlphaSense di lokasi klien melalui kunjungan ke area kerja dan sesi makan siang sambil belajar
- Mewakili kebutuhan klien di dalam AlphaSense sekaligus mengadvokasikan platform kepada pelanggan
- Mengumpulkan kisah keberhasilan pelanggan dan umpan balik produk untuk tim produk, pemasaran, dan penjualan
Persyaratan
- Memiliki setidaknya tiga tahun pengalaman dalam manajemen akun
- Pernah bertanggung jawab atas retensi dan pertumbuhan portofolio bisnis yang sudah ada
- Pernah mengelola sasaran perpanjangan kontrak dan ekspansi akun klien setelah penjualan awal
- Menunjukkan keberhasilan dalam membangun dan memperluas hubungan dengan klien Fortune 1000
- Menunjukkan kemampuan yang kuat dalam mengelola hubungan internal dan eksternal
- Memiliki pertimbangan bisnis yang baik serta komitmen terhadap proses dan taktik yang efektif
- Mampu belajar dan beradaptasi dengan cepat
- Memahami praktik terbaik keterlibatan klien dalam lingkungan SaaS
- Berkomunikasi dengan sangat baik secara lisan, tertulis, dan melalui presentasi
- Mampu menerjemahkan masalah kompleks menjadi penjelasan yang jelas dan mudah dipahami
- Pengalaman di industri yang tercantum tidak diperlukan
Tunjangan
- Bonus berbasis kinerja mungkin tersedia
- Ekuitas mungkin tersedia
- Program manfaat yang komprehensif
- Akomodasi yang wajar tersedia bagi karyawan berkualifikasi dengan disabilitas yang dilindungi, sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku
- AlphaSense tidak meminta kandidat membayar biaya lamaran, peralatan, atau pelatihan