Diebold Nixdorf ontwikkelt technologie voor banken, retailers en levensmiddelenhandelaren en helpt hen klantbelevingen en dagelijkse activiteiten te moderniseren. Het portfolio omvat schaalbare, door AI ondersteunde oplossingen, supportplatforms en diensten die zijn ontworpen om in te spelen op veranderende behoeften binnen de financiële dienstverlening en retail. Het bedrijf legt ook de nadruk op duurzaamheid en bredere toegang tot financiële diensten door efficiëntere en milieubewuste technologie.
Servicetechnicus buitendienst op afstand, Pennsylvania | Diebold Nixdorf
Installeer, diagnoseer en repareer bank- en retailtechnologie van Diebold Nixdorf bij klanten in heel Pennsylvania. Je verzorgt preventief onderhoud, klanttraining en andere buitendienstondersteuning in een toegewezen regio.
Beschrijving
- Installeer, controleer en onderhoud hardware, software en productonderdelen, voornamelijk op klantlocaties.
- Voer in een toegewezen regio geplande inspecties, schoonmaakwerkzaamheden, andere diensten en kleine reparaties uit.
- Controleer of producten goed werken, los problemen op of escaleer ze volgens de vastgestelde procedures.
- Plan servicebezoeken en vul de vereiste formulieren in.
- Help klanten de productfuncties te begrijpen en draag bij aan hun tevredenheid.
- Diagnoseer hardware- en softwarestoringen met diagnosehulpmiddelen en gedetailleerde analyses.
- Repareer hardware op componentniveau.
- Reinig en stel mechanische onderdelen af.
- Configureer en installeer de relevante software.
- Voer preventief onderhoud en routinecontroles uit.
- Vul verbruiksartikelen aan volgens de instructies.
- Installeer, verplaats, voeg toe, wijzig en verwijder hardware- en softwareproducten.
- Laat klanten zien hoe ze geïnstalleerde hardware en software gebruiken.
- Neem deel aan hardware- en softwaretrainingen, KPI-initiatieven en speciale projecten.
Vereisten
- Relevante opleiding of gelijkwaardige werkervaring.
- Ten minste 1–2 jaar relevante ervaring in buitendienstservice, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring.
- Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
- Een rijbewijs en rijverleden die voldoen aan de wagenparkvereisten van Diebold Nixdorf.
Voordelen
- Werkgever die gelijke kansen biedt.
- Werkplek waar diversiteit wordt gewaardeerd.