321 The Agency
321 The Agency
11 – 50 Medewerkers
MarketingMedia
321 The Agency is een marketing- en mediabureau dat merken helpt om via storytelling, sociale betrokkenheid en strategisch campagnewerk blijvend relevant te zijn. De dienstverlening omvat strategie, inzichten en onderzoek, merkontwikkeling en campagneactivatie via digitale en traditionele media. Het bureau richt zich op het opbouwen van duurzame verbindingen met doelgroepen die verder gaan dan één afzonderlijke campagne. Daarnaast werkt het samen met technologiepartners om merkervaringen te verbeteren en gerichte content binnen het digitale ecosysteem te verspreiden.

Remote-directeur Technologie, AI

Geef leiding aan CRM, AI, data, integraties en beveiliging voor 321 The Agency, een full-funnel creatief bureau voor gereguleerde sectoren. Draag verantwoordelijkheid voor de technologiestrategie en leid de technologieafdeling en haar operationele standaarden.

Beschrijving

  • Geef leiding aan de technologieafdeling en ontwikkel deze verder, inclusief CRM- en MarTech-engineers, integratiespecialisten en systeembeheerders
  • Stuur de technologiestrategie van het bureau aan en stem platforminvesteringen af op klantlevering, groei en operationele efficiëntie
  • Definieer standaarden voor implementatie, kwaliteitsborging, documentatie, changemanagement en support
  • Voer één-op-één gesprekken en functioneringsgesprekken, bied technische coaching en versterk de capaciteiten van het team
  • Treed op als escalatiepunt voor storingen, integratiefouten, dataproblemen en complexe technische kwesties
  • Beheer interne platforms voor samenwerking, projectmanagement, identiteit, bestandsopslag en communicatie
  • Beheer toegang, single sign-on, apparaatbeleid, provisioning en offboarding voor het op afstand werkende personeelsbestand
  • Stel processen op voor informatiebeveiliging, back-ups en incidentrespons
  • Zorg ervoor dat systemen van het bureau en klanten voldoen aan toepasselijke privacy- en complianceverplichtingen
  • Beheer technologiepartners, licenties, contracten en uitgaven en beoordeel build-versus-buy-opties
  • Stel architectuur- en governancestandaarden op voor programma's in HighLevel, Salesforce, Salesforce Marketing Cloud en HubSpot
  • Houd toezicht op CRM-, advertentie-, website-, calltracking-, betalings- en externe integraties via API's, webhooks en middleware
  • Standaardiseer snapshots, sjablonen, naamgevingsconventies, taggingpraktijken en datakwaliteit
  • Leid onboarding van klanten en de analyse van CRM-migraties, inclusief datamapping, opschoning en voorbereiding van de overgang
  • Beoordeel complexe implementaties op schaalbaarheid, betrouwbaarheid en onderhoudbaarheid
  • Stimuleer AI-adoptie binnen operations, rapportage, CRM-personalisatie, conversationele AI en workflowautomatisering
  • Beoordeel en implementeer AI-tools en oplossingen op basis van grote taalmodellen
  • Ontwikkel interne automatiseringen en AI-ondersteunde workflows
  • Draag verantwoordelijkheid voor conversietracking, Google Tag Manager, GA4, server-side tracking, imports van offline conversies, datapijplijnen en rapportage-infrastructuur
  • Werk samen met de marketingleiding aan leadtracking, cost-per-lead-rapportage en doelgroepsyndicatie
  • Onderhoud klantdashboardomgevingen in Looker Studio, Power BI of vergelijkbare platforms
  • Definieer en bewaak standaarden voor datakwaliteit
  • Treed op als senior technologieadviseur tijdens klantstrategiemeetings, QBR's en presentaties voor new business
  • Lever technologisch advies, oplossingsarchitectuur en implementatieschattingen voor voorstellen en RFP's
  • Stem gedeelde klant- en platformvereisten af met 321 AIM
  • Identificeer kansen om herhaalbare technologische oplossingen om te zetten in producten

