LogoFresh Jobs Ahead
321 The Agency
321 The Agency
11 – 50 Darbuotojai
RinkodaraŽiniasklaida
321 The Agency yra rinkodaros ir žiniasklaidos agentūra, padedanti prekių ženklams kurti ilgalaikį aktualumą pasitelkiant pasakojimą, įsitraukimą socialiniuose kanaluose ir strateginį kampanijų įgyvendinimą. Jos paslaugos apima strategiją, įžvalgas ir tyrimus, prekės ženklo kūrimą bei kampanijų aktyvavimą skaitmeninėje ir tradicinėje žiniasklaidoje. Agentūra siekia kurti ilgalaikius ryšius su auditorijomis, neapsiribojančius viena kampanija, ir bendradarbiauja su technologijų partneriais, kad gerintų prekių ženklų patirtis bei visoje skaitmeninėje ekosistemoje teiktų tikslinį turinį.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Nuotolinis technologijų direktorius, dirbtinis intelektas

Vadovaukite CRM, dirbtinio intelekto, duomenų, integracijų ir saugumo sritims agentūroje „321 The Agency“, teikiančioje viso piltuvo kūrybines paslaugas reguliuojamoms pramonės šakoms. Valdykite technologijų planą, technologijų skyrių ir jo veiklos standartus.

USJungtinės ValstijosFLFlorida
100 000 $ / metai
NuotolinisVisas etatasVadovasPrivaloma Kalba: anglųDirbtinis intelektas
BigQueryDebesijaJavaScriptPythonSQL

Aprašymas

  • Vadovaukite technologijų skyriui ir jį ugdykite; jame dirba CRM ir „MarTech“ inžinieriai, integracijų specialistai bei sistemų administratoriai
  • Vadovaukite agentūros technologijų planui, derindami investicijas į platformas su klientų aptarnavimu, augimu ir veiklos efektyvumu
  • Apibrėžkite diegimo, kokybės užtikrinimo, dokumentavimo, pakeitimų valdymo ir palaikymo standartus
  • Veskite individualius pokalbius ir veiklos rezultatų vertinimus, teikite techninį mokymą ir stiprinkite komandos gebėjimus
  • Būkite eskalavimo tašku sutrikimų, integracijų gedimų, duomenų problemų ir sudėtingų techninių klausimų atvejais
  • Valdykite vidinio bendradarbiavimo, projektų valdymo, tapatybės, failų saugyklos ir komunikacijos platformas
  • Administruokite nuotolinės komandos prieigas, vienkartinį prisijungimą, įrenginių politiką, parengimą darbui ir prieigų panaikinimą
  • Sukurkite informacijos saugumo, atsarginių kopijų ir reagavimo į incidentus procesus
  • Užtikrinkite, kad agentūros ir klientų sistemos atitiktų taikomus privatumo ir atitikties įsipareigojimus
  • Prižiūrėkite technologijų tiekėjus, licencijas, sutartis ir išlaidas, vertindami kūrimo ir pirkimo galimybes
  • Nustatykite „HighLevel“, „Salesforce“, „Salesforce Marketing Cloud“ ir „HubSpot“ programų architektūros bei valdymo standartus
  • Prižiūrėkite CRM, reklamos, svetainių, skambučių stebėjimo, mokėjimų ir trečiųjų šalių integracijas naudodami API, saityno iškvietimus ir tarpinę programinę įrangą
  • Standartizuokite momentines kopijas, šablonus, pavadinimų suteikimo taisykles, žymėjimo praktiką ir duomenų higieną
  • Vadovaukite klientų įvedimui ir CRM migravimo analizei, įskaitant duomenų susiejimą, valymą ir perėjimo parengimą
  • Vertinkite sudėtingų diegimų mastelio keitimo galimybes, patikimumą ir prižiūrimumą
  • Skatinkite dirbtinio intelekto diegimą operacijose, ataskaitose, CRM personalizavime, pokalbių dirbtiniame intelekte ir darbo eigos automatizavime
  • Vertinkite ir diekite dirbtinio intelekto įrankius bei didelių kalbos modelių sprendimus
  • Kurkite vidines automatizacijas ir dirbtinio intelekto palaikomas darbo eigas
  • Valdykite konversijų stebėjimą, „Google Tag Manager“, GA4, serverio pusės stebėjimą, neprisijungus vykstančių konversijų importą, duomenų srautus ir ataskaitų infrastruktūrą
  • Dirbkite su rinkodaros vadovybe potencialių klientų stebėjimo, vieno potencialaus kliento kainos ataskaitų ir auditorijų sindikavimo klausimais
  • Prižiūrėkite klientų valdymo skydelių aplinkas „Looker Studio“, „Power BI“ ar panašiose platformose
  • Apibrėžkite ir stebėkite duomenų kokybės standartus
  • Būkite vyresnysis technologijų patarėjas klientų strategijos susitikimuose, ketvirčio verslo apžvalgose ir naujo verslo pristatymuose
  • Teikite technologijų rekomendacijas, sprendimų architektūrą ir diegimo sąmatas pasiūlymams bei RFP
  • Derinkite bendrus klientų ir platformų reikalavimus su „321 AIM“
  • Ieškokite galimybių pasikartojančius technologinius sprendimus paversti produktais

