LogoFresh Jobs Ahead
321 The Agency
321 The Agency
11 – 50 Karyawan
MediaPemasaran
321 The Agency ialah agensi pemasaran dan media yang membantu jenama membina kerelevanan yang berkekalan melalui penceritaan, penglibatan sosial dan pelaksanaan kempen strategik. Perkhidmatannya merangkumi strategi, pandangan dan penyelidikan, penciptaan jenama serta pengaktifan kempen merentas media digital dan tradisional. Agensi ini memberi tumpuan kepada pembinaan hubungan berterusan dengan khalayak melangkaui satu-satu kempen, bekerjasama dengan rakan kongsi teknologi untuk menambah baik pengalaman jenama dan menyampaikan kandungan yang disasarkan merentas ekosistem digital.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Direktur Teknologi AI Jarak Jauh

Memimpin CRM, AI, data, integrasi, dan keamanan untuk 321 The Agency, agensi kreatif full-funnel yang melayani industri teregulasi. Mengelola peta jalan teknologi sekaligus memimpin departemen teknologi dan standar operasionalnya.

USAmerika SerikatFLFlorida
$100.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisKecerdasan buatan
BigQueryCloudJavaScriptPythonSQL

Deskripsi

  • Memimpin dan mengembangkan departemen Teknologi, termasuk engineer CRM dan MarTech, spesialis integrasi, serta administrator sistem
  • Mengarahkan peta jalan teknologi agensi dengan menyelaraskan investasi platform dengan penyampaian layanan kepada klien, pertumbuhan, dan efisiensi operasional
  • Menetapkan standar untuk implementasi, penjaminan mutu, dokumentasi, manajemen perubahan, dan dukungan
  • Melakukan pertemuan satu lawan satu dan evaluasi kinerja, memberikan pembinaan teknis, serta memperkuat kapabilitas tim
  • Menjadi titik eskalasi untuk gangguan, kegagalan integrasi, masalah data, dan isu teknis yang kompleks
  • Mengelola platform kolaborasi internal, manajemen proyek, identitas, penyimpanan file, dan komunikasi
  • Mengelola akses, single sign-on, kebijakan perangkat, penyediaan akses, dan proses offboarding bagi tenaga kerja jarak jauh
  • Membuat proses keamanan informasi, pencadangan, dan respons insiden
  • Memastikan sistem agensi dan klien memenuhi kewajiban privasi dan kepatuhan yang berlaku
  • Mengawasi vendor teknologi, lisensi, kontrak, dan pengeluaran sekaligus menilai pilihan membangun atau membeli
  • Menetapkan standar arsitektur dan tata kelola untuk program HighLevel, Salesforce, Salesforce Marketing Cloud, dan HubSpot
  • Mengawasi integrasi CRM, iklan, situs web, pelacakan panggilan, pembayaran, dan pihak ketiga melalui API, webhook, dan middleware
  • Menstandarkan snapshot, templat, konvensi penamaan, praktik penandaan, dan kebersihan data
  • Memimpin onboarding klien dan kajian migrasi CRM, termasuk pemetaan data, pembersihan, dan persiapan perpindahan
  • Mengevaluasi implementasi kompleks dari sisi skalabilitas, keandalan, dan kemudahan pemeliharaan
  • Mendorong adopsi AI di seluruh operasional, pelaporan, personalisasi CRM, AI percakapan, dan otomatisasi alur kerja
  • Menilai dan menerapkan alat AI serta solusi model bahasa besar
  • Mengembangkan otomatisasi internal dan alur kerja yang didukung AI
  • Memiliki tanggung jawab atas pelacakan konversi, Google Tag Manager, GA4, pelacakan sisi server, impor konversi offline, pipeline data, dan infrastruktur pelaporan
  • Bekerja sama dengan pimpinan pemasaran dalam pelacakan prospek, pelaporan biaya per prospek, dan sindikasi audiens
  • Memelihara lingkungan dasbor klien di Looker Studio, Power BI, atau platform sebanding
  • Menetapkan dan memantau standar kualitas data
  • Bertindak sebagai penasihat teknologi senior dalam rapat strategi klien, QBR, dan presentasi bisnis baru
  • Memberikan rekomendasi teknologi, arsitektur solusi, dan perkiraan implementasi untuk proposal dan RFP
  • Mengoordinasikan persyaratan klien dan platform bersama dengan 321 AIM
  • Menemukan peluang untuk mengubah solusi teknologi yang dapat diulang menjadi produk

