LogoFresh Jobs Ahead
321 The Agency
321 The Agency
11 – 50 Pracownicy
MarketingMedia
321 The Agency to agencja marketingowa i medialna, która pomaga markom budować trwałą pozycję dzięki storytellingowi, zaangażowaniu w mediach społecznościowych oraz strategicznej pracy nad kampaniami. Jej usługi obejmują strategię, analizy i badania, tworzenie marek, a także realizację kampanii w mediach cyfrowych i tradycyjnych. Agencja koncentruje się na tworzeniu długotrwałych relacji z odbiorcami, wykraczających poza pojedynczą kampanię, oraz współpracuje z partnerami technologicznymi, aby usprawniać doświadczenia związane z marką i dostarczać dopasowane treści w całym ekosystemie cyfrowym.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Dyrektor ds. technologii i AI (praca zdalna)

Kieruj CRM, AI, danymi, integracjami i bezpieczeństwem w 321 The Agency — agencji kreatywnej full funnel obsługującej regulowane branże. Odpowiadaj za mapę drogową technologii, zarządzanie działem technologii i standardy operacyjne.

USStany ZjednoczoneFLFloryda
100 000 $ / rok
ZdalniePełny etatLeadWymagany Język: angielskiSztuczna inteligencja
BigQueryChmuraJavaScriptPythonSQL

Opis

  • Kieruj działem technologii i rozwijaj go, w tym inżynierami CRM i MarTech, specjalistami ds. integracji oraz administratorami systemów
  • Wyznaczaj mapę drogową technologii agencji, łącząc inwestycje w platformy z realizacją projektów dla klientów, rozwojem i efektywnością operacyjną
  • Ustalaj standardy wdrażania, zapewniania jakości, dokumentacji, zarządzania zmianą i wsparcia
  • Prowadź spotkania jeden na jeden i oceny wyników, zapewniaj coaching techniczny oraz wzmacniaj kompetencje zespołu
  • Pełnij funkcję punktu eskalacji w przypadku awarii, błędów integracji, problemów z danymi i złożonych kwestii technicznych
  • Zarządzaj wewnętrznymi platformami współpracy, zarządzania projektami, tożsamości, przechowywania plików i komunikacji
  • Administruj dostępem, logowaniem jednokrotnym, zasadami dotyczącymi urządzeń, udostępnianiem zasobów i wyłączaniem dostępu dla pracowników zdalnych
  • Twórz procesy bezpieczeństwa informacji, tworzenia kopii zapasowych i reagowania na incydenty
  • Zapewniaj zgodność systemów agencji i klientów z obowiązującymi wymogami dotyczącymi prywatności i zgodności
  • Nadzoruj dostawców technologii, licencje, umowy i wydatki, oceniając zasadność budowy lub zakupu rozwiązań
  • Ustanawiaj standardy architektury i zarządzania dla programów HighLevel, Salesforce, Salesforce Marketing Cloud i HubSpot
  • Nadzoruj integracje CRM, reklamowe, stron internetowych, śledzenia połączeń, płatności i integracje zewnętrzne za pomocą API, webhooków i oprogramowania pośredniczącego
  • Standaryzuj migawki, szablony, zasady nazewnictwa, praktyki tagowania i higienę danych
  • Prowadź wdrażanie klientów i analizę migracji CRM, w tym mapowanie i oczyszczanie danych oraz przygotowanie do przełączenia
  • Oceniaj złożone wdrożenia pod kątem skalowalności, niezawodności i łatwości utrzymania
  • Rozwijaj wykorzystanie AI w operacjach, raportowaniu, personalizacji CRM, konwersacyjnej AI i automatyzacji procesów
  • Oceniaj i wdrażaj narzędzia AI oraz rozwiązania oparte na dużych modelach językowych
  • Twórz wewnętrzne automatyzacje i procesy wspierane przez AI
  • Odpowiadaj za śledzenie konwersji, Google Tag Manager, GA4, śledzenie po stronie serwera, import konwersji offline, potoki danych i infrastrukturę raportowania
  • Współpracuj z kierownictwem marketingu w zakresie śledzenia leadów, raportowania kosztu leada i syndykacji odbiorców
  • Utrzymuj środowiska pulpitów klientów w Looker Studio, Power BI lub porównywalnych platformach
  • Definiuj i monitoruj standardy jakości danych
  • Pełnij funkcję starszego doradcy technologicznego podczas spotkań strategicznych z klientami, QBR i prezentacji dotyczących nowego biznesu
  • Przygotowuj rekomendacje technologiczne, architekturę rozwiązań i szacunki wdrożeniowe do ofert i RFP
  • Koordynuj wspólne wymagania klientów i platform z 321 AIM
  • Wyszukuj możliwości przekształcania powtarzalnych rozwiązań technologicznych w produkty