Reikalavimai

  • Turite bent aštuonerių metų patirtį technologijų, „MarTech“ ar sistemų srityse
  • Turite puikių CRM architektūros, integracijų ir duomenų infrastruktūros žinių
  • Ankstesnė patirtis agentūroje yra labai pageidautina
  • Turite bent dvejų–trejų metų patirtį vadovaujant skyriui, komandai ar vyresnio lygio funkcijai ir tiesiogiai pavaldžius darbuotojus
  • Turite praktinės patirties kuriant ir valdant „HighLevel CRM“ bei rinkodaros automatizavimo programas; tai yra labai pageidautina
  • Patirtis dirbant su „Salesforce“, „Salesforce Marketing Cloud“ ar „HubSpot“ būtų privalumas
  • Turite pažangią patirtį naudojant API, saityno iškvietimus ir tarpinės programinės įrangos platformas, tokias kaip „Zapier“, „Make“ ar „n8n“
  • Gerai išmanote konversijų matavimo infrastruktūrą, įskaitant „Google Tag Manager“, GA4, serverio pusės stebėjimą ir neprisijungus vykstančių konversijų importą
  • Suprantate duomenų srautus, duomenų saugyklas ir ataskaitų platformas, tokias kaip „BigQuery“, „Looker Studio“ ar „Power BI“
  • Turite patirties administruojant debesijos verslo sistemas, tapatybės ir prieigos valdymą bei nuotolinių komandų saugumą
  • Išmanote HIPAA, TCPA, A2P 10DLC, CAN-SPAM, GDPR ir CCPA reikalavimus
  • Turite praktinės patirties diegiant dirbtinio intelekto įrankius ir dideliais kalbos modeliais pagrįstas darbo eigas bei gebate atsakingai vertinti duomenų privatumą
  • Skriptavimo ar kūrimo įgūdžiai naudojant „JavaScript“, „Python“, SQL ar panašią kalbą yra didelis privalumas
  • Aiškiai ir veiksmingai komunikuojate
  • Gerai organizuojate darbą ir nustatote konkuruojančių prioritetų eiliškumą
  • Atitinkami platformų sertifikatai yra privalumas
  • Turite kompiuterių mokslo, informacinių sistemų, rinkodaros technologijų ar susijusios srities bakalauro laipsnį arba lygiavertę patirtį

Privalumai

  • Dirbkite visiškai nuotoliniu būdu
  • Naudokitės lanksčiu grafiku ir nustatytomis pagrindinėmis bendradarbiavimo valandomis
  • Gaukite apmokamas atostogas ir agentūros pripažįstamas šventines dienas
  • Turėkite profesinio tobulėjimo ir platformų ar įrankių biudžetą
  • Prisijunkite prie bendradarbiaujančios, į dirbtinį intelektą orientuotos komandos, skatinančios inovacijas ir nuolatinį mokymąsi
  • Padėkite kurti ir vadovauti sparčiai augančios agentūros technologijų pagrindui
  • Galėsite pretenduoti į vadovų lygio veiklos rezultatų premiją

Susiję darbai