Persyaratan

  • Memiliki setidaknya delapan tahun pengalaman dalam peran teknologi, MarTech, atau sistem
  • Memiliki keahlian kuat dalam arsitektur CRM, integrasi, dan infrastruktur data
  • Pengalaman sebelumnya di agensi sangat diutamakan
  • Memiliki pengalaman dua hingga tiga tahun atau lebih dalam memimpin departemen, tim, atau fungsi senior dengan bawahan langsung
  • Memiliki pengalaman langsung dalam merancang dan mengelola program CRM serta otomatisasi pemasaran HighLevel sangat diutamakan
  • Pengalaman dengan Salesforce, Salesforce Marketing Cloud, atau HubSpot menjadi nilai tambah
  • Memiliki pengalaman tingkat lanjut dengan API, webhook, dan platform middleware seperti Zapier, Make, atau n8n
  • Memiliki penguasaan kuat atas infrastruktur pengukuran konversi, termasuk Google Tag Manager, GA4, pelacakan sisi server, dan impor konversi offline
  • Memahami pipeline data, data warehouse, dan platform pelaporan seperti BigQuery, Looker Studio, atau Power BI
  • Berpengalaman mengelola sistem bisnis cloud, manajemen identitas dan akses, serta keamanan untuk tim jarak jauh
  • Memiliki pengetahuan kerja tentang HIPAA, TCPA, A2P 10DLC, CAN-SPAM, GDPR, dan CCPA
  • Memiliki pengalaman praktis menerapkan alat AI dan alur kerja berbasis LLM dengan pertimbangan privasi data yang baik
  • Keterampilan scripting atau pengembangan dalam JavaScript, Python, SQL, atau bahasa sebanding menjadi keunggulan besar
  • Mampu berkomunikasi dengan jelas dan efektif
  • Mampu mengatur pekerjaan dengan baik dan memprioritaskan tuntutan yang bersaing
  • Sertifikasi platform yang relevan menjadi nilai tambah
  • Memiliki gelar sarjana Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Teknologi Pemasaran, atau bidang terkait, atau menunjukkan pengalaman yang setara

Tunjangan

  • Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh
  • Menggunakan jadwal fleksibel dengan jam kolaborasi inti yang ditentukan
  • Menerima cuti berbayar dan hari libur yang ditetapkan agensi
  • Mendapatkan akses ke anggaran pengembangan profesional serta platform atau alat
  • Bergabung dengan tim kolaboratif yang berfokus pada AI dan mendorong inovasi serta pembelajaran berkelanjutan
  • Membantu membangun dan memimpin fondasi teknologi agensi yang berkembang pesat
  • Berhak menerima bonus kinerja pada tingkat direktur

Lowongan Terkait

Carrier Commercial Refrigeration

Dispatcher Layanan, Dukungan Teknis — Refrigerasi Komersial Carrier (Serbia, Kerja di Lokasi)

Carrier Commercial Refrigeration
1.001 – 5.000 Karyawan
Layanan kesehatanLogistikMakanan dan minuman
RSSerbiaDi lokasiPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisTeknisi dukungan

Mengoordinasikan layanan peralatan dan dukungan teknis bagi pelanggan Refrigerasi Komersial Carrier di Serbia. Peran ini mencakup pekerjaan peralatan di lokasi, pertanyaan pelanggan, dokumentasi layanan, pemecahan masalah, dan eskalasi.

Buka
Vision RT Ltd

Insinyur Layanan Lapangan, Sistem TI

Vision RT Ltd
201 – 500 Karyawan
Sponsor Visa Pekerja TerampilAsuransi kesehatanLayanan kesehatanManufaktur
MYMalaysia
RM 100.000 – RM 150.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur lapangan
DNSFirewallKeamanan SiberSQL

Memasang dan mendukung sistem radioterapi Vision RT di lokasi pelanggan di seluruh ASEAN. Menangani masalah Windows, jaringan, perangkat keras, dan penerapan klinis, dengan perjalanan dinas yang sering.

Buka