Wymagania

  • Mieć co najmniej osiem lat doświadczenia w technologiach, MarTech lub rolach związanych z systemami
  • Wykazywać się dużą wiedzą z zakresu architektury CRM, integracji i infrastruktury danych
  • Wcześniejsze doświadczenie w agencji będzie dużym atutem
  • Mieć co najmniej dwa–trzy lata doświadczenia w kierowaniu działem, zespołem lub funkcją seniorską z bezpośrednimi podwładnymi
  • Praktyczne doświadczenie w projektowaniu i zarządzaniu programami CRM oraz automatyzacji marketingu HighLevel będzie dużym atutem
  • Doświadczenie z Salesforce, Salesforce Marketing Cloud lub HubSpot będzie cenne
  • Mieć zaawansowane doświadczenie z API, webhookami i platformami oprogramowania pośredniczącego, takimi jak Zapier, Make lub n8n
  • Biegle znać infrastrukturę pomiaru konwersji, w tym Google Tag Manager, GA4, śledzenie po stronie serwera i import konwersji offline
  • Rozumieć potoki danych, hurtownie danych oraz platformy raportowania, takie jak BigQuery, Looker Studio lub Power BI
  • Mieć doświadczenie w administrowaniu chmurowymi systemami biznesowymi, zarządzaniu tożsamością i dostępem oraz bezpieczeństwem zespołów zdalnych
  • Znać roboczo HIPAA, TCPA, A2P 10DLC, CAN-SPAM, GDPR i CCPA
  • Mieć praktyczne doświadczenie we wdrażaniu narzędzi AI i procesów opartych na LLM, z rozsądnym podejściem do prywatności danych
  • Umiejętności skryptowania lub tworzenia oprogramowania w JavaScript, Pythonie, SQL lub porównywalnym języku będą dużym atutem
  • Komunikować się jasno i skutecznie
  • Dobrze organizować pracę i ustalać priorytety przy konkurujących ze sobą zadaniach
  • Odpowiednie certyfikaty platform będą atutem
  • Mieć tytuł licencjata lub magistra w dziedzinie informatyki, systemów informacyjnych, technologii marketingowych lub pokrewnej albo równoważne doświadczenie

Benefity

  • Praca w pełni zdalna
  • Elastyczny harmonogram z wyznaczonymi godzinami wspólnej pracy
  • Płatny urlop i święta uznawane przez agencję
  • Budżet na rozwój zawodowy oraz platformy lub narzędzia
  • Praca w nastawionym na współpracę zespole skupionym na AI, który wspiera innowacje i ciągłą naukę
  • Możliwość budowania i kierowania podstawą technologiczną szybko rozwijającej się agencji
  • Możliwość otrzymania premii za wyniki na poziomie dyrektora

Powiązane oferty pracy

AT&T

Przedstawiciel ds. sprzedaży AT&T dla firm, klienci na wyznaczonym obszarze — Memphis

AT&T
Sponsor wizy H1BTechnologia i innowacjeTelekomunikacja
USStany ZjednoczoneTNTennessee
38 800 $ – 58 200 $ / rok
StacjonarniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiSprzedaż

Rozwijaj bazę klientów AT&T wśród małych firm i firm średniej wielkości w Memphis, sprzedając szerokopasmowy internet światłowodowy oraz inne rozwiązania telekomunikacyjne. Rola łączy pozyskiwanie klientów, rozwój kont i sprzedaż doradczą, aby zwiększać przychody na przydzielonym obszarze.

Otwórz