Vereisten

  • Minimaal acht jaar ervaring in technologie-, MarTech- of systeemfuncties
  • Aantoonbare grondige expertise in CRM-architectuur, integraties en data-infrastructuur
  • Ervaring bij een bureau heeft sterk de voorkeur
  • Twee tot drie of meer jaar ervaring met het leiden van een afdeling, team of senior functie met directe rapportagelijnen
  • Praktische ervaring met het ontwerpen en beheren van HighLevel CRM- en marketingautomatiseringsprogramma's heeft sterk de voorkeur
  • Ervaring met Salesforce, Salesforce Marketing Cloud of HubSpot is waardevol
  • Uitgebreide ervaring met API's, webhooks en middlewareplatforms zoals Zapier, Make of n8n
  • Aantoonbaar sterke beheersing van infrastructuur voor conversiemeting, waaronder Google Tag Manager, GA4, server-side tracking en imports van offline conversies
  • Inzicht in datapijplijnen, datawarehousing en rapportageplatforms zoals BigQuery, Looker Studio of Power BI
  • Ervaring met het beheren van cloudgebaseerde bedrijfssystemen, identiteits- en toegangsbeheer en beveiliging voor remote teams
  • Werkkennis van HIPAA, TCPA, A2P 10DLC, CAN-SPAM, GDPR en CCPA
  • Praktische ervaring met het implementeren van AI-tools en LLM-gebaseerde workflows, met goed inzicht in gegevensprivacy
  • Ervaring met scripting of ontwikkeling in JavaScript, Python, SQL of een vergelijkbare taal is een sterk pluspunt
  • Communiceert duidelijk en effectief
  • Organiseert het werk goed en stelt concurrerende prioriteiten
  • Relevante platformcertificeringen zijn een pluspunt
  • Een bachelordiploma in Computer Science, Informatiesystemen, Marketingtechnologie of een verwant vakgebied, of aantoonbare gelijkwaardige ervaring

Voordelen

  • Volledig op afstand werken
  • Flexibele werktijden gebruiken met vaste kernuren voor samenwerking
  • Betaald verlof en door het bureau erkende feestdagen ontvangen
  • Toegang hebben tot een budget voor professionele ontwikkeling en platforms of tools
  • Deelnemen aan een samenwerkend, AI-gericht team dat innovatie en continu leren stimuleert
  • Meebouwen aan en leidinggeven aan de technologische basis van een snelgroeiend bureau
  • Op directeursniveau in aanmerking komen voor een prestatiebonus

Gerelateerde vacatures

HomeWorks Energy, Inc.

Hybride energieadviseur voor woningen

HomeWorks Energy, Inc.

Voer voor HomeWorks Energy energiebeoordelingen uit in het kader van Mass Save, adviseer over efficiëntieverbeteringen en installeer geselecteerde energiebesparende producten. Bouw klantrelaties op, licht besparingsmogelijkheden toe en sluit servicecontracten af met huiseigenaren.

Openen
Qualtrics

Leidinggevende enterpriseverkoop voor sport, media en entertainment

Qualtrics
5.001 – 10.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumB2BOndernemingSaaS

Laat Qualtrics’ enterpriseverkoop groeien in sport, media en entertainment en breng oplossingen voor Experience Management en generatieve AI naar grote klanten. Leid en coach enterprise-accountmanagers en werk aan complexe SaaS-deals ter waarde van miljoenen.

Openen
HomeWorks Energy, Inc.

Vertegenwoordiger verkoop energie-efficiëntie woningen

HomeWorks Energy, Inc.

Voer energiebeoordelingen van woningen uit voor Mass Save en maak met software gedetailleerde besparingsrapporten. Adviseer en verkoop isolatie, verwarmings- en airconditioningsystemen en andere energiebesparende verbeteringen aan huiseigenaren in Massachusetts.

Openen
HomeWorks Energy, Inc.

Hybride verkoopmedewerker voor woningenergie

HomeWorks Energy, Inc.

Voer energiebeoordelingen van woningen uit voor Mass Save en maak woningmodellen om mogelijke energiebesparingen vast te stellen. Verkoop isolatie, HVAC-systemen en andere efficiëntieverbeteringen aan huiseigenaren in Massachusetts.

Openen
HomeWorks Energy, Inc.

Vertegenwoordiger verkoop energiezuinige woningen

HomeWorks Energy, Inc.

Voer energiebeoordelingen van woningen uit binnen het Mass Save-programma, breng het energieverbruik van huishoudens in kaart en adviseer over efficiëntieverbeteringen. Installeer energiebesparende producten, help klanten met papierwerk en draag bij aan het afsluiten van servicecontracten.

Openen